iPhone çizik

İPhone 16 Pro cihazım şarj olmama sorunu nedeniyle Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler servisine teslim ettim. Servis, telefonun kasasını sıfır olarak değiştirdi ancak cihazımın kendi ekranını tekrar takarken ekranda çizik oluşmuş. Telefonu teslim ettiğimde ekranımda hiçbir çizik veya hasar yo...

2025 yılının 6. Ayında iPhone13 aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren kılıfı ile kullanmaktayım. Telefonun bundan hemen hemen 1 ay önce, 1 hafta boyunca her şarja taktığımda sıvıyla teması olmamasına rağmen sıvı algılandı uyarısı veriyor; ve ısınıyordu. Bir süre bekledikten sonra takmaya karar...

18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak aldığım iPhone 14 Pro 256 GB cep telefonumun IP68 sertifikasına ve 30 dakikaya kadar 6 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, 5 gün önce Alanya Dim Çayı’nda yalnızca 30 saniye boyunca ve sadece kame...

+1

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazımda, arka kapağın kamera üst kısmında bir çizik olduğunu yeni fark ettim. Cihazı ilk aldığımda hemen kılıf takmıştım ve çizik o zamandan beri varmış, ancak yeni dikkatimi çekti. Cihazımın garantisi devam ediyor ve kutusu ile faturas...

Apple online mağazasından ön siparişle aldığım iPhone 17 Pro Max, 19 Eylül Cuma günü elime ulaştı ancak ürünün ekranı çizik geldi. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü Apple’a gönderdim. Değişim ürünü depoya ulaştıktan sonra bana en geç iki gün yeni ürünün kargolanacağı söylendi. Ancak şu anda ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamerada sarı ton oluşuyor, çözünürlük çok düşük ve özellikle ön kamera bariz şekilde kötü fotoğraf çekiyor. Aynı a...

Apple 15 Pro model telefonumun şarj girişi yaklaşık 5-6 aydır sadece Type-C kablonun tek yönüyle çalışıyordu, diğer yönüyle şarj olmuyordu. Cihazımın garantisi devam ettiği için 24.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler servisine başvurdum. Telefonu teslim alan görevli, cihazı birkaç kez dened...

Trol mağazasından İstanbul Vadi İstanbul şubesinde Apple iPhone 13 Pro satın aldım. Kutusunu açtığımda ekranında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz 24 saat önce aldım ve fişim de mevcut. Mağaza Apple ürünlerini satmasına rağmen, çalışanların yaklaşımı son derece yetersiz ve ilgisizdi; başımdan s...

İPhone 13 model telefonumun 8 ay daha garantisi olmasına rağmen, 10.08.2025 tarihinde gece aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık 10 gün önce cihazımı Ankara Ankamall AVM’deki yetkili servise bıraktım. Telefonumda en ufak bir çizik dahi olmamasına rağmen, tarafıma cihazın düşmüş olduğu ve içi...

İPhone 14 Pro Max cihazımı 12 Ağustos Çarşamba günü Zorlu’daki Apple Yetkili Servisine teslim ettim. Servis raporunda cihazımda “mikrofon eksik” olduğu belirtilmiş ve bu nedenle onarımın garanti kapsamına alınmadığı ifade edilmiştir. Ancak cihazım bugüne kadar yalnızca benim kullanımımda olmuş, hiçb...

İPhone 13 model cihazımda yaklaşık 5 ay önce başlayan dokunmatik donma ve çalışmama sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ara ara yaşadığım bu problem, şu anda neredeyse sürekli hale geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Akasya AVM’deki Apple mağazasında hem de müşteri hizmetleriyle yapt...

İPhone 13 cihazımda Haziran ayında ekran kayması sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi 2025 Aralık ayına kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, İzmir Optimum AVM'deki Gürgençler yetkili servisine götürdüğümde sorunun kasadan kaynaklandığını ve kasa değişimi gerektiğini belirttiler. Bunun için ...

Yaklaşık 1 önce Denizli Horizon Garden AVM Media Markt aracılığıyla Apple 16 telefon aldım. Ancak telefonumun güç tuşu tutukluluk yaptı. Hiçbir şekilde darbe almamıştı En ufak bir çizik dahil yoktu ve o tuşu kullanmamıştım. Assistive Touch tuşuyla işlevleri yaptım. Media Markt'a değişim talebiyle gi...

Gürgençler.com.tr adresinden satın alıp Henüz elime teslim aldığım iPhone 15 128 GB sarı MTP23TU/A cep telefonumun üst ekranında gün ışığına yandan tutunca görülebilen bir çizik var. Hemen aradım müşteri hizmetlerini 30-7-2024 12:30 saatte. Depo ile görüştüm kusura bakmayın değişim yapamıyoruz dedi....

18 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisi hala devam ederken (bitim tarihi: 18 Şubat 2026), 19 Temmuz 2025 tarihinde Gürgençler Apple Premium Reseller servisine verdim. Cihazımda temel donanım sorunları vardı: * Wi-Fi ve Bluetooth açılmıyor, * Airdrop çalışmıyor, * Kamera...

Telefonumu 27.12.2024 tarihinde aldım. Daha henüz bir yıl dolmadan pil sağlığım 92'ye düştü. Şarjıma çok dikkat ederim; yüzde 20 olduğunda takarım, akşam 22.00'ye kadar bitmezdi. Şu an ise şarjım çok çabuk bitiyor. Sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. O kadar dikkat...

Apple iPhone adaptörüm bir anda şarj etmemeye başladı. Servise gönderdik, servis çizik var diyerek geri yolladı. Apple’ı aradık, yetkililerle konuştuk, durumun benimle alakası olmadığını söyledik, yine yardımcı olmadılar. O kadar para verip bir de böyle yapmaları gerçekten kötü bir durum. Para verer...

Mersin'de mağazadan satın almış olduğum iPhone 13 telefonun ekranında karalama gibi çizikler olduğunu, ürünü satın alıp evde kurulum yaparken fark ettik. Satın aldığım mağaza kutu açılımı yapmadı ve hiçbir bilgi vermedi. Apple'ın ekranı çizik olan telefonu bana satmış olmaları ve mağazanın Apple'a y...

iPhone 15 Pro telefonumu KVK servisine garanti kapsamında gönderdim. Telefonumda ısınma ve ön panel altında beyaz ışık oluştu. Garantisi olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek benden ücret talep edildi. Telefonumda herhangi bir kırık veya çizik olmamasına rağmen suçu müşteriye atıyorlar. Markan...

Apple iPhone 11'i yenilenmiş cihaz olarak Media Markt Eskişehir Espark şubesinden sıfır olarak aldım. Sıfır olmasına rağmen bir ay bile doğru düzgün kullanamadım. Ekran sürekli gidip geliyor, şarj tutmuyor ve ekranın içindeki çizikler giderilemiyor. Kaskosu olmasına rağmen sorunlar giderilmiyor. Dör...

2023 nisan ayında Zorlu Center Apple mağazasından 2 tane iPhone 13 aldık. 16-22 Haziran haftası telefonum ekranının dokunmatiği asla algılamamaya başladı. Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat hiçbir şey yapılamadı. Bir gün boyunca telefonumu kullanamadım. Ardından telefonum tekrar ayn...

1,5 yıldır iPhone 13 kullanıyorum ve bataryam şişti. iPad'imden gündelik işlerimi hallediyorum, sosyal medya platformlarını kullanmıyorum ve sadece telefonu konuşma, WhatsApp ve fotoğraf için kullanıyordum. Oyun dahi indirmedim, RAM'i zorlayacak hiçbir şey yapmadım. Bayram tatili için ailemin yanına...