to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Teras Park Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Cihazı...mın pil sağlığı yüzde 90 görünmesine rağmen, son bir haftadır normal kabul edilemeyecek düzeyde hızlı şarj kaybı yaşamaya başladım. Gün içinde toplamda en fazla 1–2 saat sosyal me
"Teşekkürler"
İPhone 11 Pro cihazımı iOS 17 sürümüne güncelledikten sonra telefonum hiçbir şekilde QR kodu okumamaya başladı. Hem kame...ra uygulaması üzerinden hem de farklı ortamlarda QR kod denemelerimde cihaz kodları algılamadı ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırdı. Sorun uzun süre devam etti
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Apple Gürgençler şubesinden Aralık 2025'te iPhone 17 Pro aldım. Cihazı satın alırken ...ekstra kasko ve sigorta da yaptırdım ve garantim 2 yıl daha uzatıldı. İlk aylarda telefonumun şarjı normal kullanımda bir günü rahatça çıkarırken, yaklaşık üçüncü aydan itibaren pi
Uzun süredir iPhone 11 kullanıyorum ve dün telefonumdaki Notlar uygulamasında yaklaşık 100’e yakın notumun kendiliğinden... silindiğini fark ettim. Notları ben silmedim, herhangi bir işlem de yapmadım, buna rağmen özellikle benim için önemli bilgiler içeren çok sayıda notuma artık ulaşamıyorum. Yaşadı
Apple iPhone 16 Pro Max kullanıcısıyım ve Antakya’da ikamet ediyorum. Bulunduğum şehirde hiçbir yetkili Apple servisinin... olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazımla ilgili olası bir pil sorunu veya başka bir teknik problem durumunda, garanti kapsamında hizmet alabilmem için başka bir şehre g
02.06.2026 tarihinde iPhone 13 Pro telefonumun batarya değişimi için Zorlu Center Apple’a götürdüm. İşlem sonrası bugün ...cihazı incelerken telefonun alt kısmındaki vidaların eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir gevşeklik veya performans sorunu olmasa da cihazın eksik parça ile tarafıma teslim edil
İPhone 14 model cihazımı yaklaşık 2 yıl olmadan kullanmama rağmen pil sağlığım şu anda %79 seviyesine düştü ve ayarlarda... “pil sağlığı önemli ölçüde azaldı” uyarısı görüyorum. Bu düşüşün normal olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Apple yetkili servis/destek ile görüştüğümde bana herhangi b
22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Bahçelievler 7. Cadde’de, kafelerin olduğu bölgede öğlen saatlerinde iPhone 12 64 GB mo...r renk telefonum hattımla birlikte çalındı. Telefonumun nasıl alındığını anlamadım, hiçbir şekilde fark etmedim ve daha sonra da telefonu bulamadık. Olay sonrası karakola giderek
Ocak 2025’te satın aldığım Japonya üretimi iPhone 16 Pro Max cihazımda, aldığım günden bu yana Wi‑Fi Araması özelliğiyle... ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizle defalarca kez görüştüm; yazılı destek aldım, telefon görüşmeleri yaptım ve tarafınızın yönlendirmesiyle cihazı ye
Apple Zorlu Center mağazasında iPhone 13 Pro model yurt dışı kayıtlı telefonumun batarya değişimi için dün randevu alara...k servise gittim. Pasaport kaydım olmasına rağmen cihazımın yurt dışı olması gerekçe gösterilerek batarya değişimi hizmeti verilmeyeceği söylendi. Servis randevusu oluşturmadan ön
İPhone 15 cihazımı pil kapağı değişimi için garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla İzmir Başarı teknik servise gönder...dim. Servis, işlemin garanti dışı olduğunu söyleyerek benden 9.000 TL civarında bir ücret talep etti, ben de bu ücreti bankadan yatırıp dekontu kendilerine ilettim. Karşılığında ci
İPhone 17 model telefonumu almadan önce eski iPhone’ num daki tüm fotoğraflarımı iCloud’a yükledim. Geçen salı akşamı ye...ni telefonumu açıp iCloud’dan geri yükleme yaptığımda, yaklaşık son iki yıla ait fotoğraflarımın önemli bir kısmının geri gelmediğini fark ettim. Aradaki bu döneme ait fotoğrafları
İPhone 13 cihazımda 2022 Eylül’den beri pil sağlığında hızlı ve normal dışı bir düşüş yaşıyorum. Pil sağlığındaki bu aza...lma telefonun genel performansını da olumsuz etkiliyor; cihaz daha yavaş çalışıyor ve kullanım deneyimim belirgin şekilde kötüleşti. Ayrıca zaman zaman yazılımsal sıkıntılar da ort
Smart Kiralama üzerinden iPhone 13 128 GB cihaz kiralamıştım. Sözleşmem Mayıs ayında bitti, cihazı ise Haziran ayında te...slim ettik ve ben sözleşme bitiminde telefonu satın alıp yeniletmek istediğimi belirttim. Bu süreçte bana ikame cihaz olarak kendi telefonumdan daha düşük özellikte olan iPhone 11
27.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Telefon...um 11.06.2026 tarihine kadar sorunsuz çalışırken, haziran ayının ilk haftasında şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz kapalıyken şarj olurken, açıldığında şarj almayı kesmeye başl
Ocak 2025’te Dubai Apple Store’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın pil sağlığı, henüz 2 yıl bile dolmamış olma...sına rağmen çok kısa sürede yüzde 67 seviyesine düştü. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark ettim ve bu kadar yeni ve üst segment bir cihazda bu seviyede pil sağlığı kaybını kabul edi
Yaklaşık 6 ay önce, 07.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır olarak... satın aldığım iPhone 15 cihazımda, kullanım süresinin oldukça kısa olmasına rağmen ciddi batarya ve ısınma problemleri yaşamaktayım. Cihazın pil sağlığı henüz 6 ay dolmadan %90 se
19.06.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımdaki Kamera uygulaması üzerinden çektiğim 3 dakika 36 saniyelik videonun ses kaydı...nın olmadığını fark ettim. Aynı ortamda ve aynı zaman diliminde çektiğim diğer videolarda sesin eksiksiz şekilde yer almasına rağmen, sadece bu videoda hiçbir şekilde ses bulunmama
07.06.2026 tarihinde Aydın Forum Aydın Teknosa mağazanızdan buz mavisi renk iPhone 15 satın aldım. Cihazı satın aldığım ...gün sim kartı okumama sorunu yaşadım ve aynı gün, 07.06.2026 tarihinde mağazaya başvurarak ürünü servise gönderdim. İlk servis süreci sonrasında cihazdaki sorun giderilmeden taraf
Uzun yıllar Android telefon kullandıktan sonra özellikle kamerasının kalitesi ve net çekimleri nedeniyle iPhone 17 Pro m...odeline geçtim. Kamerasından büyük beklentim vardı ancak kamera uygulamasında benim için çok önemli bir eksik olması, aldığım keyfi ciddi şekilde azalttı. Kamera uygulamasında yüz
İPhone 14 Pro Max cihazımda Toes oyununa yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde sunucuya giriş yapamıyorum. İnternet bağl...antım hızlı ve stabil olmasına rağmen oyuna her giriş denememde “sunucuya girerken hata” şeklinde uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu, son zamanda aniden ortaya çıktı v
Omar adlı uygulamayı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve uygulama yaklaşık 5 gündür hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda açılmadan kalıyor ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulamanın destek hattına veya müşteri hizmetlerine ulaşma
Apple iPhone 14 Plus cihazımın garantisi bittikten sonra batarya değişimini ücretli olarak yaptırmak istedim. 06.05.2026... tarihinde Ankara’da Başarı Elektronik Apple Yetkili Servisi’ne ve Pro mc Apple Çankaya yetkili servisine başvurdum, ancak yaklaşık bir aydır batarya stokta yok denilerek işlemim y
