İpekyol iade

İpekyol’un uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde 1.550 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Sipariş numaram sıp0330612607467. Ancak 01.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketten saat yerine küpe çıktı, küpenin arkasında ıs 1250068013 265 001 01 kodu yazıyor. Yanlış ürün gönderildiğini görür...

İpekyol’dan satın aldığım bir siyah, diğeri kahverengi olan iki adet triko pantolonda kısa süre içinde hem belirgin şekilde diz verme hem de yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Home‑ofis çalıştığım için ürünleri en fazla 5–6 kez giymeme rağmen ürünlerin duruşunda bozulma oldu ve tüylenme gözle görülür se...

05 Nisan’da İstanbul Airport AVM İpekyol mağazasından ıw6250003147 kodlu deri pantolonu satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve eve geldiğimde üzerimden parçalar dökülmeye başladığını fark ettim. Pantolonu elime aldığımda özellikle oturma kısmındaki derilerin tamamen kurumuş ve dökülmüş olduğunu ...

03.04.2026 tarihinde İpekyol’dan internet üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürünü indirimli olarak satın aldım ve sıp0482898503224 numaralı siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak 07.04.2026 tarihinde siparişimin stokta bulunmaması gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ürünün sto...

11 Ekim 2025 tarihinde İzmir İpekyol mağazasından ıw6250008035 001 042 01 kodlu kabanı satın aldım. Kabanı toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen, özellikle koltuk altı bölgesinde olmak üzere farklı yerlerinde belirgin tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir problem...

İpekyol Sayapark Mersin mağazasından almış olduğum kolsuz triko bluzun dikişlerinde ciddi bir imalat hatası bulunuyor. Ürünün sağ tarafı ile sol tarafı birbirini tutmuyor, dikişler eğri ve asimetrik duruyor. Alırken acelem olduğu için bu eğriliği fark etmedim, gömlek üzerine giyersem belli olmaz diy...

Yaklaşık 4–5 ay önce İzmir’deki İpekyol mağazanızdan bir manto satın aldım. Mantoyu toplamda 4–5 kez giymeme rağmen ürün çok kısa sürede tüylenip pamukçuklandı ve sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi eski, kötü bir görünüme büründü. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi....

Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından 5 Şubat tarihinde 10192586480 teslimat numarasıyla “İpekyol rahat kesim basic gömlek” satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve 2. yıkama sonrası her iki kolunun dikiş yerlerinde yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen kollarınd...

2024 Aralık ayında İpekyol’dan kışlık bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazla iki ay kadar kullandım; buna rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu, ceplerinde yırtılmalar meydana geldi ve genel olarak bariz bir deformasyon yaşandı. Normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede bu hâl...

İpekyol markasına ait bir ürünü Trendyol üzerinden Pembe askılı bir bluz satın aldım. Siparişimde pembe bir bluz seçmeme rağmen tarafıma beyaz, çapraz kollu bambaşka bir ürün gönderildi. Yani siparişimle teslim edilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Ben satın aldığım pembe bluzun, yani doğru ...

İpekyol online mağazasından yaptığım alışverişin iadesinde benden habersiz bir şekilde kargo ücreti kesintisi yapıldı. Toplam 1.998,60 TL ödeme yapmıştım, ancak iade tutarı hesabıma 1.898,70 TL olarak yattı. Yani 99,90 TL kargo ücreti düşülerek iade gerçekleştirildi. İşleme ait iade numaram SIP0509*...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, göndericisi İpekyol olan ve takip numarası 180948045 olan kargom için 1 Nisan Çarşamba günü “evde yok” denilerek teslim edilemediği bilgisi girilmiştir. Ancak o gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen, bilgim ve ...

17.03.2026 tarihinde İpekyol’dan 180676834 numaralı siparişi verdim. Bayram dolayısıyla kargo çıkışı bayram sonrasına kaldı ve teslimat tarihi olarak 28.03.2026 görünüyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin’i defalarca aradım, her seferinde sadece “kayıt...

İpekyol marka bir çantayı Trendyol üzerinden satın aldım. İlk siparişim bayramdan önceydi ve ürün 8 Mart tarihinde elime ulaştı. Çantayı eşime gösterirken fark ettik ki üründe ciddi bir dikiş hatası vardı, adeta makine arasında kalmış ve kesilmiş gibi görünüyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve i...

Yıllardır İpekyol’dan alışveriş yapan ve exclusive üye olan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve çok kırıldım. 7 Mart tarihinde online olarak verdiğim siparişimde dört beş parça ürün aldım, bunlardan yalnızca birini tutup diğerlerini iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden ikisi s...

22.01.2026 tarihinde İpekyol Vadi İstanbul mağazasından aldığım kazakları ilk giydiğim anda aşırı derecede tüy bıraktığını fark ettim. Ürünler o kadar çok tüy bıraktı ki hem üzerime hem de etrafıma ciddi anlamda zarar verecek düzeydeydi; bu yüzden bir kere giydikten sonra bir daha kesinlikle kullana...

29.03.2026 tarihinde Venezia AVM’deki İpekyol mağazasından Garaj Günleri kampanyası kapsamında iki adet 42 beden kadın pantolon satın aldım. Ürünleri mağazada 42 beden reyonundan seçtim ve kasada ödemenin ardından verilen fişte kaşe ile “iade ve değişim yapılamaz” ibaresi yer aldığını sonradan fark ...

Ipekyol’dan çarşamba günü internet üzerinden “suni aksesuarlı non Denim ceket” ürününü sipariş ettim. Ödemem de kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişim sorunsuz görünüyor diye düşünürken, bugün stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair mesaj aldım. Hem ü...

İpekyol Airport AVM mağazasından ekim ayında iki adet kaban satın aldım. Kabanları toplamda en fazla iki ay kadar giymeme rağmen her ikisinde de yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Diğe...

2 Eylül 2025 tarihinde İpekyol Konya Kent Plaza mağazasından satın aldığım gömlek 3. Yıkamadan sonra makineden yıpranmış halde çıktı. Bunun üzerine 17 Kasım’da ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ve genel merkez inceleme sonucu ürün için iade işlemini uygun buldu. Mağaza bu aşamada benden slip ta...

İpekyol online mağazadan ocak ayı başında satın aldığım pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen bacak arası bölgesinde belirgin tiftiklenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 28.01 tarihinde incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra telefonla aranarak ürünle ilgili herhangi bir hata olmadığı, kullan...

İzmir İstinyePark İpekyol mağazasından yaklaşık 2 ay önce mor renkte süet bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, beyaz bir gömlekle giydim ve gömleğimin pantolona değen etek kısımları pembe pembe boyandı. Süet kumaşın ciddi şekilde boya verdiğini, bu yüzden de gömleğimi artık kullanamaz...

İpekyol online sitesinden sıp041041390369 numaralı, toplam 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde eksik gönderilen ürünümle ilgili daha önce defalarca yazmama rağmen hiçbir telafi sağlanmadı. Bunun üzerine aynı siparişle aldığım montun üzerindeki İpekyol logolu çıtçıt düştü. Müşteri h...