İPhone Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

21.08.2025 tarihinde Prime cep iletişim adlı firmanın Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden iPhone 16 Pro max cep telefonu satın almak istedim. Taksit...

21.08.2025 tarihinde Prime cep iletişim adlı firmanın Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden iPhone 16 Pro max cep telefonu satın almak istedim. Taksit...
Apple Watch Series 9 cihazım yaklaşık 4 gün önce kapandı ve şarj olmamaya başladı. Bu nedenle saati Akasya Acıbadem AVM’deki yetkili Apple servisine teslim ettim. Servis cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, arka kasadaki çatlak nedeniyle herhangi bir inceleme yapmadan bana 13.000 TL civa...

Apple iPhone 15 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce parça değişimi yapıldı. Ancak 4 gün önce aynı sorun yeniden yaşandı ve bu sefer teknik servis, telefona ıslak Elle dokunduğum için sıvı teması olduğunu belirtti. Oysa parça değişiminden sonra, cihazın su geçirmezliğini sağlay...
Apple iPhone 13 cihazımda, yaklaşık 1 hafta önce hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen batarya şişmesi meydana geldi. Cihaz bir anda şişti ve kapandı. 2022 Ağustos ayında Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım bu cihazın garantisi bitti. Herhangi bir teknik servise başvu...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.00'da, bana ait olmayan dört ayrı harcama Apple.com/bill üzerinden kredi kartımdan çekilmiştir. Toplamda 17.996 TL tutarındaki bu işlemler, tarafıma ait olmamasına rağmen kartımın son 4 hanesi 6565 olan hesabımdan provizyon numaraları 350362, 387051, 106068 ve 07923...

1 yıl önce Manisa Akhisar’daki Akkoza İletişim Türk Telekom bayisinden satın aldığım iPhone 13 model telefonumun kulaklığından konuşma sırasında ses gelmemeye başladı. Cihazım standart garanti kapsamında olduğu için, 28 Temmuz 2025 tarihinde bayiye giderek durumu bildirdim ve telefonum onarım için s...
12.06.2024 tarihinde Instagram’daki “hanoglumotorsresmi” hesabı üzerinden düzenlenen bir çekilişe katıldım. 13.06.2024 tarihinde bana DM yoluyla “iPhone 15 Pro Max kazandınız” şeklinde bir mesaj geldi ve bir bağlantı ile ürün kodu gönderildi. Bağlantıya tıklayıp kodu sorgulattıktan sonra otomatik bi...

Yaklaşık 1 önce Denizli Horizon Garden AVM Media Markt aracılığıyla Apple 16 telefon aldım. Ancak telefonumun güç tuşu tutukluluk yaptı. Hiçbir şekilde darbe almamıştı En ufak bir çizik dahil yoktu ve o tuşu kullanmamıştım. Assistive Touch tuşuyla işlevleri yaptım. Media Markt'a değişim talebiyle gi...

iPhone 12 aldım, aldığım gibi sorunlu çıktı. Garantiye verdim, bir aydır halen elime geçmedi, mağdurum. Şikayette bulunacağım. Elimde kullanabileceğim başka bir telefonum yok. Sürekli aradığımızda aynı cevaplarla karşılaşıyoruz. Bir telefonun bu kadar uzun süre bekletilmemesi gerekir. Yasal süreç 21...
Hepsiburada easy cep internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce yenilenmiş 12 ay garantili iPhone 14promax 128 GB satın aldım, QNB Finansbank Enpara (m***** ö****) kredi kartımdan çekildi. Fakat sistemde kurye de dağıtımda görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Tekrar tekrar kayıt oluşturdum. Adres...

1,5 yıldır iPhone 13 kullanıyorum ve bataryam şişti. iPad'imden gündelik işlerimi hallediyorum, sosyal medya platformlarını kullanmıyorum ve sadece telefonu konuşma, WhatsApp ve fotoğraf için kullanıyordum. Oyun dahi indirmedim, RAM'i zorlayacak hiçbir şey yapmadım. Bayram tatili için ailemin yanına...

iPhone 16 Pro Max cihazım var. Kurumsal e-postamı kurma konusunda sorun yaşadığım için Apple Destek ile iletişim kurup sorunu çözmeye çalışıyorum. Ancak sürekli olarak, sorunumu çözmeden, kötü bir iletişim şekli ve davranışla oturumu sonlandırıyorlar. Apple şirketinden, kullandığım cihazdan soğumak ...

Apple 11 telefonum batarya için servise göndermiştim. Bir aydır daha haber gelemedim. İş emri numara 1981899 İletişim 0542*****13 gereken ne ise yapılmasına rica ederim telefonum. 05.27.2025 Yurtiçi Kargo ile servise göndermiştim telefon ouno servisinde

1 yıldır kullanmakta olduğum iPad Pro M2 11.9 inç tabletimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli PDF'ten atma, PDF'e yazılan şeyleri kaydetmeme ve ısınma problemleri mevcut. Apple müşteri hizmetleri ile yaklaşık 3 haftadır iletişim halindeyim. Tableti sıfırlattılar, uygulamaları yeniden yüklettiler, başka PD...
I phone 12 Pro cihazım var ve ücretli olarak batarya değişimi yapmak istiyorum. Apple Zorlu Center şubesinden randevu aldım ve cihazımı götürdüm. Fakat yurt dışından aldığım için ücretli olmasına rağmen destek sağlanmadı. Cihazım Apple firmasına ait değil mi? Sonuç olarak orijinal Apple firmasının ü...

Merhaba, Ben daha önce Disney+ üyeliğimi iPhone cihazım üzerinden App Store aracılığıyla başlatmıştım. Ancak şu an farklı bir telefon markası kullanıyorum ve Apple ıd (iCloud) hesabıma ait e-posta adresini ve şifresini hatırlamadığım için üyeliği iptal edemiyorum. Ayrıca Apple hesabının kitlendiği...

2024 yılı Haziran ayında internet üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım, kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra şebeke sorunu vermeye başladı. Haftada birkaç kez şebeke tamamen gidiyor, bazen de cihaz kendi kendine kapanıyor. Kapanmadan önce kasıyordu. Apple Destek ile görü...

Şubat ayında aldığım iPhone 16 model telefonun 3 ay sonra bataryasında şişme oldu ve doğrudan cihazı Van "Hizmet İletişim" teknik servis bürosuna götürdüm. Orada bana telefonla ilgili değişim veya onarım durumunun Apple nin incelemesi sonucu belli olacağı söylenip telefon alındı benden. Ve 15 gün so...

Dolap üzerinden bir telefon aldım. Hata mesajı vererek Dolap uygulaması adına dört defa para çekilmiş. Sizin adınıza işlem yapılmış ve bu durumdan mağdur oldum. Bu sorunun buradan çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde gerekli makamlara şikayette bulunacağım. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.

1020281 servis numaralı cihazımı 06.05.2025 tarihinde, ekranda piksel olduğu için servise verdim. Cihazım 13.05.2025 tarihinde arka kamera değiştirilmiş olarak geri geldi. Ekrandaki piksel sorununu servisteki teknisyen de gördü. Onarım merkezine gidip gelmesi 10 gün sürdü. Ancak, anlam veremediğim ş...
K.V.K teknik servise telefonumu gönderdim, 10 iş günü oldu. İlgili firmaya ne telefon yoluyla ne de mail yoluyla ulaşım sağlayamıyorum. Telefonumun ne durumda olduğu, sorunun belirlenip belirlenmediği, tamir olup olmadığı veya ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sevgili A...

Kayseri iPhone nar iletişim servisten telefonumun bataryasını değiştirmek için gittim. Değiştirildiğinden 1 hafta içerisinde bozuldu taktıkları batarya resmen ya başkasının kullanılmış bitmiş bataryasını ya da Çin malı bozuk ürünler. Hakkımı asla helal etmiyorum. Bu işletmenin denetlenmesini lazım m...

Konu: Airpods Pro 2. Nesil Cihazım ile İlgili Servis Süreci hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Sayın Yetkili, 05 Mayıs 2025 tarihinde Airpods Pro 2. Nesil cihazımı, sağ kulaklık parçasının kaybolması nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla Aras Kargo Çaydacıra Şubesi aracılığı...

Merhaba, eşim cezaevinde. Oradan görüntülü olarak görüşüyoruz, ancak gelen bir güncelleme ile ilgili olarak cezaevi yetkilileri, iPhone telefonlardan kaynaklanan bir hata olduğunu söylüyor. Bu nedenle görüntülü arama yapılamadığını belirtiyorlar. Lütfen acilen ilgilenin; eşimle 2 gündür görüşemiyoru...