to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’a uzun yıllar önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimden kalan eski borcumu ödemek istiyorum; ancak banka ile bir tü...rlü iletişime geçemiyorum. Bugün defalarca kez telefon ederek müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Telefon bankacılığını aradığımda yalnızca sesli yan
ING Bank'tan bir kredi kullandım. Para hesaba geçti ve bir hafta hesapta öylece durdu. Bir hafta sonunda paraya gerek ka...lmadı, dolayısıyla krediyi erken kapattım ama maalesef dosya masrafı kredinin tek kuruşunu kullanmama rağmen iade edilmedi. İadesini talep etmeme rağmen, iade edilmeyeceği söylendi
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hattan bir gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. İhtiyaç kredisiyl...e ilgili görüşmek istiyorum ancak her aradığımda sadece sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli sesli yanıt ile
23.03.2026 tarihinde ING Turuncu Hesap üzerinden 62.500 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullandığım günden bu yana ilk 3 taksiti ödedim ve daha sonra krediyi tamamen erken kapatmak istedim. Amacım krediyi beklemeden, toplu ödeme ile kapatmaktı. Erken kapama talebimi I
"Teşekkürler iadem yapıldı"
ING Bank’tan 03.02.2026 tarihinde 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden 10.00...0 TL’nin üzerinde hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredimi 24.02.2026 tarihinde erken ödeme ile kapattım. Erken kapama yaptığım için, kullanmadığım döneme ait hayat sigortası
"Geri dönüş yapıldı."
"Bankadaki ilgili müşteri temsilcisi arayarak konuyu çözüme güzel bir şekilde ulaştırdığı için kendilerine teşekkür ediyorum."
ING Bank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenileme...k istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve sistem hata veriyor. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle bağlanamıyorum. Yapay zeka yönlendirmesini bir türlü geçemiyorum, can
ING Bank ile yaşadığım en temel sorun, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamamamdır. Hem telefonla aradığımda hem... de mobil bankacılık üzerinden canlı destek bölümünü kullandığımda sürekli olarak otomatik bilgilendirme ve menülerle karşılaşıyorum, ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanam
ING Bank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım ancak başvurumun sonucunu bir türlü görüntüleyemiyorum. Sonuc...u öğrenmek için hem telefon bankacılığı hem mobil hem de diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 2 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri te
ING mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için az önce başvuruda bulundum. Uygulamada kredi “ö...n onaylı” olarak görünüyor; ancak işlemi tamamlamak istediğimde başvuru iptale düşüyor ve kredi onaylanmıyor. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe, hata kodu ya da açıklama gösteri
ING Bank’ın internet üzerinden duyurduğu yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için d...ün akşamdan beri başvuru yapmaya çalışıyorum. Antalya/Kumluca’da ikamet ediyorum ve mobil bankacılık üzerinden, bankaya gitmeden müşteri olabileceğim belirtilmişti. Uygulama üzerin
ING Bank ’ın “0 faizli ilk müşteri kampanyası” kapsamında Erzurum’dan internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yap...tım. Başvurum onaylandı ve son adım olan görüntülü görüşme aşamasına geldim. Ancak, saat 10’dan beri defalarca denememe rağmen sistemde “bekleme süresi 1 dakika” yazıyor fakat 1 sa
ING Bankası aracılığıyla Mersin Tarsus AVM Teknosa’dan Oppo Reno 13 f model telefon satın aldım. Ödeme işlemini gerçekle...ştirmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve dün ödememin son günüydü. Ancak ING Bank internet bankacılığına kesinlikle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arama
0850 222 06 00 ING Bankası müşteri temsilcisine ne kadar uğraşırsam uğraşayım bir türlü bağlanamıyorum. Kredi için gelir... belgesi isteniyor. Kamu kurumunda şu an sözleşmeli olduğum için hizmet dökümüm 4A görünüyor. E-posta gönderiyorum kredi için ama mesaj geliyor: 4A ise özel sektör seçin diye. Öyle
Banka müşterisi olup faizsiz hoş geldin kredisinden yararlanmak istiyorum ama yapay zekanızı geçip müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorum. Bir türlü. Sürekli mobil bankacılığa yönlendiriyor. Oradan bireysel müşteriniz olsam eminim ki hali hazırda müşterinizim diye 0 faizli krediden yararlanamayacağım.
ING Bank'tan onaylı kredimi çekmek istedim. Sözleşmeler kısmından belgeleri onaylamam gerektiği söylendi fakat girdiğimd...e sözleşmeleri onaylayamıyorum ve bu konuyla ilgili müşteri temsilcisine saatlerdir kesinlikle bağlanamıyorum. Beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor; orada da ne sözleşm
ING Bank müşterisi oldum. Faizsiz kredi çekebilmek için başvurdum ancak onay verilmiyor. Daha önce müşterisi olmadığım b...ir bankadan nasıl düzenli ödeme beklenebilir? Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Görüntülü görüşme ile başvuru yapabileceğim söyleniyor fakat kredi onayı alamıyorum. Acil
ING den bu zamana kadar yaptığım işlemlerde çektiğim kredilerde asla sorun yaşamadım. Ancak sok ihtiyaç kredisi isteğimd...e gelir belgesini yolladıktan sonra paranın hesaba geçeceğini belirtti. Gelir belgesi 4b olarak 28 bin çıkıyor ancak ben 4a 50 bin olarak gözüküyorum. ING uygulaması Gelir belgesin
Teknosa'dan telefon aldım ING den kredi kullanarak kredi ödemesi yapacağım. Ama mobile giriş yapamıyorum. Sürekli hata v...eriyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İbanımı öğrenmem lazım öğrenemiyorum. Kredi ödemesinin son günü yaşadığım yerde şubesi de kapanmış nasıl ödeme yapacağım
Kredi ödememin son günü ING mobil bankacılığa ve internet şubesine girilemiyor ve müşteri hizmetlerine de asla bağlanıla...mıyor. Defalarca aradım, asistanı bir türlü aşıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ödeme tarihinin geçmesi nedeniyle kredi notumun düşmesi halinde yasal yollara başvuracağım.
Teknosa kredi ödemem var ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartsız işlem olduğu için sürekli telefonu kapatıyor...lar. ING mobile giriş de yapamıyorum. Kimse de yardımcı olmuyor. Kredim hakkında bilgi alıp ödeme yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
ING'den ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım fakat kredi kullanmam için müşteri olmam gerekiyormuş. Kimlik tespiti görüntülü... görüşme vs bütün işlemler sonrası adıma vadesiz hesap açıldı ve ING müşterisi oldum. Fakat ING mobil bankacılıktan kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda başvurunuza devam edemedik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
