4
Çözüldü
ING Bank Kampanya Koşullarını Yanlış Yorumlayarak 2.000 TL Ödülü Reddetti
5 Şubat 20:41492
"Tarafımıza kampanya ile ilgili ödeme yapılmıştır. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING turuncu hesap
352 şikayet
4
Çözüldü
ING Bank, Kampanya Şartlarını Yerine Getirmemize Rağmen 2.000 TL Ödülünü Reddetti
5 Şubat 18:50642
"Buraya yazdıktan sonra kampanya koşullarını sağlayıp hak ettiğimiz parayı yatırdılar. Buraya yazmasak kampanya koşullarını sağlayamamışsınız deyip kapatmaya çalışmışlardı. Bazı temsilcileriniz bazı konularda yetkin değil. Apaçık yazan koşulları bile sizin kampanyaya girdiğiniz ay öyle bir şey yoktu deyip bizi geçiştirmeye çalıştı Petek hanım. Yine de sonra çözüldüğü için teşekkür ederiz."
1
İNG Bankta Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularının Gerekçesiz Reddedilmesi
2 Şubat 18:12520
ING Bank müşterisi olarak uzun süredir bankanızdan hiçbir şekilde destek hesap, kredi ve kredi kartı onayı alamıyorum. Y...aptığım tüm başvurular, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece “politikalarımız gereği” ifadesiyle otomatik olarak reddediliyor. Her başvurumun aynı şekilde sonuçlanması
ING Bank Turuncu Ekstre 2000 TL Nakit Promosyon Ödemesi Yapılmadı
19 Ocak 13:36671
ING Bank’ın Turuncu Ekstre programına kayıtlı hesabıma, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında kampanya şartına uygun olarak üç ...ay üst üste 17.500 TL göndermeme rağmen, Ocak ayında taahhüt edilen 2.000 TL nakit promosyon tarafıma ödenmemiştir. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimi düşünüyorum; an
1
ING Bank Mobil Bankacılık Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı Ve 200.000 TL’ye Erişemiyorum
18 Ocak 17:35334
ING Bank'ta bulunan mobil bankacılık hesabım 16.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. I...NG'de Turuncu Hesap ve vadesiz hesabımda toplamda 200.000 TL param bulunuyor, ancak mobil bankacılığım kapalı olduğu için bu parama erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak m
5
Çözüldü
ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında 1.000 TL Promosyon Ödemesini Yapmadı
18 Ocak 07:31799
"1000₺ promosyon hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
ING Bank tarafından telefonla aranarak Turuncu Hesap kapsamında “5.000 TL’y...e 1.000 TL promosyon” kampanyasından haberdar edildim. Görüşme sırasında, T
1
Kampanya Koşullarına Uygun Olmasına Rağmen 1.000 TL Bonusun Yatırılmaması
14 Ocak 00:50410
ING’nin aralık ayındaki “5.000 TL’ye 1.000 TL” kampanyasından Turuncu Hesap üzerinden yararlanmak istedim. Kampanya koşu...llarına uygun olarak aralık ayında hesabıma 5.000 TL yatırdım ve bu parayı kampanya süresi boyunca hesabımda tuttum. Buna rağmen 13 Ocak tarihine kadar hesabıma vaat edilen 1.000
1
Turuncu Hesap 1000 TL Promosyonu Verilmedi Ve Arkadaşını Getir Kampanyası Ödenmedi
13 Ocak 12:07964
ING Bank Turuncu Hesap için Aralık ayında sunulan 1.000 TL’lik promosyon kampanyasına katıldım. Promosyon şartlarını tam... anlamak için önce müşteri hizmetlerini aradım, başka bir bankadaki hesabımdan doğrudan Turuncu Hesap’a para göndermem gerektiği söylendi, para çıkışıyla ilgili herhangi bir şart b
1
Üst Üste 3 Ay 18.000 TL Gönderdim, 3.000 TL Promosyon Alamadım
12 Ocak 16:26659
ING Bank’ın “üst üste 3 ay 17.500 TL yatırana 3.000 TL promosyon” kampanyasına katıldım. Ekim, kasım ve aralık 2025 ayla...rında maaş hesabımdan ING hesabıma her ay 18.000 TL gönderdim. Kampanya şartını sağladığımı düşündüğüm halde promosyon ödemesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi
1
ING Bank’ın Turuncu Hesap Kampanyasındaki 1.000 TL Promosyonu Verememesi
9 Ocak 18:131.476
ING Bank tarafından telefonla aranarak Turuncu Hesap kapsamında “5.000 TL’ye 1.000 TL promosyon” kampanyasından haberdar... edildim. Görüşmede, Turuncu Hesabımda 24 saat boyunca 5.000 TL bulundurmam durumunda 7 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL yatırılacağı açıkça ifade edildi. Ben de 23 Aralık 20
Öne ÇıkanKonular
1
Taahhüt Edilen %44 Faiz Oranının Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
8 Ocak 12:24827
26 Aralık’ta ING Turuncu Hesap’ta paramı %44 faiz oranı ve 45 gün boyunca aynı faiz oranının geçerli olacağı taahhüdü il...e hesabıma geçirdim. Ancak 7 Ocak’ta mobil uygulamaya girdiğimde faiz oranımın %42,5’e düşürüldüğünü gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüt edilen süre dolmadan fai
1
ING Bank’ta Yanıltıcı Promosyon Bilgilendirmesi Ve Mağduriyet
7 Ocak 16:561.264
ING Bank tarafından telefonla aranarak ve mobil uygulama üzerinden, Turuncu Hesap’ıma para yatırmam halinde 1000 TL prom...osyon kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde TR41**************************02 IBAN numaralı hesabıma para yatırdım. Ancak sonrasında promosyonun hesabıma ge
1
ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında 1 000 TL Ödül Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
7 Ocak 15:11505
ING Bank’ın Aralık ayında Turuncu Hesap için düzenlediği, bir takvim gününde Turuncu Hesap’ta 5.000 TL bulunduran müşter...ilere 7 Ocak tarihinde vadesiz hesaplarına 1.000 TL ödül yüklenmesi kampanyasına katılım sağladım. Aralık ayında hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile kampanyaya dahil oldum
1
ING Bank'ın Yanıltıcı SMS Kampanyası Promosyonu Vermedi
7 Ocak 12:04923
6 Aralık 2025 tarihinde ING Bank’tan “Turuncu Hesabınıza 5.000 TL yollayın, Ocak ayında 1.000 TL nakit promosyon kazanma... fırsatından yararlanın. Detaylı bilgi: ing.com.tr/aralikgelirgetir” şeklinde bir SMS aldım. Bu SMS’teki linke tıklayarak kampanya koşullarını kontrol ettim ve belirtilen koşulları
1
Koşulları Yerine Getirdim Ama 3.000 TL Nakit Promosyon Ödenmedi
7 Ocak 11:01844
ING’nin Ekim, Kasım ve Aralık aylarını kapsayan, kendi hesaplarımdan Turuncu Hesap’a tek seferde 17.500 TL ve üzeri para... girişine 7 Ocak tarihinde 3.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılmasını içeren kampanyasına mobil uygulamadaki ekran üzerinden yer alan düğme ile katıldım. Kampanya koşullarını eks
5
Çözüldü
ING Bank'tan Trendyol İadesinin Gecikmesi Ve Cevap Almama
3 Ocak 14:50667
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
ING Bank Söz Verdiği 2.000 TL Nakit Promosyonunu Ödemedi
3 Ocak 12:13912
"Para hesabımıza yattı teşekkürler"
ING Bank’ın “2.000 TL Nakit Promosyon Fırsatı” kampanyası kapsamında arkada...şımı davet ederek bankaya yeni müşteri kazandırdım, ancak hem bana hem de a
1
Turuncu Ekstra Üyeliğinde Alınan Hesap Kesim Ücreti İçin İade Talebi
3 Ocak 11:51461
Yıllardır ING Bank müşterisiyim ve Turuncu Ekstra kapsamında, kredi kartı da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerim...i ücretsiz olarak kullanıyordum. Yaklaşık beş yıldır açık olan yatırım hesabımdan Aralık ayı sonunda ilk defa 99 TL tutarında “hesap kesim ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığı
Turuncu Hesap Promosyonu Verilmedi
31 Aralık 2025 01:551.582
ING Bank’ın Aralık ayında mobil bankacılık üzerinden duyurduğu “Turuncu Hesap’a para gönder, promosyon kazan” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartına göre Turuncu Hesabımda 24 saat kalma şartıyla 5.000 TL yatırmam halinde hesabıma 1.000 TL promosyon yatacağı belirtilmişti. 10 Aralık’ta hesabıma 5.
4
Çözüldü
İzinsiz Sigorta Prim Kesintisi Ve İade Talebi
27 Aralık 2025 09:32806
"Çok teşekkürler bu yanıtınıza istinaden iyi çalışmalar ING ailesi"
1
ING Bank'ta Fast İşlemlerde Hesap Bulunamadı Uyarısı Ve İşlem Teyit Süreci Sorunu!
25 Aralık 2025 05:31633
ING Bank müşterisiyim ve kısa süre içinde iki kez fast işlemlerimde ciddi sorun yaşadım. Özellikle acil durumda yaptığım... bu işlemlerde, gece saatlerinde gönderdiğim fast ödemeler, “işlem teyit kontrol süreci” gibi bir gerekçeyle gerçekleşmedi ve sistem, sanki ING’de hiç hesabım yokmuş gibi “hesap bu
Taahhüt Edilen Hoş Geldin Faiz Oranının Erken Düşürülmesi
24 Aralık 2025 22:491.195
29 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden e-Turuncu Hesap açtım ve hoş geldin faizi kampanyasından yara...rlanmak için hesabıma para yatırdım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %47 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek birikimimi ING’ye taşıdım. Ancak 45 günlük ka
ING’nin Hoş Geldin Faiz Sözünü Kırması Ve 2.000 TL’lik Kaybım
24 Aralık 2025 12:43857
ING’de 17 Aralık tarihinde e-Turuncu Hesap açtım ve 45 gün boyunca yüzde 45 hoş geldin faizi uygulanacağı bilgisiyle hes...abı kullanmaya başladım. Hesabımda yüksek tutarda birikim bulunuyor. Ancak daha 1 hafta dolmadan, 23 Aralık tarihinde faiz oranımın yüzde 45’ten yüzde 44’e düşürüldüğünü fark ettim
E-Turuncu Hesapta Söz Verilen Faiz Oranının Süre Bitmeden Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17 Aralık 2025 11:541.191
ING Bank’ta e-Turuncu Hesap açarken 45 gün boyunca %46 hoş geldin faizi tanımlanacağı bilgisiyle hesabımı açtım. Ancak 3...7. Günde faiz oranım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan %45’e düşürüldü. Bunu da üç gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz verilen süre dolmadan faiz oran
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98