internet bankacılığı

Halkbank kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme üzerinden şüpheli işlemler gerçekleşti. Durumu fark eder etmez panik halinde bankanızla iletişime geçerek güvenlik amacıyla tüm kartlarımı iptal ettirdim. Bu süreçte yapılan harcamalara veya işlem tutarlarına yöne...

İş Bankası’na internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi notum yüksek olmasına rağmen özellikle Alemdar Şubesi’nden de hiçbir şekilde aranmadım, süreçle ilgil...

Yaklaşık 1 aydır TEB banka kartıma bağlı hesabımda bloke bulunuyor. Hesabıma ödeme yapılmadığı gerekçesiyle bloke konuldu, ancak daha sonra borcumu ödememe rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabımda bulunan parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB tarafıyla yaptığım görüşm...

2018 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden Ankara Keçiören’de internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime sonrasında yapılandırma yapıldı ve borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen banka tarafından sicil kaydım ve Findeks kayıtlarım düzeltilmedi. Şu anda kredi ku...

Alternatif Bank’ta 30 Ocak 2026’dan bugüne kadar hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde online işlem yapamıyor, sisteme erişim sağlayamıyorum. Havale/EFT yapmam gerekiyor ancak günlerdir bu sorundan dolayı işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalar...

Garanti BBVA’nın internet bankacılığı üzerinden sunduğu “Bizi arayın” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefona gönderilen onay kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bir türlü aramayı başlatmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Başka hiçbir alternatif iletişim kanalı sunu...

20.01.2026 tarihinde ICA İçtaş Altyapı Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu Yatırım ve İşletme A.Ş. kaynaklı HGS cezamı internet bankacılığı üzerinden, icra dairesinin hesabına yatırarak ödedim ve ilgili icra dosyasının kapandığı bilgisini aldım. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür Nes Endüs...

30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki sanal kartımla 399,99 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlemden kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu, ben de harcamayı benim yaptığımı belirttim ve görüşme sonlandı. Ardından internet b...

Yaklaşık 25 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı olan sky limitim 750.000 TL iken, 15.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu kadar uzun süredir maaşımı aldığım bir bankanın limitimi bu seviyeye indirmesi karşısında şaşkın ve açıkçası kırgın...

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:45 sularında Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden gümüş alım emri vermek istedim. Ancak her denememde sistem “kur güncellemesi” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi ve uzun süre boyunca alım yapmama izin vermedi. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca den...

Denizbank’taki hesabıma ait borcumu 30.01.2026 tarihinde faizleriyle birlikte tamamen kapattım. Buna rağmen, daha sonra internet bankacılığından hesabımı kontrol ettiğimde, toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında, 3 parça halinde yeniden faiz yansıtıldığını gördüm. Borcu kapatmış olmama rağmen yeniden...

Enpara internet bankacılığına bu sabah saat 10.00’dan itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonda zararlı yazılım olduğu ve bu nedenle giriş yapamadığım yönünde uyarı alıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen sadece Enpara uygulamasında bu uyarı çıkıyor, diğer banka veya uygulam...

Rize Merkez’den 500 Bin Sosyal Konut Projesi’ne başvurumu yaparak 15 Aralık tarihinde başvuru ücretini yatırdım. 15 Ocak’ta kura çekildi; ancak o tarihten sonra başvuru bedelimin iadesiyle ilgili hâlâ bir sonuç alamadım. İade süreci için hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlem...

Turkcell bireysel hat kullanıcısıyım. Hattım hiçbir bankada otomatik ödeme talimatına bağlı olmamasına rağmen, Turkcell sisteminde TEB üzerinden otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünmektedir. Bu nedenle faturalarıma yeni bir otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Durumu netleştirmek için bugün he...

Turkcell Superbox 300 GB interneti, yalnızca evcil hayvanım için klimaya uzaktan bağlanıp çalıştırabilmek amacıyla aldım. Kendi telefonum ya da kişisel kullanımım için düşünmüyordum. Ancak klima sistemiyle uyum sağlamadığı için Superbox’a bağlanamadı ve hizmetten hiçbir verim alamadım. 30 Aralık ta...

Garanti Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım ve promosyon tutarının 28 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 1 Şubat olmasına rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli olarak bekletiliyorum. Verilen tarihte yatırılmayan p...

1–31 Ocak tarihleri arasında Garanti Bankası internet bankacılığı sayfanızda, yeni kredi kartı alımlarında 25.000 TL, 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası olduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurumun alındığına dair ekranda bildirim çıktı, ardından müşteri temsil...

Vakıf Katılım mobil şube uygulamasına 29.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “İnternet bağlantınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve ne şekilde denersem deneyeyim sisteme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım an...

Alternatif Bank internet bankacılığıma yaklaşık 10 saattir erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için tüm bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden yapmak zorundayım ve acil olarak havale yapmam gerekirken “giriş bağlantı hatası” uyarısı nedeniyle sisteme hiç giremiyorum, herhangi bir işlem ger...

01.02.2026'da Carrefour SA adı kullanılarak açılmış sahte bir siteden Bosch marka 52 parça alet takımı satın almak isterken 600 TL tutarındaki ürün için banka kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Ödeme sırasında karşıma Carrefour SA ismi çıktığı için güvenilir olduğunu düşünerek işlemi ge...

1 Şubat akşamı saat 20:00 civarında Ziraat Bankası bireysel hesabımdan okx TR borsasına para göndermek istediğimde işlemim engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi internet şubesi üzerinden denemem gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda web üzerinden de...