ING müşteri

ING Bank’ın yeni müşterilere özel kredi kartı kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bu...lundum. Reklamlarınızda vurguladığınız bu kampanyadan yararlanmak için ING mobil müşterisi oldum ancak 25.000 TL limitli bir kredi kartı talebim bile onaylanmadı. Başvunın neden o...

ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama...

ING Bank ’taki vadesiz hesabıma 3 Ağustos günü saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulamaya girdiğimde “hesabınız durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve içeride bulunan 10.638 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi yapamıyor, ödeme ger...

Konu: Vefat Eden Müşteriniz Adına Hesap ve Mevduat Araştırılması Hk. İlgili birime, 18.07.2025 tarihinde vefat eden b...abamın, ING Bank nezdindeki tüm hesap ve haklarının tespiti konusunda bilgi talep etmek zorunda kaldım. Merhumun kızı ve yasal mirasçısı olarak, veraset ve intikal vergisi işlemler...

04.08.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Muğla Fethiye’deki ATM-FB 059-48 Fethiye Cumh lokasyonunda QNB ATM’si üzerinde...n QR ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata kodu veya uyarı vermedi, ekranda işlem başarıyla tamamlandı şeklinde görünmesine rağmen para hes...

04.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında ING Bank hesabımdan kendi adıma olan yurt dışındaki hesabıma 100 USD tutarında... transfer yaptım. İşlem öncesinde hem müşteri temsilcinize hem de şubeye özellikle sorarak bu transferde masraf olup olmadığını öğrenmek istedim ve bana “masraf yok, ücretsiz” deni...

03.08.2026 tarihinde ING Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA nezdindeki bireysel USD hesabıma 16.789 USD tutarında ulu...slararası para transferi gerçekleştirdim. ING Bankası mobil uygulamasında, bu işlemin “masrafsız” olarak gerçekleştirileceğine dair açık bir bilgilendirme yer almaktaydı ve bu bilg...

Uzun süredir ING müşterisiyim. Temmuz ayında ING’den tarafıma gelen SMS bildirimiyle Turuncu Hesap için bir kampanya hak...kında bilgilendirildim. Mesajda, temmuz ayında Turuncu Hesabıma 10.000 TL göndermem halinde, günlük yüksek faize ek olarak ağustos ayında 1.000 TL Nakit ödül kazanacağım ifade edil...

ING Bank’ta bulunan Turuncu Hesabım için bankanın sunduğu nakit promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla 07.07.2026... tarihinde başka bir banka hesabımdan ING Turuncu Hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. Kampanya şartı olarak yalnızca para transferi isteniyordu ve bildiğim kadarıyla tüm koşu...

ING Bank’ın mobil uygulamasında yer alan 3.500 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşulu olarak 3 ay boy...unca vadesiz hesabımda 22.000 TL ve üzeri nakit bulundurmam gerekiyordu. Bu şartı sağladığımı düşünüyorum ve kampanya ekranında da ilgili dönemler için ilerlememi takip ettim. Kam...

ING Bank'ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili talep ol...uşturduğumda banka beni telefonla arayarak blokenin resmi kanallar yoluyla konulduğunu iletti ancak hangi kurum tarafından ve hangi dosya kapsamında konulduğu hakkında hiçbir somut...

04.08.2026 tarihinde saat 01.13’te, müşterisi dahi olmadığım ING Bank’tan ihtiyaç kredisi başvurusu için doğrulama şifre...si içeren bir SMS aldım. Mesajda yalnızca bir onay kodu yer almakta, adım ya da herhangi bir kişisel bilgilerim bulunmamaktadır. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, hiçbir işlem...

Geçen hafta, kartımı ATM yuttuğu için ING bankı aradım. Yaklaşık 20 dakikal...ık bir beklemeden sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Kartımın başına g...

ING Bank üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, yeni kimlik kartımı ok...urken çip hatası veriyor ve bu nedenle hesap açılışımı tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcileri bu durumda ya şubeye gitmem gerektiğini ya da kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylü...

ING Bank ’ta bulunan bireysel internet şubesi hesabımda yer alan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki param, icra dosyam kapan...dığı ve gerekli yazılar bankaya ulaştığı halde 31.07.2026 tarihinden bu yana halen blokededir. Hesabımda uygulanan blokeyi 30.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğre...

03.08.2026 tarihinde saat 14.21'de ING Bank Ümitköy Şubesi’nin telefonunu aradım ve tam 47 dakika boyunca hatta bekletil...dim. Sürekli 1. sıradaki müşteri olduğum söylenmesine rağmen görüşme bir türlü bağlanmadı, her an açılacak diye kapatmadan bekledim. Bu aramayı, kredi taksit ödemelerimde nakit ia...

Manisa/Soma’da ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 3’ü olarak görünme...ktedir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 8’i olacak şekilde değiştirilmesini istiyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sadece ...

ING Bank ile ilgili olarak, Isparta’da geçmişte şubesi bulunan bankada vefat eden yakınımın hesabı hakkında bilgi almak ...istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Yakınımın ING Bank a. Ş. Nezdinde hesabı olduğunu, e-Devlet üzerinden “varis hizmetleri” kısmında T. C. Kimlik numarası ile sor...

ING Bank’ta bulunan emekli maaşı hesabıma, 20.07.2026 tarihinde yatması gereken emekli aylığım halen yatırılmadı. SGK’da...n bankaya başvurmam gerektiğine dair resmi bir zarf bildirimi aldım ancak oturduğum ilçedeki ING şubesi kapanmış durumda. Türkiye’nin üçüncü büyük şehri olan İzmir’de sadece üç şub...