to read complaints and reviews, or file yours.Apple Destek Ve Troy Yetkili Servisinde Batarya Stok Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Apple Destek üzerinden iPhone XS cihazımın batarya değişimi için Eskişehir Troy Yetkili Servisi’ne 25.09.2026 saat 12:40 için randevu oluşturdum. Ancak randevudan sonra Troy ile iletişime geçtiğimde, iPhone 11 ve daha eski modeller için batarya stoklarının bulunmadığını öğrendim.
Apple Destek ile Troy arasındaki iletişim ve koordinasyon eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Kütahya’dan Eskişehir’e geleceğim için gereksiz yere yol ve zaman kaybı yaşama riskiyle karşı karşıyayım ve planlarımı buna göre yapmakta zorlanıyorum.
Apple’dan, randevu tarihinden önce gerekli bataryanın ilgili serviste mutlaka temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Apple şikayet kayıt numaram 102970993212’dir.
