internet altyapı çalışması

Türk Telekom Mahallemize altyapı çalışması yapıldı fakat kapımıza kofra takılmadı. Bu sebeple ev interneti bağlatamıyoruz. Şubeye gittiğimizde temmuz sonuna kadar gelecekleri söylenildi. Fakat herhangi çalışma yapılmadı. Sizlerden bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.

14.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimin nakil işlemleri için müşteri hizmetlerini aradım. Altyapı olmadığı için talep oluşturamadıklarını söylediler, ancak bulunduğum adreste altyapı çalışması yapıldığını ve yaklaşık 1 saat içinde tamamlanacağını belirttim. Bunun üzerine ön talep oluşturul...

Yaklaşık 15.07.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Arnavutköy/Milliegemenlik Caddesindeki evimde 1000 Mbps Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım altyapı çalışması nedeniyle kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalış...

TurkNet üzerinden kullandığım ve altyapısını Türk Telekom'un sağladığı internetim, altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık 10 gündür yok. Evimde telefon çekmediği için haberleşme amacıyla internet kullanmak zorundayım fakat 10 gündür mağdur ediliyorum. Normalde dün biteceğini söylediler (tahminen), şim...

Superonline abonesi olduktan sonra yaşadığım mağduriyetler ne yazık ki tahammül edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Aboneliğimin başlangıcından bu yana internet hizmeti istikrarlı bir şekilde sunulamamaktadır. Neredeyse her hafta en az 2-3 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor, bu kesintiler...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Patlangıç Mahallesi, Cezayirli Hasanpaşa Caddesi, Necipoğlu Apartmanı No:80 Daire 2, Fethiye/Muğla adresindeyim. Geçtiğimiz cumartesi günü binamızda fiber internet için altyapı çalışması başlatıldı. Tüm apartman olarak fiber internet istemediğimizi belirtme...

Millenicom firmasına internet için başvurduk, fakat sürekli kesintiler yaşadık ve iki yıldır internetten bizi soğuttular. Şimdi ise dört aydır hiç internetimiz yok. Her gün altyapı çalışması mı var diye düşünüyoruz. Dört aydır yalnızca bizim internetimiz yok, komşularımızda fiber var ve normal şekil...

Türksatkablo 75 Mbps fiber internet hizmeti için 27.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 30.07.2025 tarihinde kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu yana interneti hiç kullanamadım; sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve çekmeme sorunları yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyl...

01.08.2025 tarihinden bu yana Merkez Mahallesi Değirmenbahçe Caddesi Semerci Sokak No:1 Yenibosna adresindeki iş yerimizde Türk Telekom ADSL internet hizmetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Sadece bizim binamızda bu sorun yaşanıyor; sokakta altya...

16 gündür Millenicom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sorununuz çözülecek” denilerek oyalandım. Son zamanlarda ise aradığımda sadece “kaydınız açık vaziyettedir” şeklinde bir ses kaydı dinletili...

Türk Telekom hizmet vermiyor! Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Antalya Kepez Altıayak Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. 19 Haziran 2025 itibariyle internetim kesik. Her aradığımda altyapı çalışması yapılıyor, şu tarihte gelecek deniyor fakat maalesef gerçekleşmiyor. Son olarak, bugün ...

3 haftadır altyapı çalışması var bahanesiyle internet bağlantımız yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda temsilciye bağlanamıyoruz. Kullanmadığımız internete fatura alıyorlar. Çalışmalar bitti fakat hâlâ internet ulaşımımız yok. Yavaşlama olabilir deniyor ama yavaşlama değil direkt internet yok.

6 gündür "Altyapı çalışması" yalanıyla internet yok. Faturayı 6 gün geciktirsen tepene çökerler öyle bir firma. Otomatik yanıt sistemiyle geçiştiriyorlar. Başka hiçbir şey yaptıkları yok. Böyle de rezil ve kalitesiz bir kurum. Yıl 2025 ama bunlara muhtacız işte.

Türk Telekom altyapı çalışması sonrasında aylardır kullanamadığımız ve para ödediğimiz Vodafone evde internet için arıza kaydını silmeleri gerektiğini söylediler ama silmiyorlar. Pasife düşürmüşler ve asla çözüm bulmuyorlar. Paramızı geri istiyoruz ve abonelikten cayma bedelsiz çıkmak istiyoruz.

Yaklaşık 3 ay önce Derince/Kocaeli’deki adresime taşındım ve mevcut Türk Telekom fiber evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamadı. Yan binada altyapı olmasına rağmen, benim binamda hiçbir altyapı çalışması ...

İzmir Bornova’daki ikametimde, Türk Telekom’un fiber internet altyapı çalışmaları sırasında evimin su borusu delindi. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak bugüne kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve hiçbir çözüm üretilmedi. Delinen su borusu nedeniyle evimde sürekli su kaçağı oluşuyor ve...

Türk Telekom: yaklaşık 2 Aydır İnternetim Yok, Sürekli Oyalanıyorum – Mağduriyetimiz Giderilmiyor! Hatay Defne'de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce mahallemizde bir aracın kabloya zarar vermesi sonucu internetimiz tamamen kesildi. O günden beri Türk Telekom’u defalarca aradım. Ancak her aramamda...

02.08.2025 tarihinde, 08505120676 numaralı telefondan eşimle iletişime geçilerek bulunduğumuz adreste Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı ve mevcut modemle internet hizmeti alınamayacağı belirtildi. Bunun üzerine, 4.490 TL karşılığında yeni modem almamız ve ayrıca 24 ay boyunca aylık...

TurkNet müşterisi olarak aylardır “fiber internet” hizmeti için ödeme yapmamıza rağmen, tarafımıza vaat edilen fiber altyapı çalışması gerçekleştirilmemiştir. Defalarca bildirmemize ve destek taleplerimizi iletmemize rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmemiş, net bir çözüm sunulmamıştır. Üst...

Yaklaşık 1,5 aydır Malatya/Battalgazi Taştepe mahallesindeki evimde Türk Telekom’un evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesildi ve bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk başta sorunun 10 gün içinde çözüleceği söylendi, fakat verilen tarihl...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi, 2167 Sokak adresinde 8855446316 abone numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 05.07.2025 tarihinden itibaren altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta 05.07.2025 olarak belirtilen çalışma bitiş tar...

+2

Yaklaşık 30 yıldır Çanakkale Lapseki’de bulunan Toprak 89 Sitesi'nde ikamet ediyorum. Site sakinlerinin büyük kısmı Türk Telekom ev interneti kullanırken, başvuru yaptığımda 'altyapı uygun değil, port yok' şeklinde bilgilendirildim. İki ay önce ve sonrasında müşteri hizmetlerinden destek talebinde b...

Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Mithat Paşa Caddesi, Çiftlikköy/Yalova adresinde, Türk Telekom altyapı çalışması sırasında bir kabloyu kopardığı için 5 gündür internetimiz yok. Ekipler ortada yok. İletişim kurulabilecek bir muhatap yok. Kendi sebep olduğunuz arızayı bile düzeltemezken bunca hizmeti ver...