to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Mağazasında Kampanya İndirimi Uygulanmadı
11.10.2026 tarihinde Forum İstanbul İpekyol mağazasından alışveriş yaptım ve toplamda 9.000 TL’lik ürün aldım. Mağazada 6.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL indirim kampanyası olmasına rağmen, kasada aldığım ürünlere bu indirimin geçerli olmadığı söylendi.
Aynı ürünleri İpekyol uygulaması üzerinden sepetime eklediğimde ise indirimin uygulandığını ve tutarın düştüğünü açıkça gördüm. Yani mağaza ile uygulama arasında, aynı ürün ve aynı kampanya için ciddi bir fiyat farkı ve tutarsızlık söz konusu.
Ben ürünleri iade etmek istemiyorum, sadece kampanya koşullarına uygun yaptığım bu alışverişte 1.500 TL indirim hakkımın tanınmasını ve indirim tutarının mevcut alışverişime yansıtılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve bildirimleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaşarak konuyu değerlendirmemize imkân sağladığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle incelenecek, gerekli değerlendirmelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ipekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
