ING Bank Hesabımı Bir Türlü Kapatamıyorum: Sürekli Hata Alıyorum



22.11.2025 tarihinde saat 15:17 civarında Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi A**** T**** Bulvarı üzerinde bulunan ING Bank bankamatiğinden yabancı bankaya ait kartımla 2.000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem onaylandı ancak bankamatikte para haznesi açılmadığı için paramı alam...

23 Kasım 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 212432914 referans numaralı, 310.000 TL tutarında standart ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, poliçe numarası 5002***62 olan hayat sigortası için 13.929 TL tutar kredi tutarı içinden otomatik olarak kesilerek zoru...

ING Bank’ta bulunan kredi borcumu Kasım ayı başında tamamen kapattım. Ardından maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde işlemin yapılamadığını öğrendim. Sebebini sorduğumda ise üzerimde hâlâ kredi bloku göründüğü ve bu yüzden maaş taşıma işleminin gerçekleşmediği söylendi. Oysa bankaya herhangi...

ING Bank’ta bulunan hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli konuldu ve hesabımın inceleme altına alındığını tesadüfen öğrendim. Bu süreçle...
1-31 Ekim tarihleri arasında Troy ödeme sisteminin düzenlediği marketlerde %10 iade max 1000 TL iade kampanyasına ING Troy bankamatik kartımla katıldım ve 10000 TL harcama yaptım. Yalnız 1-31 tarihleri arasındaki bu genel kampanyayı ING bankası bankamatik kartları için 1-15 Ekim tarihleri olarak küç...
ING Bank’ın internet bankacılığı uygulaması üzerinden Ekim ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, otomatik fatura talimatlarımla ödediğim faturaların yarısının, fatura başına 200 TL’ye kadar ve toplamda 600 TL, 3 ayda ise toplamda 1800 TL’ye kadar, her ay nakit iade...

ING Bank müşterisi olarak mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Ancak bu ta...

21 Kasım tarihinde ING Bank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredimi kapatmak istedim, ancak sistem sürekli olarak “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle de gör...

ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için daha önce yapılandırma yaptım. Ödemelerimi gücüm yettiğince yapmaya çalışırken, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden icra takibi başlatıldığını 11.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. Durumu anlamak için defalarca bankayla ...


ING üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Allianz’dan “Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve 7.766 TL prim adı altında ücret tahsil edildi. Daha sonra farklı bir sigorta şirketinden aynı teminatlarla çok daha uygun fiyatlı bir poliçe alabildiğimi öğrendim ve 383 T...

17.11.2025 tarihinde ING Bank Bol Bol Premium kredi kartımdan 1.320 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum ve son 4 hanesi 2554 olan kartımdan bu tutar iznim ve on...

2021 Eylül ayından beri ING Bank Pegasus Bolpuan kredi kartı kullanıyorum ve 9751 ile biten kartımdan yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiyle ilgili bilgi almak ve iade talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. ...
ING Bank’ta üzerime kayıtlı bir hesabım olduğunu e-Devlet üzerinden “vadesiz mevduat fonu bilgileri” ekranında gördüm ve bu hesapla ilgili bilgi almak, varsa da tamamen kapatmak için iki gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Şubeniz olmadığı için doğrudan bir yere gidemiyorum, tek kanal ...

ING Bankası mağduruyum. Vergi dairesinden hakkımda bir haciz dosyası olduğu için, diğer bankalarımda olduğu gibi o an hesaplarımda bulunan tutarlara bloke konuldu ve sonrasında hesaplarımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Tüm bankalarda işleyiş bu şekilde ilerlerken, ING Bank tamamen farklı ve...

ING Bank ’ta şahıs şirketim adına kullandığım mobil bankacılık hesabıma bugün, yaklaşık 1,5 saat önce hiçbir uyarı ya da bildirim almadan bir anda giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamatik uygulamasında bulunduğu risk değerleri gereği” şeklinde bir uyarı ile karşıl...

ING Bank internet bankacılığı şifrem bugün bloke oldu ve mobil uygulama üzerinden kimlik kartımla doğrulama yaparak şifremi açmaya çalıştığım halde sistem kartımı okumuyor. Kimlik kartımın NFC özelliği olmasına rağmen uygulama kartı algılamıyor ve bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Samsung Android ...

ING Bank müşterisi olarak “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Bir gün önce ING Mobil uygulaması üzerinden kendim başvuru yaptım, ancak başvuru aşamasında ne bu kampanyayı gördüm ne de referans kodu ya da arkadaş davetiyle ilgili herhangi bir alanla karşılaştım. Aslında mevcut ...
5 Kasım 2025 tarihinde Migros’tan yaptığım bir alışverişin 820 TL tutarındaki iadesi, ING Bank vadesiz hesabımın sonu 0001 ile biten hesabıma halen yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçte ING Bank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türl...

ING Bank’a yeni müşteri kampanyası kapsamında kredi başvurusu yaptım, ancak kredi onaylanmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. Buna rağmen kişisel verilerimin banka tarafından kaydedildiğini ve tutulduğunu öğrendim. Kişisel verilerimin, KVKK kapsamında derhal silinmesini talep ediyorum. Banka ile h...

15 Kasım 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için, tarafımdan 14.587,79 TL tutarında hayat sigortası kesint...
19.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden, 205574683 referans numaralı ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasının i...