to read complaints and reviews, or file yours.APS Kaydı Bulunamadı Hatası Nedeniyle ING Müşteri Başvurusu Tamamlanamıyor
İki gündür ING Mobil üzerinden “ING’li ol” adımlarını takip ederek müşteri olmaya çalışıyorum ancak sürekli “APS kaydı bulunamadı.” uyarısını alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. İşlemi Türk Telekom hattım üzerinden deniyorum fakat her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili telefonla ING müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak henüz ING’li olmadığım için tarafıma destek verilemeyeceği söylendi. Böyle olunca hem uygulama üzerinden ilerleyemiyor hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.
ING müşterisi olmak ve işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştirmek istiyorum. Uygulamadaki “APS kaydı bulunamadı” hatasının incelenmesini, gerekiyorsa kayıtlarımın manuel olarak kontrol edilmesini ve başvurumu tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2890036 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
