Apple Telefonunda Oyun Sırasında Ses Ve Mikrofon Sorunu

Apple iPhone 15 cihazımı 17 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Telefonun genel seslerinde bir sorun yokken, oyun esnasında çok garip bir problemle karşılaşıyorum.

Free Fire oyununa girdiğimde oyunun sesi normal geliyor, ancak oyun içinde mikrofonu açtığım anda sesler tersine dönüyor. Oyunda sağdan gelen ses telefonda soldan, soldan gelen ses ise sağdan geliyormuş gibi duyuluyor. Ayrıca konuşmaya başladığımda oyunun sesini otomatik olarak kısıyor. Bu durum sadece hoparlörü kullanırken yaşanıyor, kulaklık takılı değil.

Telefonumda donanımsal bir sorun olabileceğini düşünerek fabrika ayarlarına sıfırladım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve cihazı aldığım ilk günden bu yana aynı şekilde devam ediyor.

Apple ve Media Markt yetkililerinden bu ses ve mikrofon problemine neyin sebep olduğunu açıklamalarını, yazılımsal bir ayar veya çözüm varsa bunun tarafıma net şekilde iletilmesini, eğer cihaz kaynaklı bir arıza ise garanti kapsamında incelenerek gerekli onarımın yapılmasını veya gerekirse cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum.