İpekyol Pantolonu Kısa Sürede Yırtıldı, Ücretsiz Tamir İsteği



02.10.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki İpekyol mağazasından 2.000 TL ödeyerek siyah bir kumaş pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece iki kere giymeme rağmen orta kısmında ve ceplerinde yırtılmalar meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonun görselini ekledim. Ürünün bu şekilde deforme olmasının kullanıcı hatası olmadığını, kumaş ya da dikim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz gitmedim, sorunun öncelikle buradan görülüp değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünün garanti/kullanım haklarım çerçevesinde incelenerek, pantolonun ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün teknik incelemeye gönderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve bildirimleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaşarak konuyu değerlendirmemize imkân sağladığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle incelenecek, gerekli değerlendirmelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ipekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Tarafıma bilgilendirme yapılmadı?
















