Intimissimi çalışan

28 Kasım tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Intimissimi mağazanızdan 5.190 TL ödeyerek bir büstiyer satın aldım. Ürünü alırken özellikle değişim ve iade yapılabildiği söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca iade amacıyla mağazalara gittim. 29 Kasım’da ia...

30 Kasım’da Marmara Park Beylikdüzü İntimissimi mağazasından iki sütyen satın aldım. Ürünlerden birinin mağazada bedeni kalmadığı için, personel ürünü internet üzerinden mağazaya sipariş verebileceklerini, ürünün en geç 10 gün içinde geleceğini ve geldiğinde telefonla aranacağımı, mağazaya giderek t...

04.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Intimissimi mağazasından aldığım iç giyim ürünlerimi, yalnızca bir kez kullanıp kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi deformasyon oluştuğu için mağazaya götürerek incelemeye bırakmak istedim. Ürünü incelemeye gönderme sebebim, S**** Hanım ta...

Yaklaşık altı ay önce Antalya ve İstanbul’daki İntimissimi mağazalarından, tanesi 3.300 TL olan iki adet ipek üst ve bir adet ipek alt iç çamaşırı satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünleri teslim alırken satış temsilcisi, bu ü...

05.11.2025 tarihinde Capitol Intimissimi mağazanızdan bir bodysweat ürünü satın aldım. 07.11.2025 tarihinde ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olduğu halde Akasya şubenize iade etmek istediğimde, 'franchise mağaza' olması nedeniyle işlemi yalnızca satın aldığım mağazada gerçekleştirebileceğim ...

10.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown Intimissimi mağazasından women panties (small beden) iç çamaşırı satın aldım. Ürünü daha önce aynı modelin small bedenini kullanmış olmama rağmen, bu sefer aldığım ürün belirgin şekilde daha küçük çıktı. Ürün hiç kullanılmadı, denenmedi ve orijinal ambalajında, et...

10.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi'indeki Intimissimi mağazasından 6 parça ürün (4 adet medium külot ve 2 adet medium sütyen) satın aldım. Medium sütyenlerde sorun yaşamadım ancak medium külotlar bu modelde küçük beden geldi. Külotları giymeden, sadece elimle bedenimde denedim ve ...

9 Kasım 2025 tarihinde nişanlım ve annesiyle birlikte Nişantaşı City’s Intimissimi Uomo mağazasına pijama takımı bakmak için gittik. Mağazada çalışan bir kadın (kırmızı ojeli, başka bir detay hatırlamıyorum) önce pijamaları gösterdi, ardından da lacivert bir boxer çıkarıp “en sevdiğim renk bu” diyer...

20 Ekim tarihinde Panora Intimissimi mağazasında bir üst almak için alışveriş yaparken, mağaza çalışanının kaba davranışıyla karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağaza yetkilisine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu tür bir yaklaşımın tekrarlanmaması adına Int...

Bugün Intimissimi Cevahir mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce aldığım bir sütyende, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme oluştu. Etiketini kestiğim için ürünü iade etmeyeceğimi ve sadece reklamasyon için bilgi...

Intimissimi Kentpark AVM ve Next Level AVM Ankara mağazalarından aldığım iç çamaşırları ve atletlerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünleri her zaman düşük ısıda (30 derecede) yıkamama ve bakım talimatlarına uymama rağmen, ikinci yıkamadan sonra kumaşlarda incelme ve yıpranma oluştu, tenimin gör...

31.08.2025 tarihinde Bursa Korupark Intimissimi mağazasından yaptığım alışverişte, kartımdan 6.387 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Bu çifte çekimi mağaza değil, ben kart ekstresini kontrol ederken fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve iade işlemi kartıma yansıtıldı; ancak hesap kesi...

16 Eylül Salı günü İstanbul Kozyatağı City’s mağazasından dantelli siyah bir sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, yani 17 Eylül Çarşamba günü, sütyenin defolu olduğunu fark edip değişim için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları özür dileyip ürünü değiştirmek istediler fakat aynı bedeni s...

12 Eylül 2025 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında Kentpark Intimissimi mağazasından sütyen alışverişi yaptım. Ancak mağazada benimle ilgilenen çalışan fazladan bir ürün geçirmiş ve bunu eve geldiğimde fark ettim. Bugün mağazaya gidip ürünü iade etmek yerine sadece rengini değiştirmek istediğimi ...

19 veya 20 Ağustos tarihinde Intimissimi’nin web sitesi üzerinden arkadaşıma 5.000 TL’lik hediye kartı satın aldım. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, hediye kartı hâlâ e-posta adresimize ulaşmadı. Sipariş numaram: 316140696. Sorunun çözümü için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizm...

28 Ağustos’ta Intimissimi Cevahir AVM şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. 2 adet sıfır kol badi (biri beyaz, biri sarı), 2 sütyen, 4 külot ve 1 gecelik satın aldım. Beyaz badiyi mağazada kontrol ettim, ancak sarı olanı mağaza kapanmaya yakın olduğu için kutudan bakmadan teslim aldım. Eve gel...

3 saat önce İstanbul Emaar Square Intimissimi mağazasında, Palladium mağazasından aldığım sutyeni iade etmek istedim. Ancak Emaar mağazasında çalışan Ezgi Hanım, fişime dahi bakmadan iade işlemini gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Ardından başka bir çalışan, bu mağazanın franchise olduğunu ve iade iş...

Cevahir AVM Intimissimi mağazasından sezon fiyatı ile aldığım alt iç çamaşırı, yıkama talimatlarına uygun şekilde düşük ısıda makinede yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra delindi. Ürünü mağazaya götürüp gösterdim, incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucu olumsuz çıktı. Mağaza çalışanlarına n...

10 Ağustos'ta İstanbul Bağdat Caddesi İntimissimi mağazasından aldığım siyah elbiseyi, hiç kullanmadan ve elimde fişiyle birlikte iade etmek istedim. Ürünün etiketi ve ambalajı da eksiksiz şekilde duruyordu. Ancak mağaza çalışanı, elimde fişim olmasına rağmen benden iki tane fiş istedi ve iade işlem...

9 Ağustos Cumartesi günü Akasya AVM'deki İntimissimi mağazasında Kaşmir bir kazak denedim, ancak bedenim mağazada yoktu. Mağaza çalışanları ürünü evime gönderebileceklerini, kargo ücreti alınmayacağını belirttiler. Bunun üzerine kabul ettim. Ancak bugün (çarşamba günü) kargo teslimatı sırasında Yurt...

Mağazalarında beyaz ipek gecelik satın almıştım. Alırken mağazadaki çalışana iade veya değişim olup olmadığını sordum, bana yardımcı olacaklarını söylediler ve ben de iade hakkım olduğunu varsaydım. Sonraki günlerde mağazaya değişim veya iade için gittiğimde, iade yapamayacaklarını belirttiler. Deği...

Intimissimi'den internetten alışverişi kesinlikle 10 kere düşünüp hareket edebilirsin. Etiketi üzerinde geldiği gibi aynı şekilde gönderilen ürünlerin iadesini bile yapamıyorlar. Sistemleri iyi çalışmıyorlar. Gerekçe ve sebep öğrenemiyorum. Gönderdiğim ürünü iade etmiyorlar

İntimissimi Cevahir mağazasından 06.07.2025 tarihinde yaptığım alışverişteki iki ürünü, beden uyumsuzluğu ve kalitesiz olması nedeniyle iade etmek istedim. Öncelikle Nişantaşı şubesine başvurdum. Nişantaşı şubesi, çevredeki tüm şubelerin franchise olduğunu ve iade alamayacaklarını, Zorlu'ya gidebile...