to read complaints and reviews, or file yours.Referans Kodlu ING Kampanyasında 2.000 TL Nakit Promosyonun Ödenmemesi
Kasım ayının ortalarında, arkadaşımın referans/davet kodunu kullanarak ING Bank müşterisi oldum ve Turuncu Hesap açtım. Kampanya metninde “Arkadaşınızın referans kodu ile ING müşterisi olun, arkadaşınız ile birlikte 2.000 TL Nakit promosyon kazanma şansını yakalayın” ifadesi yer alıyordu ve tarafıma 3 ay boyunca her ay en az 17.500 TL para girişini sağladığım takdirde 2.000 TL promosyon ödeneceği belirtildi.
Kasım ayının yaklaşık 15’i civarında kampanyaya dahil oldum ve sonrasında 3 ay boyunca düzenli bir şekilde her ay minimum 17.500 TL para girişini sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme de ulaşmadı.
12441760 müşteri numarasıyla kayıtlı bir ING müşterisi olarak, arkadaşımın referans kodu ING949681 ile dahil olduğum bu kampanyadan hak ettiğim 2.000 TL Nakit promosyonun neden yatırılmadığının açıklanmasını ve şartları eksiksiz yerine getirdiğim düşünüldüğünde, kampanya ödememin bir an önce hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2858691 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
