Ana Sayfa
ING
Kredi
Kredi Başvurum Sürekli Bloke Ediliyor Ve Açıklama Yapılmıyor

ID:33965454

Münüse sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Sürekli Bloke Ediliyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Münüse

ING

16 Ekim 2025 12:38

1.192

15 Ekim’de ING internet bankacılığı üzerinden 181.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden 12.000 TL masraf kesileceği bildirildi ve dijital olarak onay verdim. Hem çalışan hem de emekli olmama rağmen, başvurum iki kez onaylandı ancak kredi tutarı hesabıma bloke olarak geçti ve daha sonra geri çekildi. Üçüncü başvurumda da aynı şekilde tutar bloke olarak hesabımda duruyor ve herhangi bir şekilde kullanamıyorum.

Başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “şubeye gitmeniz gerek” şeklinde genel bir yanıt aldım, herhangi bir resmi açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu süreçte hesabımdaki blokaj nedeniyle başka bir işlemim de engellenmedi. Başvuru numaram: 23531468.

Kredi başvurumun neden sürekli bloke edildiği ve ardından geri çekildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, blokenin kaldırılmasını ve kredimin serbest bırakılmasını istiyorum. Ayrıca başvuru sürecinde alınan 12.000 TL masrafla ilgili de detaylı bilgilendirme talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

ING

16 Ekim 2025 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

16 Ekim 2025 14:23

2796824 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Ve Sim Kart Blokesi Sorunu

Cemile

ING

30 Eylül 2025 15:09

1.338

ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Samsung Galaxy model telefonumdan, 2 gündür aralıksız olarak “yeni müşteri ol” butonunu kullanarak işlemlerimi tamamlamaya çalıştım. Dün saat 10:00-12:00 aralığında yapılan ilk görüntülü görüşmede, kapalı bir bayan temsilc...

ing-bank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-ve-sim-kart-blokesi-sorunu-2.jpg

ing-bank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-ve-sim-kart-blokesi-sorunu-1.jpg

Yanlışlıkla Onaylanan Kredi Başvurusunun İptali Ve Destek Talebi

Gülbahar

ING

24 Ekim 2025 18:51

840

24.10.2025 tarihinde başvuru.ing.com.tr üzerinden ING Bank’ın 0 faizli ihtiyaç kredisine başvurmak isterken, yanlışlıkla 171.000 TL tutarında farklı bir krediye başvurduğumu fark ettim. Sadece bir kutuyu işaretledim, ancak neyi onayladığımı tam olarak bilmiyorum. SMS veya internet bankacılığı üzerin...

Kredi Başvurusu Reddedildi, Kampanya Ve Şube Bilgilerinde Sorun Yaşadım

Eyüp

ING

21 Ekim 2025 18:25

835

12.10.2025 tarihinde ING Bank’a online olarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ve sonrasında, her yerde belirtilen kampanya ve ayrıcalıklardan hiçbir şekilde yararlanamadım. Sürekli olarak “Başvurunuza maalesef şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde hata aldım ve başvu...

kredi-basvurusu-reddedildi-kampanya-ve-sube-bilgilerinde-sorun-yasadim-1.jpg

1 Destek

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çekmediğim Kredi İçin Ödeme Yapmak Zorunda Kalıyorum

Gizem

ING

02 Mart 2025 18:59

2.383

Kredi ihtiyacımdan dolayı Google üzerinden denemeler yapıp, ING Bank'tan onaylandığı için kredi çekmek istedim. Daha öncesinde hesabım olup şifresini ...

Çekmediğim Kredi İçin Ödeme Yapmak Zorunda Kalıyorum

Kredi Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Orhan

ING

27 Eylül 2025 00:37

872

25 Eylül saat 14:00'te ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 597*****932). Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun sonucunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle ilet...