to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’deki İpekyol mağazasından bir çift sandalet ve bir çanta satın aldım. Eve gel...diğimde sandaletleri denediğimde ayağımı ciddi şekilde acıttığını fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamayacağımı anladım. Bunun üzerine ertesi gün, 17.08.2026 tarihinde Edremit
"İpekyol firması uzun uğraşlar sonucunda tatmin verici bir çözüm sundular. İlk çözüm önerisi şubeye benim götürmem karşılığında el kremi teklifiydi ihtiyacım olmadığı için kabul etmedim. Daha sonra karşılığında 1000 TL iskonto uygulama teklifi sundular. O şekilde olay çözümlendi. Kıssadan hisse haklı olduğunuzu düşünüyorsanız sonuna kadar hakkınızı arayınız. İpekyol firmasına teşekkür ederim."
İpekyol online mağazadan ıs1260002621015 kodlu elbiseyi 2399,70 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün dün kargo i...le teslim edildi ancak elbisenin üzerindeki alarm çıkarılmadan gönderilmiş. Ben özellikle AVM’ye gitmemek, zaman ve emek harcamamak için online alışverişi tercih ediyorum. Buna r
İpekyol Korupark mağazasından eşimin şubat ayında hediye olarak aldığı, bir tarafı deri diğer tarafı kot olan çift taraf...lı ceketi sadece iki kez giyebildim. Kot tarafını giydiğimde, içime giydiğim trikoyu ciddi şekilde boyadı ve üründe ayıp olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü 10 Haziran 2026 tari
Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından 5 Şubat tarihinde 10192586480 teslimat numarasıyla “İpekyol rahat kesim basic gö...mlek” satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve 2. yıkama sonrası her iki kolunun dikiş yerlerinde yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen kollarınd
24 Kasım Öğretmenler Günü’nde patronum tarafından İpekyol’dan 1200 TL tutarında, kart şeklinde bir hediye çeki verildi. ...Bu hediye çekini uzun süre hiç kullanmadım ve kart da hep bende durdu. 14.03.2026 tarihinde Bursa Korupark İpekyol mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, kasada bu hediye çe
Merhaba, Manisa Magnesia İpekyol mağazasından 28.02.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Toplam tutar 6.548,50 TL’ydi. 2.699...,70 TL ve 1.199,70 TL olan iki ürünümü iade ettim. Ancak iade tutarı sistemde 2.100 TL olarak yansıtıldı. Mağazada bunun sebebi olarak, hediye çekinin indirim olarak yansıdığı ve
İzmir Agora AVM İpekyol mağazasından 28.12.2025 tarihinde logo baskılı bir çanta satın aldım. Ürünün satışı sırasında ça...ntanın özel seri olduğu özellikle belirtildi. Ürünü 5.599 TL ödeyerek aldım ve fiş/faturası hâlâ elimdedir. Çantayı son derece dikkatli kullanmama rağmen, henüz üç haftalık kullan
İpekyol markasından hediye olarak tarafıma verilen bir eldiveni iade etmek istedim. Ürün, İpekyol mağazalarında ve inter...net satış kanallarında 1.299 TL satış fiyatı ile görünmektedir. İade faturasında da ürün bedeli 1.299 TL olarak yer almasına rağmen, İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’ndek
Kasım 2024’te İzmir Optimum İpekyol mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymedim, bir kere bile yıkamad...ım, sadece dolapta askıda duruyordu. Geçtiğimiz günlerde dolaptan çıkardığımda, pantolonun ön ve arka bacak kısmındaki katlama yerlerinde belirgin renk atması olduğunu fark ettim.
Arkadaşımdan hediye olarak gelen, değişim kartı ile birlikte teslim edilen İpekyol şalı, değişim kartında satın alma tar...ihi 9 Aralık olarak göründüğü için 9 Ocak tarihinde İzmir İstinye İpekyol mağazasına götürerek iade çeki almak istedim. Ancak mağaza görevlileri 30 günlük sürenin dolduğunu söyleye
Geçen yıl, 16 Aralık 2024 tarihinde İpekyol Samsun Piazza mağazasından 800 TL tutarında, parasını ödeyerek bir hediye çe...ki satın aldım. Bu hediye çeki, bana mağaza tarafından hediye edilmediği, ücretini bizzat ödediğim bir kart olduğu halde, “süresi doldu” denilerek artık kullanılamayacağı söylendi.
Trendyol üzerinden İpekyol’dan uzun zamandır beğenerek takip ettiğim bir montu 6.500 TL’ye düştüğünü görünce hemen satın... aldım. Ücretini ödedim ve yaklaşık bir hafta boyunca kargolanmasını beklerken, 26.12.2025 tarihinde siparişimin kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram: 10807574908
27 Aralık’ta Mersin Sayapark İpekyol mağazasından biri mont olmak üzere iki... ürün satın aldım. Montun etiketi üzerinde, hiç giyilmemiş haldeyken evde d
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından indirimli olarak bir kaban/mont siparişi verdim. Ürün g...ünlerce “hazırlanıyor” göründükten sonra 25 Aralık 2025 akşamında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Stoğu olmayan bir ürünü satışa açıp müşteriyi günlerce be
İpekyol’dan bana hediye olarak bir gömlek alındı, ancak ürünün fişi paket içinden çıkmadı. Ürünün üzerinde orijinal İpek...yol etiketi ve barkodu duruyor, fakat fiş olmadığı için Cevahir AVM mağazasında sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Hediye gömlek 23 Kasım tarihinde alındı ve ben bu ürünü mağazada
26 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 18.00 civarında Edirne Margi AVM’deki İpekyol mağazasına, hediye olarak gelen çantayı ...iade edip hediye çekine çevirmek için gittim. Herkes gibi kasada sıraya girdim ve sıram geldiğinde iade işlemi yapmak istediğimi, hediye çeki almak istediğimi belirttim. Bu sırada
Temmuz ayında İzmir’deki bir AVM’den aldığım ıs1240006328 kodlu İpekyol bluzumda, yalnızca iki kez giyip yıkamama rağmen... ön kısmında ciddi tüylenmeler oluştu. Benzer ürünleri her zaman tek başına, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü ekim ayında incelemeye gönderdi
Ağustos ayında İpekyol'dan alışveriş yaptım üç ürün aldım. Kasada ödeme yaparken indirim olduğunu söylediler. Ürünlerden... biri ayıplı çıktı inceleme sonucu değişim kararı çıktı. Bugün mağazaya ürünün aynısını almaya gittim ancak ürünü aldığım zaman indirim olduğunu 2500₺ ye aldığım ürünü şu an 2950₺y
04.06.2025 tarihinde İpekyol uygulamasından “karma boncuklu kolye” satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen ...hemen bütün boncukları deforme oldu. Bunun üzerine 03.10.2025’te İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM İpekyol mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ürü
Yaklaşık 1,5 yıl önce eşim tarafından Ankara Cepa AVM İpekyol Mağazası’ndan hediye olarak alınan ıw6230034021 001 036 01... AYK-B-SCT7 kodlu siyah topuklu botun topuğu, ürünü çok az giymeme rağmen 20.10.2025 tarihinde yürürken tamamen parçalandı. Botu günlük kullanım için uygun olmadığından çok az giym
Mart ayında İpekyol Symbol-İzmit mağazasından aldığım IS1250070096 002 00M 01 kodlu t-shirt, ilk elde yıkamada kol ve ya...ka kısmında sararma yaptı. Ürünün etiketinde elde yıkama talimatı olduğu için son derece hassas bir şekilde, talimatlara uygun olarak yıkadım. Ancak buna rağmen sorun oluştu. Ürün
14 Haziran tarihinde Ordu Sırrıpaşa İpekyol mağazasından toplam 10.030 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 5.000 TL’sini... hediye kartı, 5.030 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. 28 Haziran’da mağazaya giderek satın aldığım İpekyol çantayı iade etmek istediğimi belirttim. Çantanın değeri 5.599 TL idi,
Çantamı alalı henüz bir yıl bile olmadan askı kısımlarından koptu. Ağır bir şey koymamama rağmen bu sorun yaşandı. Aldığ...ım mağaza olan İstanbul Akbatı AVM İpekyol'a götürdüm, incelemeye gönderdiler fakat talebim reddedildi. Çantanın değişimini ya da hediye çeki verilmesini istiyorum. Kullanıcı hatas
İpekyol'dan satın aldığım üründe çok hızlı deformasyon olduğu için (tam bir ay içinde birkaç kez giydiğim ayakkabının ta...banındaki yapışkanlar çıktı) ürün incelemesine göndermiştim. Tabii ki ürün incelemesi olumlu sonuçlandı ancak ürünü alırken ticari fatura kestirdiğim için para iadesi ya da hediye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
