Erken Kapanan Kredinin Sigorta İadesi Eksik Yapıldı

İş Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, sigorta poliçesi için 2193,47 TL kredi tutarından kesildi. 9 Ekim 2025 tarihinde kredimin tamamını erken ödeme ile kapattım. Sonrasında sigorta poliçesinin iptali için başvurdum ve tarafıma yalnızca 793,25 TL iade edildi. Kalan tutarın neden iade edilmediğiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak başka bir iade olmayacağı belirtildi.

Krediye bağlı olarak yaptırılan sigorta poliçesinin erken kapama sonrasında kalan tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.