iPhone garanti kapsamı

Apple yetkili satıcı Mersin Gürgençler mağazasından iPhone 16 ile birlikte kullanmak üzere Apple iPhone finewoven Wallet... satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra cüzdanın kenarlarındaki silikon yapışkan kendiliğinden kalkmaya başladı. Aynı ürünü daha önce de kullanmış ve yine kenarlardaki...

İPhone 11 telefonumun ekran dokunmatiği çalışmadığı için 20.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Ouno teknik servi...se başvurdum. Cihazımın hem garanti kapsamında hem de sigortalı olmasına rağmen gerekli onarımın yapılmasını beklerken, işlem tamamlanmadan tarafıma geri gönderildi. Telefonumu 25...

İPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazımın şarjı çok hızlı tükeniyor. Telefonu tam olarak yüzde 100’e ...kadar doldurmuş olmama rağmen, özellikle sosyal medya kullanırken kısa sürede yüzde 80’lere düştüğünü fark ediyorum. Maksimum pil kapasitesi şu an yüzde 88 görünmesine rağmen günlü...

Nisan 2024’te aldığım iPhone 15 256 GB siyah cihazımın pil sağlığı çok hızlı şekilde düşmeye başladı. Başta bu düşüşü fa...rk ettiğimde garanti kapsamındayken Apple yetkilileri pil sağlığı %80’e düştüğünde değişim yapılacağını söylediler. Pil sağlığım kısa sürede %80’e indi, ancak bu süreç boyunca tale...

Markantalya Troystore şubesine Şubat ayında iPhone 13 cihazımı ses sorunu nedeniyle, garanti kapsamında olması sebebiyle... teknik servis cihaz alım sorumlusuna teslim ettim. Cihazı teslim alırken ekran koruyucusunu ve kılıfını çıkardılar, telefonun fotoğraflarını çekip bu şekilde teslim aldılar. Nisa...

22 Eylül 2025’te Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı son 20 gündür yoğun şekilde ısınma ve... çok hızlı şarj tükenmesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı akşam saat 03:00 civarında %75 şarj ile bırakmama rağmen, sabah 08:10’da elime aldığımda şarjın %48’e düştü...

Apple 13 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün çok ciddi bir so...run yaşadım. Gün içinde telefonumun şarjı tamamen bittikten sonra cihaza yeniden şarj taktım, ancak telefon açılmasına rağmen dokunmatik ekran yaklaşık 4 saat boyunca hiç tepki ver...

İPhone 11 cihazımı 18 Nisan Cumartesi günü garanti kapsamında inceleme yapılması için Başarı Teknik Servis İzmir Alsanca...k şubesine teslim ettim. Cihazımda dışarıdan hiçbir darbe, çizik veya sıvı teması yokken yalnızca hoparlör kısmından ses gelmiyordu, bu şikayetle servise bıraktım. 22 Nisan saat 1...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 231 554 3 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 16 Plus model tel...efonun ekran sorunu, cihazı aldığım ilk günden bu yana devam ediyor. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ekranda problemler yaşamaya başladım ve telefonu garanti kapsamında servi...

19 Nisan 2026 tarihinde sahip olduğum iPhone 12 model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Zorlu Center...’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Telefonum mutfakta düşük bir yükseklikten halı üzerine düştükten sonra ekranda küçük bir siyah nokta oluştu. Cihazın dış yüzeyinde herhang...

Yenilegelsin üzerinden Trendyol aracılığıyla yaklaşık beş ay önce 16.500 TL ödeyerek a kalite iPhone XS Max cihaz satın ...aldım. Cihazda tamamen cihaz kaynaklı bir arıza oluştu ve bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını firma da kabul etti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarıma aldılar. Yakl...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Eylül 2024’te satın aldığım iPhone 16 model telefonumu yaklaşık bir buçuk sene sorun...suz kullandım. Cihazım hâlâ 5 ay daha geçerli garanti süresi olmasına rağmen, telefonum hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına karşın aniden kendiliğinden kapanıp açılmay...

Apple Türkiye garantisi kapsamında yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde, cihazım cebimdeyken ayakkabımı giydiğim sırada apartman boşluğundan zemine düştü. Bu olay sonrasında cihazımda yalnızca ...

31.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM içerisinde bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’den adaçayı renginde iPhone ...17 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, SIM kart yuvası ile ses açma‑kapama tuşları arasında kalan bölümde herhangi bir darbe, dü...

2025 yılının hemen başında Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 sat...ın aldık. Telefonu daha ilk 2 ay içinde kullanmaya başladığımızda cihazın ses sistemi ve görüntülemesinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Cihazı Apple yetkili servisine götürd...

15 Nisan 2026 sabahı saat 09.30 civarında Ankara Kızılay’daki KVK teknik servise, ön ve arka camı parçalanmış iPhone 14 ...Pro Max telefonum için başvuruda bulundum. Garanti kapsamında olmadığını, ancak yaklaşık 75 bin tl civarında bir ücret karşılığında cihazın yenisi ile değişim yapılabileceğini söyl...

Ankara Next Level Avm’deki Gürgençler mağazasına, 13 ay Apple garantisi devam eden iPhone 11 64 GB cihazımı 3 Nisan 2026... tarihinde saat 19.26’da teslim ettim. Cihazım prizde şarja takılı ve kendi halinde dururken aniden patladı; patlama sırasında pil patladı, arka cam ve kısım kısım telefonun kasası...

08 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle Getmobil müşteri hizmetlerinin... yönlendirmesiyle garanti kapsamında kargo kodu aracılığıyla ilgili birime gönderdim. Cihazımın 09.03.2026 tarihinde garanti merkezine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen yasal ...

Garantisi devam eden iPhone 16 Pro model telefonumda, herhangi bir darbe veya dış müdahale olmamasına rağmen USB portund...an şarj almama, şarjın hızlı tükenmesi ve uygulamalarda donma gibi sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Gürgençler Kentpark mağ...

Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na, hoparlörden sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Apple Watch 10 cihazımı ...04.04.2026 tarihinde garanti kapsamında teslim ettim. 13.04.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, mikro inceleme sırasında hoparlörde hasar, çökme/oyuk ve “yabancı madde” tespit...

Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi’nden 04.12.2025 tarihinde 119.999.000 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro Ma...x cihazımda yaklaşık 1 ay önce kasa açılması şeklinde bir hasar fark ettim. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşamamışken kasada bu şeki...