to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran’da Tuna AVM’deki İpekyol mağazasından topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için ortak dep...odan tarafıma kargolanacağı bilgisi verildi. Burada özellikle belirtmek isterim ki mağaza çalışanlarıyla herhangi bir problemim olmadı, sorun tamamen ürünün ortak depodan zamanında
29 Mayıs’ta İpekyol Tepe Nautilus mağazasından bir elbise satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirdiğimde, alarm aparatının... takıldığı bölgede, tam alarmın altında kalan kısımda bir delik olduğunu fark ettim. Satın alma esnasında alarmın kapattığı bu bölge görülemediği için, bu kusurun mağazada fark edi
İpekyol internet sitesinden biri incili beyaz t-shirt, diğeri büzgülü bluz olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünle...rden biri mağaza çıkışlı, diğeri depo çıkışlı olarak gönderildi. Her iki ürünü de iade ettim, ancak ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Depo çıkışlı olan büzgülü bluz 8 Haziran
21 Mayıs 2026 tarihinde İpekyol Kentpark şubesinden 1.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile bir gömlek satın aldım. Ürünün be...deninin bana büyük gelmesi nedeniyle 21 Haziran 2026 günü mağazaya giderek beden değişimi talep ettim. Mağaza çalışanı, mayıs ayının 31 gün çektiğini ve bir aylık değişim süresini
Geçen hafta Rize Merkez Şimal AVM’deki İpekyol mağazasından biri yeni sezon pantolon, biri beyaz yeni sezon gömlek ve bi...r de beyaz yeni sezon topuklu ayakkabı olmak üzere toplamda yaklaşık 17 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İpekyol’u çok seven ve daimi alışveriş yapan bir müşterinizim; bu nedenle
İpekyol Cevahir mağazasından yaklaşık mart ayında 3.000 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme ...rağmen alt kısmında açılma oldu ve bu nedenle mayıs ayında ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza ürünü incelemeye aldığını söyledi ancak inceleme sonucunda ürün “kusursuz” bulunarak
İpekyol Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda ilk 30 derece ılık suda yıkamadan sonra c...iddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve yıkamayı da talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen bu kadar hızlı renk solması beni hayal kırıklı
Bugün Samsun Piazza Avm’deki İpekyol mağazasına gittim. İşten yeni çıktığım için kıyafetim spordu ve çok iyi durumda değ...ildi. Mağazaya girdiğimde çalışanlara sorular sordum ancak yüzüme bile bakmadılar, beni küçümser bir tavırla süzdüler. Gömlek denemek istediğimde kabinlere yöneldim, oradaki çalışa
18 Haziran Perşembe günü saat 17.00 civarında İpekyol KKTC Dereboyu şubesinde son derece rahatsız edici ve aşağılayıcı b...ir tutumla karşılaştım. Mağazada beğendiğim ve satın almak üzere ayırdığım yeni sezon polo yaka tişörtü denerken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim yaşlı bir kadın persone
Uzun yıllardır İpekyol ve Twist mağazalarından düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Bugün Venezia AVM’de bulunan İp...ekyol şubenize hem alışveriş yapmak hem de daha önce kalıbı geniş olduğu için büyük gelen iki gömleğimi değişime götürmek üzere gittim. Üzerimde de yine İpekyol’dan sezon sonunda a
İpekyol’dan hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve değişim fişi mevcut bir ürünü doğum günümde değiştirmek için bugün... akşam saat 19.00 civarında sık sık alışveriş yaptığım Forum Bornova şubesine gittim. Ürünün yeni ve kusursuz olmasına rağmen, mağaza çalışanları buranın yeni sezon mağazası olduğu
12 Haziran tarihinde İpekyol Buyaka mağazasından, 20 Haziran’daki arkadaşımın düğünü için mayo kumaşında, vücuda oturan ...uzun bir elbise satın aldım. Elbisenin içerisine ne giyersem giyeyim iç çamaşırımı belli ediyor, 10.000 TL ödediğim elbisenin içi resmen görünüyor. Bu nedenle elbiseyi bu haliyle g
Nisan ayında İpekyol Bursa Korupark mağazasından 8.000 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kulland...ım. Kullanım sonrasında yıkama talimatlarına uygun şekilde elde yıkadım, askıya asmadan, özenle kutusunda muhafaza ettim. Mayıs ayında bayramda tekrar giymek için elbiseyi çıkardı
30.05.2026 tarihinde İpekyol’un online mağazasından bir elbise satın aldım. Bu markadan daha önce de birçok kez alışveri...ş yaptığım ve bildiğim üzere, normalde alınan ürünlere tadilat hizmeti veriliyor. Ancak bu kez elbisenin %50 indirimli olması nedeniyle tadilat yapılmayacağı söylendi. 03.06.2026
Bursa Korupark İpekyol mağazasında bayramın ilk günü yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum süre bo...yunca çalışanların kendi aralarında ve başka müşterilerle gülüşüp sohbet ettiklerini, ancak benimle yeterince ilgilenmediklerini fark ettim. Yardım ya da yönlendirme beklerken görm
Antalya Terracity AVM’deki İpekyol mağazasından 26.05.2026 Salı günü toplam 5.008 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım.... Ürünleri mağazada denemeden almıştım, eve gidince denediğimde bedenlerinin uymadığını gördüm ve 28.05.2026 Perşembe günü iade için aynı mağazaya gittim. Alışveriş, ablamın üzeri
İpekyol’un online mağazasından 17 Mayıs’ta bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinden poşet çıkmadığın...ı gördüm. Bunun üzerine 22 Mayıs günü saat 9 civarında Buyaka İpekyol mağazasına giderek, gerekirse ücreti karşılığında poşet rica ettim. Mağaza çalışanı, poşet veremeyeceklerini
İpekyol markasından bayağı yüklü alışveriş yaptım. Sekiz parça ürün ya da daha fazla bir adet gömleğim de tüm yıkama tal...imatlarına uymama rağmen rengi atması oldu. Taşların olduğu kısımda mağazaya götürdüm, incelemeye gönderelim dediler. Bir ayı geçti, mağazadan arayan, bilgi veren olmadı. Bugün müş
İpekyol Canpark AVM mağazasından aldığım pantolonun etiketinde elde yıkama talimatı bulunmasına rağmen, talimata uygun ş...ekilde yıkamama karşın ürün aşırı derecede çekti ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine pantolonu yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda kumaşta herhan
25.01.2026 tarihinde Akmerkez İpekyol mağazasından 4.499,50 TL ödeyerek satın aldığım cekette, çok kısa süreli ve en faz...la 5 kez kullanım sonrasında kumaşın içerisinden ince lastiklerin dışarı çıkmaya başladığını fark ettim. İlk etapta bunun tek seferlik bir durum olduğunu düşünerek çıkan parçaları
Yıllardır hem online hem de mağazalarından düzenli olarak alışveriş yaptığım İpekyol’da doğum günü indirimi konusunda ha...yal kırıklığı yaşıyorum. 1 Mayıs doğum günüme ait indirim bu yıl telefonuma SMS olarak hiç gelmedi. O tarihte yurt dışındaydım; online alışverişle indirimi kullanabilecekken telefo
8 Mayıs tarihinde İpekyol’un internet sitesi üzerinden 4.000 TL fiyatı olan bir elbiseyi Anneler Günü indirimi ile 2.000... TL’ye satın aldım. Ürün sayfada stokta görünmesine rağmen siparişim bir hafta boyunca hazırlanmadı ve 14 Mayıs’ta “tedarik edilemediği” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden ipta
İpekyol’un internet sitesi üzerinden sıp0510*******66 numaralı siparişim kapsamında, %50 indirimli olarak satışa sunulan... bir ceketi 40 beden olarak satın aldım ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ödeme alınmasına rağmen, daha sonra “ürün tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim tek taraflı
İpekyol’dan geçen sene indirim döneminde siyah beyaz çizgili, taşlı bir triko kazak aldım. Aldığım mağazayı şu an hatırl...amıyorum. Kazağı Ekim ayında aldıktan sonra Şubat ayında ilk kez giydim ve ilk yıkamasını yaptım. Özellikle belirterek söylemek isterim ki ürün elde yıkandı, ancak ilk yıkamada siy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
