Kargocu Çalışanın Katlara Teslim Etmemesi Ve İlgisiz Tutumu

Seyhan

20 Nisan 15:31

N 11'den aldığım 10122805232424 takip numaralı siparişim, hastanede poliklinik hizmeti verirken, kargocu çalışan S**** tarafından arandım aşağıya gelmemi katlara hizmet vermediklerini söyledi, Poliklinik hizmeti verdiğimi, hasta tedavi ettiğimi ve kat danışmanı sekreterine bırakmasını rica ettim. Ona rağmen biz kat çıkmıyoruz istiyorsanız şikayet edin dedi ve kapattı. İade kaydı oluştururum dedi.
Görselde göründüğü gibi ben Fındıkzade şubeyi arayıp şikayete bulundum. Biz personeli kata çıkartmıyoruz şikayet edin dediler. Kargo firmasının görevi eşyayı binaların dışına mı bırakmak daire mi teslim etmektir.
Fotoğraflarda görüldüğü gibi ben şubeyi arayıp şikayet ettikten sonra sanki ben kabul etmemişim gibi kayıt düşülmüş yemezler. Şikayetçiyim

kargocu-calisanin-katlara-teslim-etmemesi-ve-ilgisiz-tutumu-6.jpg

kargocu-calisanin-katlara-teslim-etmemesi-ve-ilgisiz-tutumu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması Acil Düzeltme Gerekiyor

Rojda

N11

10 Mart 12:06

173

Teslim Edilmediği Gösteren Kargo Ve N11 Yardım Eksikliği

Saniye

N11

21 Şubat 10:51

274

KPSS’ye hazırlanan bir aday olarak N11 üzerinden yaklaşık 160 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile Sivas Aras Kargo Kızılırmak Şubesi’ne teslim edildi ancak kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girildi. Yaklaşık 3 günd...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Müşteri Temsilcisinin Savunmacı Tutumu

Murat

N11

10 Ocak 13:17

206

N11 üzerinden 229 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak ürünüm, kargo takip kodu bile paylaşılmadan yanlış kişiye teslim edilmiş. Teslimatın yaklaşık 1 hafta önce hatalı şekilde yapıldığını öğrendim ve bunun üzerine N11 ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunu anlatmama rağmen müşteri temsi...