to read complaints and reviews, or file yours.Apple Troy satıcısı üzerinden aldığım iPhone 16 cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 3 aydır ekranda ...yanıp sönme ve ekranın tamamen gitmesi şeklinde bir sorun yaşıyorum. Cihazda yapılan testlerde herhangi bir sorun olmadığı söylendi, yazılım güncellemesi yapıldı ancak ekrandaki ya
Apple marka iPhone 14 cihazımı, garanti süresi devam ederken şarj olmama sorunu nedeniyle yetkili servise teslim ettim. ...Yapılan inceleme sonucunda cihazda sözde “sıvı teması” bulunduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve 48.000 TL gibi kabul edilemez bir ücret talep edildiği tarafıma
İçerenköy Apple KVK yetkili servise iPhone 13 cihazımla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Telefonu aldığım günden ber...i cihazda donma, kasma, pilin çok çabuk bitmesi ve telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa az gitmesi, karşı tarafın sesinin de bana az gelmesi gibi problemler yaşıyorum. Bu sor
Yaklaşık iki ay önce Apple’ın kendi online sitesinden iPhone 17 Pro Max için magsafe silikon kılıf (vanilya rengi) satın... aldım. Özellikle sararma ve kötü görüntü yaşamamak için her zaman orijinal ürün tercih ederim, bugüne kadar da Apple aksesuarlarında böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ancak
06.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık 2–3 aydır ciddi şekilde ısını...yor, pil yüzdesi çok hızlı düşüyor ve şarjı bitip kendi kendine kapanıyor. Buna ek olarak telefonda sık sık kasmalar ve donmalar yaşıyorum, cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamaz h
Apple iPhone 15 cihazımı 15 Şubat 2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar yetkili bayisinden satın aldım. 12 Mayıs 2026 gü...nü itibarıyla telefonum her 3–4 dakikada bir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Durumu, ürünü satın aldığım Sivas Vatan Bilgis
Apple Türkiye’den ricam, pil performansı konusunda yaşadığım sorunun incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Yakl...aşık 10 ay önce, Ağustos 2025’te Amazon Türkiye üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 12 model cep telefonumun pil sağlığı, normal ve özenli kullanıma rağmen şimdiden %88 sev
Garantili iPhone 15 Pro Max cihazımı yaklaşık 20 gün önce Samsun Başarı teknik servise gönderdim. Telefonda hiçbir sorun... yokken, inceleme sonucunda gerekçe sunmadan kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadığını ilettiler. Süreç boyunca doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı ve çalışanların lakayıt, u
01.06.2026 tarihinde faturalı ve garantili olarak satın aldığım turuncu renk iPhone 17 Pro cihazımı, satın aldıktan sonr...aki ilk 1 ay içerisinde kasasında belirgin renk solmaları oluştuğu için Samsun’daki Başarı Apple teknik servisine götürdüm. Cihazın darbe, düşme veya kullanıcı hatası sayılabilecek
Apple Store Akasya’da yaşadığım ekran değişim süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İPhone 17 Pro cihazımın ...ekranında çatlak oluştu. Buna rağmen ekran tamamen çalışır durumdaydı; ölü piksel, ışık sızması, dokunmatik problemi veya herhangi bir panel arızası bulunmuyordu. Cihazı Apple Stor
"iPhone 17 Pro Mavi Renkte Kronik Kaplama Atması ve Apple Türkiye’nin Ayıplı Mal Hizmeti" Apple marka iPhone 17 Pro mo...del telefonumu yaklaşık 5,5 ay önce Balıkesir’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde cihazın kasasında ve/veya çerçevesinde belirgin şekilde renk atması sorunu
İPhone 17 Pro model telefonumu henüz 5 aylık olmasına rağmen son 2 aydır kasa renk atması sorunu ile kullanıyorum. Cihaz...ın herhangi bir düşürme veya başka bir dış etkene maruz kalmadan üst kenarlarında belirgin bir şekilde renk solması ve atması meydana geldi; bu durum hem görüntü olarak rahatsız ed
Teknosa internet sitesi üzerinden EasyCep faturasıyla b sınıfı yenilenmiş iPhone 12 model bir cep telefonu satın aldım. ...Cihaz kargo ile evime teslim edildiğinde, teslim alma sırasında arka kısmında kırık olduğunu fark ettim. Sipariş aşamasında b sınıfı cihazlarda hafif çizik veya çatlak olabileceğin
Apple iPhone 16 Pro için satın aldığım orijinal kılıf, hiçbir düşme, sürtme ya da darbeye maruz kalmadan kendi kendine k...opma yaptı. Kılıfın tek amacı telefonu korumak ve sağlam kalmak olmasına rağmen, normal kullanımda durduk yere bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 14.06
İPhone 17 Pro turuncu renk cihazımın kasasında renk atması sorunu yaşadım. Telefonu aldığım günden beri kılıfsız hiç kul...lanmadım, darbe, düşme ya da kimyasal bir temas kesinlikle olmadı. Buna rağmen kasada bariz ve göze çarpan bir renk solması oluştu ve ben de cihazı 4 Mayıs tarihinde garanti kapsam
Temmuz 2025’te Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 15 ile birlikte kutudan ç...ıkan orijinal Apple Type-C şarj kablosunda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kabloyu aldığım günden beri son derece özenli ve dikkatli kullandım, hiçbir şek
Apple marka Airpods Pro 3 kulaklığımı Media Markt’tan aldım ve bir süredir aktif gürültü engelleme özelliğinde ciddi per...formans düşüşü yaşıyorum. İlk aldığım dönemde dışarıdaki sesleri neredeyse hiç duymazken, yaklaşık 3 aydır dışarıdaki sesleri belirgin şekilde almaya başladım ve gürültü engelleme
Garanti süresi devam eden iPhone 15 Plus 128 GB cihazım, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı müdahalesi olmamasına ...rağmen aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Apple’a ve yetkili servise güvenerek yaklaşık 20 Mayıs tarihinde İstanbul Ünalan’daki Akasya AVM’de bulunan yetkili servise tesli
İPhone 16 telefonumu ve Airpods kulaklığımı yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazlarım için ...tarafıma 42.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı, bu ücreti kabul etmediğim için ürünlerin onarım yapılmadan adresime geri gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen ürünleri ge
Kırıkkale’deki Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 13 cep telefonumu Mayıs ayı içerisinde (tahmini 19 Mayıs) garan...ti kapsamında Kırşehir’deki Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve Mayıs ayından beri telefonsuzum. Bilgi almak için App
Yaklaşık 4 aydır iPhone 15 cihazımda yaşadığım kamera odaklama problemi nedeniyle defalarca servis sürecine girmek zorun...da kaldım. Yaklaşık 1,5 ay önce bu sorun için garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana cihazım toplam 4 kez servise gitti. Buna rağmen aynı arıza hâlâ devam
Apple marka iPhone 13 cihazımın garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir ay kala ses kısma tuşu bozuldu. Bunun üzerine c...ihazımı yetkili servis olan Gürgençler’e götürdüm, onlar da telefonu Apple’ın Kocaeli'deki servisine gönderdiklerini belirttiler. Telefonum 3 Haziran’da elime ulaştığında, sorunun
06.06.2026 tarihinde Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine, 2017 yılından beri kullandığım iPhone 11 telefonumun pil...ini ücretli olarak değiştirmek üzere randevu alarak gittim. Cihazım ön incelemeye alındı ve bu sırada esim’de arıza olduğu bilgisi tarafıma iletildi, bu kısmı kabul edip cihazı ser
