Kısa Sürede %94 Pil Sağlığı Düşen İPhone 15 İçin Pil Değişimi Ve Garanti Talebi

Ocak 2026’da Gürgençler’den satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımı Şubat 2026’dan beri aktif olarak kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen pil sağlığım şu anda yüzde 94 seviyesine düştü. Ekte ilettiğim pil sağlığı ekran görüntüsünde de görüleceği üzere devir sayısı ve tarih bilgileri bu düşüşün normal olmadığını düşündürüyor.

Bu durum üzerine Gürgençler ve Apple destek ile görüştüm ancak herhangi bir olumsuzluk olmadığı, her şeyin normal olduğu söylendi. Buna rağmen pil performansının bu kadar kısa sürede bu seviyeye inmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve cihazımın uzun vadeli kullanımını olumsuz etkilemesinden endişe duyuyorum.

Gürgençler’in cihazımın pil durumunu detaylı şekilde incelemesini, gerekli görülürse onarım yapılmasını, pil değişimi veya cihaz değişimi sağlanmasını, mümkün değilse de iade seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. Garanti kapsamındaki bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını rica ederim.