to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’ten bu yana iPhone 16 Pro Max ve Apple Watch Ultra cihazlarımda senkronizasyon ve yazılım kaynaklı bir sorun nedeniyle dikte özelliğini kullanamıyorum. Apple ürünlerini tercih etme sebebim, günlük hayatımda dikteyi yoğun ve aktif olarak kullanabilmek olmasına rağmen, uzun süredir bu temel işlevden yararlanamıyorum.
Bu süreçte Apple destek ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, saatlerce testler uyguladım, istenen verileri ve ekran görüntülerini paylaştım, maille iletişim sağladım ancak hiçbir somut ilerleme kaydedilemedi. Her yeni talebimde yalnızca “güncelleme bekleyin” denilerek 4–5 güncelleme geçmemize rağmen sorun aynı şekilde devam etti. Kıdemli birime aktarılan görüşmemde de, yazılı bildirim talep etmeme rağmen bu bildirimin sadece sözlü yapılabileceği söylendi ve yine somut bir çözüm sunulmadı.
Aynı modeli ve aynı tarihte satın aldığımız, arkadaşımın kullandığı iPhone 16 Pro Max ve Apple Watch Ultra cihazlarında hiçbir problem yaşanmazken, benim cihazlarımda bu kadar uzun süredir çözülemeyen bir sorun olması kabul edilebilir değil. Kullanımıma doğrudan engel olan bu yazılım ve senkronizasyon probleminin artık oyalama olmadan kalıcı biçimde giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için her iki cihazım için de cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Apple Watch Ultra ve iPhone 16 Pro Max cihazlarımda son gelen yazılım güncellemelerinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazlarda sık sık donmalar oluyor, ekran parlaklığı kendi kendine düzensiz şekilde değişiyor, ayrıca rehbere kişi kaydederken sayfa yenileniyor ve kayıt tamamlanmadan işlem iptal oluyor. Bunun yanında dikte özelliği ve Apple İntelligence ile ilgili de düzgün çalışmama, hatalı veya tutarsız davranma gibi problemler yaşıyorum.
Bu sorunlarla ilgili Apple destek, yetkili servis ve diğer destek kanallarıyla defalarca görüştüm. Her seferinde bir sonraki güncelleme ile düzeleceği söylendi ancak tüm güncellemeleri eksiksiz yapmama rağmen hiçbir iyileşme olmadı, sorunlar aynen devam ediyor.
Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunlar, hem iPhone 16 Pro Max hem de Apple Watch Ultra deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli tekrar eden bu problemler nedeniyle cihazlarımdan beklediğim performansı ve kararlılığı alamıyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, cihazlarım için iade veya değişim konusunda çözüm üretilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
İPhone 16 Pro Max cihazımda şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Hesabıma bağlı mail adresim ve telefon numaram aktif ve erişilebilir olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistem beni yönlendirse de işlem bir noktadan sonra ilerlemiyor ve şifreyi...
İPhone 16 Pro Max cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir sorun yokken, yaklaşık 2–3 haftadır telefonda sesler takılarak tekrar ediyor ve kendi kendine kısa süreli devam eden bir ses oluşuyor. Telefonla arama alırken görüşme...
Yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımdan hiç memnun değilim. Telefonu aldığım günden beri arama esnasında sürekli sorun yaşıyorum. Karşı tarafın sesi yankılı yankılı geliyor, ses zaten kısık ve arama sırasında telefon takılıp kalıyor. Bu durum neredeyse her aramada tekrar...
Telefonumu yaklaşık iki gün önce iPhone 16 Pro Max ile değiştirdim ve bu yeni cihazımda iCloud hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için erişemiyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya hiçbir şekilde erişimim kalmadığı için hesabıma gire...
Apple marka iPhone 16 Pro Max telefonumun mikrofonunda yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonla yaptığım her aramada, ses kaydında ve video çekiminde karşı tarafa cızırtılı ve bozuk ses gidiyor, mikrofon sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Cihazımı Japonya’dan satın aldım. So...
Yorumlar