Ipekyol Online Stokta Görünen Pantolon Mağazada Satılamaması

İpekyol online mağazadan stoğunu kontrol ettiğim siyah “360 skinny jean pantolon” un Alanya İpekyol mağazasında bulunduğunu görünce, bugün saat 15.00 civarında özellikle bu ürünü almak için mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde satış danışmanı, ürünün eski sezon olduğunu ve bu nedenle satışını yapamadığını söyledi. Online kanalda stokta ve satılabilir görünen bir ürün için yarım saat yol gidip mağazaya kadar gitmiş olmama rağmen pantolonu alamadım ve bu durum beni gerçekten üzdü.

Uzun süredir ailecek düzenli olarak alışveriş yaptığımız bir marka tarafından böyle bir hayal kırıklığı yaşamış olmak güvenimi sarstı. Online sistemde stokta görünen ve mağazada fiziken bulunup kasaya kadar gelmiş olan bu pantolonun tarafıma satılmasını, bu mağaza içi ve online stok/satış uyumsuzluğunun da giderilmesini talep ediyorum.