16 Pro garanti kapsamı

İPhone 16 Pro cihazımın arka kapak alt kısmında kendi kendine küçük bir kalkma oluştuğunu fark ettim. Sorun yeni ortaya çıktı ve cihazımın 21 ay Türkiye garantisi devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni İzmir Optimum Gürgençler servisine yönlendirdiler. Geçen h...

Mart ayında aldığım iPhone 16 Pro'nun ön kamerasında bir anda lekeler oluştu ve geçmedi. Temmuz ayında garanti kapsamında şikayetimi ileterek cihazı servise gönderdim. Ancak Apple servisi, sorunu çözmek bir yana, telefona müdahale etmeden cihazı bana geri gönderdi. O kadar para verip aldığımız marka...

Kasım 2024’te Media Markt’tan 87.000 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro’nun pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve son 2 ayda pil sağlığım %100’den %92’ye düştü. Her hafta neredeyse 2 birimlik bir azalma oluyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunum içi...

İPhone 16 Pro cihazımda çerçevede leke izi oluştu ve bu iz uzun süredir geçmiyor. Sorun 3 aydan fazladır. Devam ediyor. Hem kendim hem de Apple Zorlu Center servisindeki müşteri hizmetleri personeli cihazı temizlemeye çalıştı, ancak leke izini hiçbir şekilde gideremedik. Cihazımın faturası mevcut ve...

08.08.2025 tarihinde Gürgençler Apple mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro model cihazımda, henüz 3-4 günlük olmasına rağmen ciddi bir pil problemi yaşamaktayım. Arka planda çalışan, veri toplayan ve konum bilgisi alan tüm uygulamaları ve analizleri kapatmama rağmen, telefonu kullanmadığım sürel...

6 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro ve magsafe kılıfı bugün kullanırken, telefonun arka kapağında, kamera altında küçük bir yanık lekesi oluştuğunu fark ettim. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında ve bugüne kadar herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sorunun kaynağının magsafe kılıf olduğunu...

29.07.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım iPhone 16 Pro cihazımın şarjı, ilk günden bu yana bir günü bile tamamlamıyor. Telefonu daha verimli kullanabilmek için birçok özelliği kapatmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen şarjı çok hızlı tükeniyor. Arama ve mesajlaşma gibi en temel işlemleri bile rah...

İki hafta önce herhangi bir telefoncudan satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun kamerasında sürekli bir sorun yaşıyorum. Fotoğraf çekmeden önce ortam aydınlık olmasına rağmen, çektiğim tüm fotoğraflar karanlık ve bulanık çıkıyor. Sorun, aldığım günden beri her ortamda ve her zaman devam ediyo...

06.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, her kullanımda ciddi bir şarj problemiyle karşılaşıyorum; telefonun şarjı 4-5 saat içinde tamamen tükeniyor. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar kısa sürede şarjın bitmes...

07.06.2025 tarihinde almış olduğum 16 Pro cihazımı 11.06.2025 tarihinde 5x video modunda titreme olduğunu fark etim. Garanti kapsamında değişim için 17 Haziran günü Teknosa dan garantiye değişim için gönderdim. 24 Haziran salı günü yani bugün Ankara KVK teknik servis arayıp değişim olmasını istememe...

16 Haziran 2025 11.15 randevum için Bağdat Caddesi Apple bayii ve servis yerine gittiğimde, cihazımın Türkiye cihazı olmadığı için randevuya katılamayacağım, başka bir yetkili serviste sorunuma çözüm aramam gerektiği yönünde dönüş aldım. TR uzantılı sistem üzerinden randevu oluşturdum ve cihazımın ı...

İphone 16pro Apple Türkiye garantili cihazımı çok özenli ve ekran koruyucu ile kullanmaktayım hiç yere ya da bir yere çarpmamasına rağmen ekranda dikey şekilde derin çizik oluştu. Tırnağa takılıyor tanıtımlarında çok dayanıklı ekrana sahip olduğunu iddia ediyorlardı maalesef ekran kalitesi çok düşü...