Intimissimi iletişim

Aralık ayının ilk haftasında Zorlu Center Intimissimi mağazanızdan üç adet kayık yaka modal kaşmir kazak satın aldım. Ürünlerden gri renk olanını ilk giydiğimde bilek kısımlarında bariz bir iplik hatası olduğunu fark ettim. 21 Aralık tarihinde ilgili ürünle birlikte Akbatı Intimissimi mağazanıza gi...

04.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Intimissimi mağazasından aldığım iç giyim ürünlerimi, yalnızca bir kez kullanıp kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi deformasyon oluştuğu için mağazaya götürerek incelemeye bırakmak istedim. Ürünü incelemeye gönderme sebebim, S**** Hanım ta...

05.11.2025 tarihinde Capitol Intimissimi mağazanızdan bir bodysweat ürünü satın aldım. 07.11.2025 tarihinde ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olduğu halde Akasya şubenize iade etmek istediğimde, 'franchise mağaza' olması nedeniyle işlemi yalnızca satın aldığım mağazada gerçekleştirebileceğim ...

7 Kasım tarihinde Intimissimi online mağazadan aldığım ürünü, 11 Kasım’da iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 316149939’dur. Ürün bedelini kredi kartımla ödemiştim (kart son dört hanesi: 9028) ve iade tutarı olan 2.490 TL’nin bir hafta geçmesine rağmen halen hesabıma y...

12.10.2025 tarihinde Intimissimi markasından iki ürün satın aldım ve kredi kartımla 5480 TL ödedim (Sipariş No: 316146131). Ürünlerden biri olan sütyen büyük geldiği için internetten iade talebi oluşturmak istedim. İade işlemi için mağaza seçmem istendi ve Nişantaşı şubesini seçtim. Sistem, sadece N...

22.08.2025 tarihinde Meydan İntimissimi mağazasından aldığım üst iç çamaşırını, hiç kullanılmamış ve sorunsuz bir şekilde iade etmek istedim. 04.09.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, mağaza personeli pos cihazlarında bir sıkıntı olduğunu ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirt...

19 veya 20 Ağustos tarihinde Intimissimi’nin web sitesi üzerinden arkadaşıma 5.000 TL’lik hediye kartı satın aldım. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, hediye kartı hâlâ e-posta adresimize ulaşmadı. Sipariş numaram: 316140696. Sorunun çözümü için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizm...

Intimissimi online mağazasından çeyizim için aldığım sütyen, henüz üçüncü yıkamada kullanılamaz hale geldi. İç çamaşırının bağlantı yerlerindeki metal görünümlü parçalar paslanmış gibi duruyor ve renk vererek beyaz ürünü yeşile boyadı. Ürünü Bahçeşehir Akbatı AVM’deki mağazalarına incelemeye bıraktı...

İntimissimi Akasya AVM, Bağdat Caddesi ve Meydan AVM şubelerinde Sofia model sütyen iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 gün önce bana yanlış ürün satıldı ve o günden beri ürünü iade etmek istiyorum. Hem Akasya AVM hem Bağdat Caddesi şubesinde dün, hem de bugün Meydan AVM şubesinde iade tal...

9 Ağustos Cumartesi günü Akasya AVM'deki İntimissimi mağazasında Kaşmir bir kazak denedim, ancak bedenim mağazada yoktu. Mağaza çalışanları ürünü evime gönderebileceklerini, kargo ücreti alınmayacağını belirttiler. Bunun üzerine kabul ettim. Ancak bugün (çarşamba günü) kargo teslimatı sırasında Yurt...

Intimissimi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair, sipariş numarasıyla birlikte e-posta da geldi. Kartımdan ödeme de gerçekleşti. Ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. E-posta yoluyla gelen sipariş durumu bağlantısına tıkladığımda ise sipariş d...

Başlık: İade Talebim Reddedildi – Mağaza Müdürünün Saldırgan Tavrı Vadi İstanbul Intimissimi’den yaklaşık 5-6 gün önce iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürünlerin etiketleri ve hijyen bantları yerinde, hiçbir şekilde kullanılmadılar. Ürünler kısa süre içinde indirime girdiği için tüketici olarak iade ...

Intimissimi Zorlu Center mağazasından 09.03.2025 tarihinde almış olduğum Kaşmir ürün için kasiyer ürünü yeni çıkarttıklarını kontrol etmeye ihtiyaç olmadığını söyledi. Daha sonrasında üründe bir sökük olduğunu fark ettim. Ertesi gün hemen mağazayı arayıp bunu bildirdim 30 gün hakkımın olduğunu söyle...

Nişantaşı İntimissimi Uomo'dan erkek arkadaşıma yeni yıl için aldığım kazak, ilk giyilmede hemen tüylendiği için Nişantaşı İntimissimi Uomo'ya 7 Ocak 2025 tatilinde iade için gittim. H**** Hanım, ürünün incelemeye İtalya'ya gönderileceğini, 15 gün inceleme süresi olduğunu söyledi. Numaramı aldı ve b...

15.12.2024 tarihinde Buyaka AVM İntimissimi mağazasından leopar desen Kaşmir triko satın aldım. Satış temsilcisi satış esnasında mağazalarında l beden olmadığını başka br mağazalarında l bedeni bulduğunu belirttiği için markaya güvenerek ürünü satın almadan ödemeyi yaptım. Birkaç gün içerisinde karg...

11.01.2025 tarihinde intimissimi Palladium mağazasından 4 parça ürün aldım. Ancak ipek şort ellerinde olmadığı için kargo ile ileteceklerini söylediler. Ben de parasını ödedim, mağazadan adımı adresimi telefonu aldılar ancak daha sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılanmadı ben de mağazaya güvenip hi...

İletişim numarası mail göremiyorum. Sizden iki ürün aldım üye olmadan adımından ancak ikisi de s olmasına rağmen biri büyük geldi. Onu iade etmek istiyorum. Kod almaya çalışıyorum. Size ulaşamıyorum. Destek bekliyorum. İade kodunu gün içinde alabilirsem iade sürecini başlatmak istiyorum. Ya da çağrı...

İntimissimi (Calzedonia) online sitesinden alışveriş yapmama rağmen ürünüm teslim edilmedi, kargo tarafından teslim edilmedi. Söylenmesine rağmen kargo adresime gelmedi, şirket kargo ile iletişime geçmiyor. İntimissimi mail, telefon aracılığı ile sorunumu çözmüyor. Online siteden hayali ürün satışı ...

İzmir Forum Bornova mağazasının ilgisizliği ve ürünü satarken verdikleri vaatlerin gerçek olmaması sonucu ürün incelemesi sürecinde yaşanan mağduriyet. Eşim bana İzmir Forum mağazasından hediye olarak 28 Aralık 2023'te ipek pijama almıştı. Eşim ürünü alırken ilgilenen b... Hanıma, daha önce farklı b...

12.02.2024 tarihinde Ankara Kentpark Intimissimi mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza görevlisi tarafından yanlış beden olarak paketlenmiş bir ürün aldım. Ameliyat sonrası giymek üzere olduğum için ürünü yıkadıktan sonra fark ettim ve mağazayla iletişime geçtim. Ancak, kendi hataları olmasına r...

Intimissimi İzmir Alsancak mağazasından yakın zamanda çok severek aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun için mağazadan yardım istedim ve gönderimi sağlandı; ancak olumsuz dönüş yapıldı. İletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu kadar lüks ve pahalı ürün satıp ürünlerinin arkasında durmamal...

Intimissimi mağazasından iki adet sütyen aldım. Ürünlerde esneme problemi yaşadığım için satın aldığım şubeye başvurdum. Ürünüm incelendikten sonra değişim kabul edildi. Bu duruma çok sevindim ve iyileştirme yapıldığını öğrendiğim için tekrar aynı ürünü satın aldım. Ancak bana zamlı fiyat üzerinden ...

Intimissimi uomo web sitesinden sipariş ettiğim eşofman altını iade için geri gönderdim, 30.11.2023 tarihinde satıcıya ulaşmış olmasına rağmen hala iadem gerçekleşmedi. İletişime geçtiğimde de depo onayı sonrasında 10 gün içinde iade yapılır gibi standart cevaplar dönüyorlar.

Intimissimi'den ipek şort aldım ve yazlığıma götürdüm. Bu yüzden ilk 8 ay sonra giyme şansım oldu. İlk giydiğim gün ipek şortun 2 tarafı da açıldı. Bunu marinadaki köşeye götürdüm. Fişsiz geri alamayacaklarını bildirdiler. Bunun üzerine müşteri temsilcisini yazınca o kadar çok aradım ki (15 dakika b...