İphone 15'te Sürekli Yaşanan Aşırı Isınma Ve Servisten Çözüm Alınamaması

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle cihaz şarjdayken ve arabaya Bluetooth ile bağlandığında, yalnızca 15 dakika gibi kısa bir süre normal kullanımda bile cihaz aşırı derecede ısınıyor ve kullanımı oldukça konforsuz hale geliyor. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor.

Sorunla ilgili olarak Apple Zorlu Center yetkili servisine başvurdum, cihazda yazılım ve donanım testleri yapıldı ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtildi. Şu anda cihazımın 137 gün daha garantisi bulunuyor.

Yaşadığım bu sürekli ve rahatsız edici aşırı ısınma problemi nedeniyle cihazımın değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konunun detaylı bir şekilde incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Fatura ve seri numarası bilgilerini da paylaşabilirim.