to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki İpekyol mağazasından aldığım pantolonun eve geldiğimde defolu olduğunu fark... ettim. Kumaşta yırtık/delik bulunuyor ve bu durum, ürünün kalite kontrolünün yapılmadan satışa sunulduğunu gösteriyor. Daha önce de yine İpekyol’dan aldığım bir pantolonun paçasın
05.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki İpekyol mağazasından ı0000005300102300101 numaralı monogram kemeri satın ald...ım. Kemerin metal tokası, üzerinden iki ay bile geçmeden önce soldu, ardından da karardı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sa
23 Temmuz 2024 tarihinde Nevşehir İpekyol mağazasından 6.797,30 TL tutarında, 6 taksitli olarak üç adet gömlek satın ald...ım. 2 Ağustos 2024 tarihinde bu üç ürünü Kayseri Park İpekyol mağazasından iade ettim ve iade işlemi 6 taksit üzerinden gerçekleştirildi. 24 Temmuz 2024 tarihinde ise Kayseri Park
11.10.2026 tarihinde Forum İstanbul İpekyol mağazasından alışveriş yaptım ve toplamda 9.000 TL’lik ürün aldım. Mağazada ...6.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL indirim kampanyası olmasına rağmen, kasada aldığım ürünlere bu indirimin geçerli olmadığı söylendi. Aynı ürünleri İpekyol uygulaması üzerinde
İpekyol Galataport mağazasından annem için yaklaşık 2.000 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömlek sadece iki kez giyildikte...n sonra cep kısmının bağlantı yerinde, kumaşın kendi dokusundan kaynaklanan bir yırtık olduğunu fark ettik. Üründe hiçbir darbe, takılma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu
Bugün öğle saatlerinde sürekli alışveriş yaptığım İpekyol Kozzy AVM mağazasına, beğendiğim bir kolyeyi almak için gittim.... KoçAilem kartım olduğu için, kasada görevli kadın personele kampanya şartlarını sordum. Kendisi son derece kaba ve soğuk bir tavırla kampanyanın sadece online alışverişte geçerli
3.09.2026 tarihinde Kurtköy Viaport İpekyol mağazasından aldığım düz kahverengi elbiseyi yaklaşık iki hafta sonra iade e...tmek için mağazaya götürdüm. İade işlemi için havalenin yapılacağını, tutarın da o hafta cuma günü hesabıma yatacağını söylediler ve fişimi verdiler. Aradan yaklaşık bir ay geçmes
İpekyol Aqua Florya mağazasından 08.10.2025 tarihinde aldığım çantada kısa süre içinde önce fermuarda, ardından da renk ...değişiminde sorun yaşadım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen fermuar yerinden çıktı, mağazaya götürdüğümde tamir edip geri verdiler. Sonrasında bu kez çantanın renginde belirgin
02.10.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki İpekyol mağazasından 2.000 TL ödeyerek siyah bir kumaş pantolon satın aldım. ...Pantolonu toplamda sadece iki kere giymeme rağmen orta kısmında ve ceplerinde yırtılmalar meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürün kalites
24’ünde İpekyol Nata Vega mağazasından 38 beden kahverengi kot pantolon satın aldım. Ertesi gün ürünü evde denemek için ...yaklaşık 30 dakika giydim ve pantolonun anında form kaybedip ciddi şekilde esnediğini gördüm. Kısacık bir denemede bile bu hale gelen bir pantolonu gün boyu kullandığımı düşünmek b
5 Ekim doğumluyum ve İpekyol’un doğum günü için tanımlanan yüzde 30 indirim kampanyasından yararlanmak istiyordum. 3 Eki...m’de Emaar İpekyol mağazasına giderek yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim, doğum günü indiriminin 5 Ekim’de tanımlanacağı, o tarihten sonra indirimi kullanabileceğim sö
İpekyol online mağazadan stoğunu kontrol ettiğim siyah “360 skinny jean pantolon” un Alanya İpekyol mağazasında bulunduğ...unu görünce, bugün saat 15.00 civarında özellikle bu ürünü almak için mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde satış danışmanı, ürünün eski sezon olduğunu ve bu nedenle satışını yapamadı
Yaklaşık 1 yıl 2 gün önce, 09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki İpekyol mağazalarınızdan 8.000 TL ödeyerek bir trençkot sa...tın aldım. Bu ürünü bugüne kadar toplamda en fazla 4 kez giydim. Dün sabah içime beyaz bir bluz giyip üzerine trençkotu alarak işe gittim. Trençkot üzerimde en fazla yarım saat kal
18 Nisan’da Kütahya Sera AVM İpekyol mağazasından beyaz bir pantolon satın aldım. Ürünü gerçekten çok beğenerek aldım, e...n fazla üç kez giydim ve ilk yıkamamda pantolonun boyu kısaldı, her yerinden çekme yaptı ve formu tamamen bozuldu. Normal yıkama talimatlarına uymama rağmen bu kadar kısa sürede ve
İpekyol’un internet sitesi üzerinden sıp0456356009935 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim için yaşadığım kargo ve il...etişim sorunu nedeniyle yazıyorum. Siparişim sistem üzerinde “kargoya verildi” gibi görünmesine rağmen kargo takip numarası görüntülenmiyordu ve ürünlerimin nerede olduğunu öğrenem
İpekyol’dan 11.08.2026 tarihinde Sayapark AVM mağazasından satın aldığım ma...yoyu yalnızca bir kez kullandım. Buna rağmen ürünün askıları sürekli omuzda
2025 yılı Ekim ayında Manisa Magnesia AVM İpekyol şubesinden, 5.000 TL ödeyerek kışlık bir pantolon satın aldım. Uzun sü...redir İpekyol’dan düzenli alışveriş yapan, “Elit Müşteri” statüsünde bir tüketici olarak, tekstil ürünlerinin kullanımı, temizliği ve muhafazası konusunda son derece dikkatliyim. B
İpekyol’dan bu yıl aldığım iki ürünümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biri pantolon, diğeri etek. Pa...ntolonun kemeri çok kısa sürede soyuldu ve koptu, etekte ise hiç giyilmemiş olmasına rağmen ipleri söküldü. Ürünleri İstanbul’daki İpekyol merkez mağaza üzerinden almıştım. Bu iki
"İpekyol müşteri hizmetleri kısa sürede tarafıma ulaşarak ürünü incelemek için yönlendirme yaptı. Ürün incelemesi de kısa sürede tamamlanıp tarafıma para iadesi yapıldı. Tüm müşteri hizmetleri ve ekibine teşekkür ederim."
İpekyol’dan satın aldığım Desen Mix deri sneaker ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde iç tabanı yerinden... çıkmaya başladı. Yürürken iç taban topuğuma kadar çıkıyor ve ayakkabının dışından bile görünür hale geliyordu. Bu durumun kesinlikle kullanım kaynaklı olmadığını düşündüğüm için ü
İpekyol online mağazasından ıs1260031019001 kodlu topuklu ayakkabıyı satın aldım. Ürün 3 Ekim 2026 tarihinde teslim edil...di, kargomu bugün açtığımda ayakkabının hem bariz şekilde giyilmiş olduğunu, tabanının kirli olduğunu hem de püskül kısmında yırtık ve kopmuş bağ bulunduğunu gördüm. İpekyol gibi b
İstanbul Küçükçekmece Tema World AVM’deki İpekyol mağazasından 15 Eylül tar...ihinde yeni sezondan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elb
"Teşekkürler"
29 Eylül günü İpekyol mağazasından uzaktan satış ile 1.999,50 TL tutarında ...bir ceket satın aldım. 30 Eylül akşamı ise aynı ürünün kendi sitenizde ek %
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
