to read complaints and reviews, or file yours.İşlem Yapılmadan Alınan Servis Ücretine İtiraz
Funda
iPhone15 Ekim 2025 16:121.411
11 Ekim’de iPhone 13 cihazımı şifresinin kırılması talebiyle Bursa Osmangazi’deki Apple yetkili servisine teslim ettim. Hiçbir işlem yapılmadan, sadece servis ücreti adı altında 1750 TL talep edildi ve herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Bugün ise telefonum kargo ile bana geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “servis ücreti” diyerek yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir işlem yapılmamasına rağmen alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.
