İPhone 13 Model Telefonumda Performans Düşüşü Ve Donma Sorunu

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2 sene bile olmadan kullanmama rağmen son 1 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle son gelen güncellemelerden sonra telefon aşırı derecede kasmaya başladı ve neredeyse telefonu kullanamaz hale geldim.

Herhangi bir uygulamaya geçerken ya da telefonu şarjdan çıkardığımda cihaz ciddi şekilde donuyor, geç tepki veriyor ve akıcı bir kullanım sunmuyor. Günlük basit işlemlerde bile bu sorunları yaşamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oluyor.

Şu ana kadar Apple yetkili servisine veya Apple destek hattına başvurmadım, ancak bu durum beni telefondan soğutacak seviyeye geldi. Cihazımın yaşı ve modeline göre bu performansın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Apple’ın bu konuda beni yönlendirmesini, gerekiyorsa cihazımın detaylı olarak kontrol edilmesini, yazılımsal veya donanımsal bir sorun varsa tespit edilip giderilmesini ve telefonumun normal performansına kavuşturulmasını talep ediyorum.