Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 505 Cover’dan Uzun Süre Cevapsız Ürün Gönderilmedi ve İade Talebi

profile
Drassam
08 Mayıs 15:15
244

28 Şubat tarihinde 505 cover internet sitesinden iPhone 17 için yaklaşık 1.500 TL tutarında bir telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 70 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve resmen mağdur edildim.

Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti firma için savunma istemesine rağmen 505 cover buna dahi yanıt vermedi. Bu yaklaşım, firmanın tüketiciye ve resmi sürece karşı tamamen duyarsız ve sorumsuz davrandığını açıkça gösteriyor.

Firmadan en azından bir açıklama ve cevap beklerken, hiçbir şekilde iletişim kurulmamış olması sebebiyle kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum. Hem ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini, hem de bu kadar uzun süre tüketiciyi yanıtsız bırakan firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlan Edilen Demir Tam Korumalı Kılıf Yerine Plastik Kılıf Gönderildi

profile
10 Mart 16:06
1.768
İlan Edilen Demir Tam Korumalı Kılıf Yerine Plastik Kılıf Gönderildi

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişim Kurulamıyor: İade Talebi

profile
Burhan
02 Mart 15:09
2.189
yanlis-urun-gonderildi-ve-iletisim-kurulamiyor-iade-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ve-iletisim-kurulamiyor-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

profile
Seval
24 Mart 14:02
2.822
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
3
İrem sonucu yetersiz buldu

profile
İrem
06 Ekim 2025 23:14
5.626

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz