İpekyol mağaza

İpekyol’dan hediye olarak gelen 42 beden bir gömleğin değişimi için 18 Ocak’ta Viaport şubenize gittim. Gömleği denediği...mde kollarının son derece dar olduğunu, 42 beden olmasına rağmen kalıbının hatalı ve adeta daha küçük bir beden gibi durduğunu fark ettim. Ürün etiketli, kullanılmamış ve ambalajı ...

17 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza’dan bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 18 Ocak 2026’da, ayakkabıda yaşad...ığım sıkıntı nedeniyle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki İpekyol mağazasına değişim için gittim. Ürün kutusundan bile çıkmamış, etiketi üzerinde, tertemiz bir şekildeydi. Mağazad...

Zonguldak Esas 67 Burda AVM’deki İpekyol mağazasından yaptığım son alışverişimde, kasada özellikle “Poşet ücretli mi? ” ...diye sordum, çalışan “Evet” deyince “o zaman istemiyorum” şeklinde açıkça belirttim. Buna rağmen fişe poşet ücreti eklenmiş ve benden 15 TL tahsil edilmiştir. Toplam alışveriş tuta...

28.03.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki İpekyol mağazasından mavi renk, taşlı kot model bir pantolon satın aldım. P...antolon, kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez elde yıkandı ve yaklaşık 1 yıl içinde toplam 3–4 kez giyildi. Buna rağmen pantolonun kalça ve ön bölgesinde bel...

11.01.2026 tarihinde Van AVM İpekyol mağazasından kurumsal faturaya mont satın aldım. Ancak kesilen faturadaki firma bil...gilerimin tamamı hatalı düzenlenmiş. Mağaza çalışanı daha faturayı keserken telefonda birilerinden yardım almaya çalışıyor, fatura konusunda bilgisiz olduğu çok net anlaşılıyordu. ...

Giresun İpekyol Şubesinden ıw6250025070001 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en fazla üç ay geçti ...ve bu süre içinde gömleği hiç giymedim, aldığım gibi dolapta askıda duruyordu. Geçtiğimiz günlerde giymek için elime aldığımda gömleğin üzerinde küçük bir kesik olduğunu fark ettim...

İpekyol online mağazasından 31.12.2025 tarihinde verdiğim, sıp045502010841 ...numaralı ve iki ürün içeren 3.758,80 TL tutarındaki siparişim, 05.01.2026 t...

Arkadaşımdan hediye olarak gelen, değişim kartı ile birlikte teslim edilen İpekyol şalı, değişim kartında satın alma tar...ihi 9 Aralık olarak göründüğü için 9 Ocak tarihinde İzmir İstinye İpekyol mağazasına götürerek iade çeki almak istedim. Ancak mağaza görevlileri 30 günlük sürenin dolduğunu söyleye...

Geçen yıl, 16 Aralık 2024 tarihinde İpekyol Samsun Piazza mağazasından 800 TL tutarında, parasını ödeyerek bir hediye çe...ki satın aldım. Bu hediye çeki, bana mağaza tarafından hediye edilmediği, ücretini bizzat ödediğim bir kart olduğu halde, “süresi doldu” denilerek artık kullanılamayacağı söylendi....

02.01.2026 tarihinde İpekyol Akmerkez şubesine internetten aldığım ürünü iade etmek için gittim. Ürün kargoyla elime ula...ştığında paketten fatura çıkmamıştı, ben de bu durumu bilerek mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen görevli personel son derece saygıs...

18.12.2025 tarihinde İpekyol Lüleburgaz mağazasından kazak, elbise ve ayakkabı alışverişi yaptım. 20.12.2025 tarihinde i...se bu ürünlerin indirime girdiğini gördüm. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak, aradaki fiyat farkının tarafıma puan olarak tanımlanmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, bana ...

Erzurum MNG AVM’deki İpekyol mağazasından 12.11.2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL vererek %40 Angora içerikli, baklava de...senli v yaka bir kazak satın aldım. Bu kazağı sadece bir kez giyebildim. Ürün o kadar fazla tüy döküyor ki, üzerimdeyken her hareket ettiğimde etrafa tüy saçılıyor, hem üzerimdeki ...

29 Aralık günü saat 17.00 civarında İzmir Selway AVM’deki Twist–İpekyol mağazasında kazak almak için kasaya yöneldim. Ka...sada benden önce kimse olmamasına rağmen çalışanlar kendi aralarında başka bir konuyla ilgileniyordu, ben de beklerken telefonuma baktım. Bu sırada başka bir müşterinin önüme geçti...

21 Kasım 2024 tarihinde İpekyol mağazasından kaşe bir mont satın aldım. Ancak montu alalı daha 1 sene bile olmadan kumaş...ında ciddi tiftiklenmeler oluştu ve ürün eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Verdiğim yüksek ücrete ve İpekyol markasına duyduğum güvene göre böyle bir sonuçla karşılaşmayı kesin...

İpekyol’un internet sitesinden 8 Aralık’ta yaklaşık 6 bin TL tutarında, QNB Finansbank kartımla taksitli bir alışveriş y...aptım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için 14 Aralık’ta Ümraniye Canpark mağazasına götürerek iade talebinde bulundum. Mağaza ürünleri teslim aldı ve iadenin oluşturulduğunu söyledi...

İpekyol 21-22 Kasım indiriminden ceket aldım. Ceket mağaza stoğunda olmasına rağmen depodan tedarik edilememiştir diye m...esaj geldi; siparişimden tam bir hafta sonra. Mağazalarda hâlen ürün gözükmesine rağmen mağduriyetim giderilmiyor. İndirimden farklı bir ürünle de faydalanabilirdim. Yaşadığım mağd...

İpekyol Online Mağaza üzerinden %40 indirimle satın almış olduğum mont siparişim, aradan 5 gün geçtikten sonra “ürünün t...edarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Söz konusu ürünü online mağazanızdan satın aldığım için, indirim döneminde fiziksel mağazalarınızdan satın alma fırsatımı da kayb...

Antalya’dan İpekyol mağazasından benim için hediye olarak alınan bir kazağı, kumaşı vücudumu rahatsız edip batma yaptığı... için giyemeyeceğime karar verip 22 Aralık’ta Akmerkez İpekyol mağazasına değişim için götürdüm. Ürün 19 Aralık’ta alınmıştı ve elimde değişim fişim vardı. Mağazada önce kazağın p...

21 Aralık tarihinde doğum günüm olması sebebiyle, hem mevcut kampanyadan hem de doğum günü kampanyamdan yararlanmak amac...ıyla Rize Şimal AVM’de bulunan İpekyol & Twist mağazanıza gittim. Amacım, doğum günü kampanyamı o gün geçerli diğer kampanya ile birlikte kullanarak alışveriş yapmaktı. Mağazada s...

İpekyol'dan SIP0500******86 numaralı siparişimle 28.11.2025 tarihinde siyah kuşaklı kaşe kaban satın aldım. İki kez mağd...ur edildim. Ürün bana teslim edildi olarak gösterildi. Mağaza çıkışlı olduğundan, müşteri hizmetlerine ürünün bana gelmediğini ifade ettim. Sonra mağaza bana ulaştı, kendilerinden ...

İpekyol’dan ıw6250005104 numaralı gri ceketi satın aldım ancak bedeni uymadığı için 34 beden ile değiştirmek istedim. 15....12.2025 tarihinde Zorlu İpekyol mağazasına giderek stok durumunu sordum, bana 38 bedenin olduğu ve aradığım bedenin Özdilek İpekyol mağazasının stoğunda bulunduğu söylendi. Bunun...