to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyası kapsamında Apple iPhone 11 cihazımı PTT Kargo ile gönderdim. PTT gönderi takip numaram KP06368438899’dur. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “cihazınızı kargoya vermenizi bekliyoruz” uyarısı görünmektedir ve süreçte hiçbir ilerleme olmamıştır.
Kampanyadan sorumlu partner firmanın iletişim adresi de çalışmadığı için cihazımın akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Başvuru numaram BB11202933119’dur. Hem cihazımdan hem de kampanya sürecinden tamamen habersiz bırakılmış durumdayım.
Bu süreçte yaşadığım belirsizliğin giderilmesini, cihazımın sistemde derhal görünür hale getirilmesini talep etmekle birlikte, yaşanan aksaklıklar nedeniyle öncelikli talebimin iPhone 11 cihazımın derhal tarafıma iade edilmesi olduğunu belirtmek istiyorum. Konunun acilen incelenmesini ve yazılı olarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Getmobil üzerinden Trendyol aracılığıyla geçen sene nisan ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri ara ara ekran kendi kendine işlem yapıyor, şarja bağlı olmadan sağlıklı kullanamıyordum. Sonunda ekran tamamen arıza verince garantiye gönderdim, yapıp geri gönderdikle...
18 Ekim’de anneme hediye olarak Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 64 GB satın aldım. Telefon ilk geldiğinde pil sağlığı %100 görünüyordu ancak daha ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Telefonla görüşme sırasında cihazı kulaktan çektiğimizde ekran karanlık kalıyor, b...
iPhone 11'de 'Ev size Kritik Uyarı göndermek istiyor' yazısı çıkıyor ve telefon kilit ekranında kaldı, dondu ve gitmiyor. Yardım ediniz. Yeni aldım ve şu anda dondu, hiçbir şey yapamıyorum. Yardım veya çözüm lütfen, ne yapmamız lazım bilmiyorum. Bir de arkadaşım telefonu...
16 Şubat’ta çocuğum iPhone 11 cihazım üzerinden App Store’dan bilmeden bir uygulama satın alımı yaptı. Toplam 650 TL tutarındaki bu harcama Ziraat Bankası hesabımdan çekildi. Hemen ardından Apple üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde iadenin aynı gün yapıldığı, “iade edildi” şeklinde görünüyo...
iPhone 11 kullanıyorum ve birkaç hafta önce eski kartımı kaybettiğim için yeni Ziraat Bankası banka kartı çıkarttım. Eski kartımla App Store üzerinden sorunsuz işlem yapabiliyordum; ancak yeni kartımı App Store’a bir türlü ekleyemiyorum. Kart bilgilerimi doğru bir şekilde girip 'Bitti'ye bastıktan s...
Yorumlar