Kusurlu İpekyol Elbisesi: Bozuk Fermuar Ve Lekeler

25 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından İpekyol marka bir elbise beğendim ancak bedenim olmadığı için ürün mağazadan sipariş edilerek adresime gönderildi. Ürün 30 Temmuz’da kargoyla elime ulaştı.

Kargoyu açtığımda İpekyol marka, ıs12600002224 ürün kodlu bu elbisenin fermuarının bozuk olduğunu, eteğinde/kumaşında lekeler ve boyalı gibi duran izler bulunduğunu gördüm. Gönderilen ürünün bu şekilde defolu ve kusurlu çıkması nedeniyle mağdur oldum ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Yaklaşık 2.500 TL ödediğim bu ürünün acilen defosuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde geri ödenmesini istiyorum. Ürünün kusurlu durumunu gösteren fotoğrafları da ekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.