to read complaints and reviews, or file yours.Cekette Fiyat Düşüşü Sonrası Fiyat Farkının İadesi Talebi
29 Eylül günü İpekyol mağazasından uzaktan satış ile 1.999,50 TL tutarında bir ceket satın aldım. 30 Eylül akşamı ise aynı ürünün kendi sitenizde ek %20 indirimle daha düşük fiyata düştüğünü gördüm.
Sadece 1 gün farkla aynı ürünü daha yüksek fiyattan almış olmak bana hem etik hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru gelmiyor. Uzun vadeli müşteri kazanımı açısından da bu tür durumlarda müşterinin lehine bir düzenleme yapılmasının önemli olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim tutar ile şu an sitede görünen indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya alışveriş çekine dönüştürülmesini talep ediyorum.
