Intimissimi iletişim

Antalya Terra City AVM’deki Intimissimi mağazasında bugün sabah yaşadığım çalışan tutumuyla ilgili memnuniyetsizliğimi p...aylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan M*** Hanım’ın ilgisi ve yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim, kendisi gerçekten yardımcı ve nazikti. Ancak mağazadaki sorumlu çalışanın müş...

09.05.2026 tarihinde saat 16.43’te İzmir Forum Bornova’daki İntimissimi mağazasından göğüs ucu pedi satın aldım. Ürünü a...lırken bana kullanım talimatları anlatıldı ve tek kullanımlık olmadığı özellikle ifade edildi. Buna rağmen ürünü sadece bir kez kullanabildim, sonrasında ürün yapışmadı ve kullanıl...

İstanbul Nişantaşı Abdi İpekçi Intimissimi mağazasından 15.12.2025 tarihinde satın aldığım üründe kısa süre içinde defol...u bir kusur tespit ettim ve aynı hafta ürünü inceleme için Erenköy şubesine teslim ettim. İnceleme sonucunda defolu ürünün kabul edildiği, bir yıl içinde aynı tutarda alışveriş yap...

15 Mart 2026 tarihinde Citys Kozyatağı Intimissimi mağazanızdan babama doğu...m günü sebebiyle erkek termal t-shirt satın aldım. Ertesi gün beden değişim...

07.03.2026 günü saat 17:57 civarında Kanyon AVM’deki Intimissimi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdi...ğim andan itibaren, yardım istemediğim halde personel aşırı ilgili ve baskı kurar bir tavırla sürekli olarak neye baktığımı ve ne istediğimi sordu. Külotlara bakarken bana 4 al 2 ö...

İntimissimi Marmara Park mağazasından aldığım gri balıkçı yaka Kaşmir bluzumda göğüs kısmında ciddi pamuklanma oldu. Ayn...ı modelden bende üç adet bulunuyor ve diğerlerinde hiçbir sorun yokken sadece bu üründe yoğun bir pamuklanma yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme onaylandı, ancak asıl s...

Ağustos ayında Intimissimi mağazasından yaptığım alışverişte, fişimde fazladan bir ürün geçirilmiş ve bu ürünün bedeli t...arafımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen iade tarafıma yapılmamıştır. Bu süre boyunca; • Kredi kar...

14.02.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Vadi İstanbul Intimissimi mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada aşağı yuk...arı beş çalışan vardı. Deneme kabinindeyken benimle ilgilenen personel, kabinin müsait olup olmadığını sormadan, kafasını içeri doğru uzatarak ürün vermeye çalıştı. Bu durum hem ma...

Uzun süredir tüm iç giyim ve ev giyimi alışverişimi Intimissimi markasından yapıyorum. Özellikle satış sırasında ürünler...in “garantili olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım” sürekli ifade edildiği için bu markaya güvenerek tercih ettim. Ürünlerinin satış fiyatları da benzer iç giyim markalarına göre old...

18 Ocak Pazar günü saat 12.30 civarında Intimissimi Ankara Armada mağazasına online olarak aldığım iç giyim ürününü iade... etmek için gittim. Mağazada ilgilenen hanımefendi hem süreci yanlış anlattı hem de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Önce talep oluşturulacağını, 3–4 saat sonra mail geleceğini ve a...

Bugün saat 14.00 civarında, online aldığım ürünümün iadesi için sistemin yönlendirdiği Intimissimi Teşvikiye mağazasına ...gittim. Ürünün online kanaldan iadesini başlatmış ve iade noktası olarak bu mağazayı seçmiştim. İşleme ait iade numaram 56585316’dır. Mağazaya girer girmez ilk temas kurduğum çalı...

30.12.2025 tarihinde Intimissimi Kanyon mağazasından ipek pijama üst-alt takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere giydi...m ve üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Buna rağmen ürünün kalitesi gözle görülür şekilde bozuldu. Bugün önce değişim talebiyle Kanyon mağazasına gittiğimde, ...

31 Aralık’ta bana hediye olarak alınan bir ürünü değiştirmek için 4 Ocak saat 20.37’de Kentpark Intimissimi mağazasına g...ittim. Mağaza son derece boş olmasına rağmen içeride dört personel vardı ve kendi aralarında “senin sıran, benim sıram” gibi söylemlerde bulunup beni H*** T* isimli personele yönle...

31 Aralık günü Zorlu Center Intimissimi mağazasından kızım benim adıma iki pijama takımı ve bir Kaşmir kazak satın aldı.... Kızım alışverişi yaparken ben de telefonla meşgul olduğum için, kendisine yardımcı olan m** isimli çalışanınıza özellikle iade ve değişim sürecini sorduk ve fişle birlikte 30 gün ...

İntimissimi Nişantaşı şubesinden 09.12.2025 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca iki gün son...ra pijamanın sökülmeye başlaması üzerine açık bir üretim hatası olduğunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya geri götürdüm. Tarafıma ürünü incelemeye gönderec...

Aralık ayının ilk haftasında Zorlu Center Intimissimi mağazanızdan üç adet kayık yaka modal kaşmir kazak satın aldım. Ür...ünlerden gri renk olanını ilk giydiğimde bilek kısımlarında bariz bir iplik hatası olduğunu fark ettim. 21 Aralık tarihinde ilgili ürünle birlikte Akbatı Intimissimi mağazanıza gi...

04.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Intimissimi mağazasından aldığım iç giyim ürünlerimi, yalnızca bir kez kullanıp kul...lanım talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi deformasyon oluştuğu için mağazaya götürerek incelemeye bırakmak istedim. Ürünü incelemeye gönderme sebebim, S**** Hanım ta...

05.11.2025 tarihinde Capitol Intimissimi mağazanızdan bir bodysweat ürünü satın aldım. 07.11.2025 tarihinde ürünü, kulla...nılmamış ve etiketi üzerinde olduğu halde Akasya şubenize iade etmek istediğimde, 'franchise mağaza' olması nedeniyle işlemi yalnızca satın aldığım mağazada gerçekleştirebileceğim ...

7 Kasım tarihinde Intimissimi online mağazadan aldığım ürünü, 11 Kasım’da iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alı...ndı. Sipariş numaram 316149939’dur. Ürün bedelini kredi kartımla ödemiştim (kart son dört hanesi: 9028) ve iade tutarı olan 2.490 TL’nin bir hafta geçmesine rağmen halen hesabıma y...

12.10.2025 tarihinde Intimissimi markasından iki ürün satın aldım ve kredi kartımla 5480 TL ödedim (Sipariş No: 31614613...1). Ürünlerden biri olan sütyen büyük geldiği için internetten iade talebi oluşturmak istedim. İade işlemi için mağaza seçmem istendi ve Nişantaşı şubesini seçtim. Sistem, sadece N...

22.08.2025 tarihinde Meydan İntimissimi mağazasından aldığım üst iç çamaşırını, hiç kullanılmamış ve sorunsuz bir şekild...e iade etmek istedim. 04.09.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, mağaza personeli pos cihazlarında bir sıkıntı olduğunu ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirt...

19 veya 20 Ağustos tarihinde Intimissimi’nin web sitesi üzerinden arkadaşıma 5.000 TL’lik hediye kartı satın aldım. Anca...k aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, hediye kartı hâlâ e-posta adresimize ulaşmadı. Sipariş numaram: 316140696. Sorunun çözümü için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizm...

Intimissimi online mağazasından çeyizim için aldığım sütyen, henüz üçüncü yıkamada kullanılamaz hale geldi. İç çamaşırın...ın bağlantı yerlerindeki metal görünümlü parçalar paslanmış gibi duruyor ve renk vererek beyaz ürünü yeşile boyadı. Ürünü Bahçeşehir Akbatı AVM’deki mağazalarına incelemeye bıraktı...