internet altyapı çalışması

İstanbul Küçükçekmece Kanarya'da oturuyorum. 5 gündür internetimiz kesik durumda. Yazıyoruz, 'genel arıza' deyip duruyorsunuz, altyapı çalışması diyorsunuz. Geldiniz, kablolarla oynayıp kestiniz ama bir daha gelip sorunu çözmediniz. Kaç gündür apartman olarak mağdur durumdayız. Başka taş devrinde mi...

Türk Telekom firması, iki haftadır altyapı çalışması var diyerek bir kez bile bina internetine bakmaya gelmedi. Ne zaman arasak, 'İnternetiniz yarın gelecek' deyip bizi tersleyip telefonu kapatıyorlar. Sorunum bugün çözülmezse yasal yollara başvuracağım. Türk Telekom'un bu sıkıntısından çok sıkıldık...

Turkcell Superonline abonesi olarak uzun süredir ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak son haftalarda her gün özellikle 19:30’dan sonra düzenli olarak internet bağlantım kesilmektedir. Bu durum hem iş hem de kişisel hayatımı olumsuz etkilemektedir. Konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Kartepe'de iki aboneliğim var ve yaklaşık bir aydır internetimizde problem yaşıyoruz. Arıza kaydı bırakmak istediğimizde sürekli 'Bölgenizde çalışma var' uyarısı alıyoruz. Sizin altyapı sorunlarınızdan dolayı mağdur olmak istemiyorum ve buna rağmen bana fatura gönderiyorsunuz. Gerekli bütün yerlere ...

Superonline mağduriyeti: Cumartesi gününden beri internetimiz yok. Ne bir bilgi veriliyor ne de şu saatte gelecek şeklinde kesin bir açıklama yapılıyor. Ben internetle iş yapıyorum ve bu süreçte ciddi maddi zarara uğradım. Altyapı çalışması nedeniyle işlem yapıldığını söylüyorlar ancak bize herhangi...

D-Smart Altyapı Sorunu: Çankaya’nın Ortasında 1 Ay İnternetsiz Kalmak! 21. Yüzyıldayız ama D-Smart hâlâ “altyapı çalışması” bahanesiyle internet veremiyor. Ankara Çankaya gibi Türkiye’nin merkezinde, şehir içinde, koskoca bir semtte interneti 21 Temmuz’a kadar veremeyeceğini duyurmak hem trajikomi...

Merhabalar Bir Kablo Net kullanıcısı olarak yaklaşık son 4 veya 5 aydır akşamları internetimiz kesiliyor. Uzun bir sürede gelmiyor. Aradığımızda "Altyapı çalışması var, kabloları yeniliyoruz." Gibi gibi sesli mesajlar dinliyoruz. Bugün (07.07.2025) de aynı problemi yaşadığımızda operatöre bağlanıp ş...

Sayın Yetkili, 02.07.2023 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet (evde internet) hizmeti için başvuru yaptım. Ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle abonelik aktif edilemedi. Bu süre zarfında tarafıma “altyapı çalışmaları uzun sürebilir, iki yıl içerisinde tamamlanması bek...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım (70388***94). Sokağımızda mart ayı içerisinde yapılan altyapı çalışması ve dağıtım kutusunun yerinin değiştirilmesi işleri nedeniyle 1 hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Dolayısıyla Tivibu kullanamadım. Uydu alıcı, çanak anten uğraşıp durduk. ...

Millenicom internetimde 1 aydır sürekli kesinti ve yavaşlık yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ulaşamıyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor, fakat yan bitişik komşularımda asla internet sorunu yok. Bu arada, onlar farklı servis sağlayıcı kullanıyor. Bu durum, Millenicom'un ne ka...

24.07.25 tarihinden beri internetle ilgili sorun yaşıyorum. Hiçbir online oyunu oynayamıyor ve VDS'lerime giriş sağlayamıyorum. Verdiğim hizmetlere cevap veremiyorum, sunucularımı yönetemiyorum. Bu internet sorunu nedeniyle işlerim aksıyor. 01.07.25 tarihinde internet firması Netspeed, hacklendikler...

Türk Telekom müşteri hizmetleri, saha ekipleri ve internet arızasına giden ekipler hiçbir çözüm sunmadı. İnternet sıkıntım 14.05.2025 tarihinden itibaren devam ediyor ve iyileştirilen hiçbir şey yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, hatta Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme rağmen internetim hâlâ yok, s...

İstanbul Şile Ağva bölgesinde, Türk Telekom tarafından altyapı çalışması var denilerek 2 gündür internet verilmiyor. Her aradığımızda şu saatte gelecek diyorlar, sonra o saat gelince tekrar aradığınızda ileri bir saat söylüyorlar. İnsanların işlerinin aksamasına sebep oluyorlar. Fatura dönemi geldiğ...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Subaşı Sokak bölgesinde yaklaşık 8-9 ay önce fiber internet altyapı çalışması yapıldı ve dairemin içerisine kadar fiber kablolar çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ve TurkNet çağrı m...

Uzun zamandır ev ve iş yerimde ayrı olarak kullanmakta olduğum Millenicom internet sağlayıcımdan şikayetim var. Son iki haftadır internet hızımda sürekli kopma ve yavaşlamalar medya gelmekle birlikte, online oyunlara giriş sağlayamamaktayım. Defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen çözüm üreti...

Türk Telekom internet altyapısı nedeniyle 2 Temmuz'dan beri internet kullanamıyoruz. Aradığımızda, 'Sabah saatinde gelecek' diyorlar; bakıyoruz, akşam oluyor. Tekrar arıyoruz, bu sefer de ertesi gün sabah deniliyor. Bugün ise 6 Temmuz ve altyapı çalışması ile arıza olduğu söyleniyor. Bu nasıl bir du...

2 haftadır internet problemi yaşıyorum. 'Altyapı çalışması' denildi, geçen hafta o da bitti. Sizin için teknik sorun dediler, 36 saat içinde ekip göndereceğiz dediler, o da olmadı. Mağdur olduk. Madem söz veriyorsunuz, neden dediğiniz tarihte gelmiyorsunuz? Sadece oyalıyorsunuz.

Merhabalar, 25.06.2025 tarihinde Millenicom isimli internet servis sağlayıcısı tarafından mail adresime, ilgili günde altyapı çalışması olacağı belirtildi. Bu tarihten itibaren ilk üç gün boyunca hiçbir şekilde internet bağlantısında hızlanma olmadı; speedtest, fast.com gibi siteler üzerinden hız te...

2 haftadır internet hızım düştü, son 5 gündür ise internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz; sadece sesli yanıt veriyor ve ardından telefona mesaj gönderiyorlar. Mesajda, bölgemde altyapı çalışması sebebiyle bağlantıda yavaşlama ve kopma olabileceği belirtiliyor. Dün fatura geldi, ...

Yaklaşık 1 aydır internet çok yavaş ve internetim olmasına rağmen LoL vb. çoğu oyunda bağlantı ve kesinti problemi yaşıyorum. Aradığımda ise altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Arkadaşlar, tüm şehirlerde mi çalışma var? Yorumlara bakıyorum, herkeste aynı problem var. Sorun çözülmeyecekse söyleyin, ...

01.07.2025 tarihinden 05.07.2025 tarihleri arasında ve hala internet evimde yok. Altyapı çalışması olduğunu söylüyor. Turknet sürekli erteliyorlar yardımcı olmuyorlar. Sözde Türk Telekom altyapı çalışması yapıyormuş onlara atıyorlar suçu. Ama Türk Telekom'da böyle bir çalışma olmadığını söylüyor. Ev...

Tam 3 gündür Türk Telekom'u aradığımızda, bölgede altyapı çalışması olduğu yönünde otomatik cevap alıyoruz. '4'te gelecek, 10'da gelecek' gibi belirsiz ifadeler kullanılıyor. Aynı binada komşumun internetinde herhangi bir problem olmadığını öğrendik, yani bize yanlış bilgi veriliyor. Evde çocuk inte...