Görünüm          
7.682 şikayet listeleniyor

Ulus şubesinden 07/09/2020 tarihinde anlaşmalı olduğu iş yeri için hesap açtırdım Daha bankamatik kartım gelmedi. 3 gündür arıyorum telefon bakan yok 05435**37. Numaralı numarayı araya bilir misiniz hafta içi çalıştığım için bankaya gidemiyorum müşteri hizmetleri bankanızı arayın diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING web sayfası üzerinden 15.09.2020 tarihinde internet üzerinden başvurmuş olduğum vadesi hesap açılışında bulundum hizmet bugüne kadar çok güzeldi diğer hesaplarımı kapatıp ING Bank müşterisi olmak istedim fakat daha ilk adımda bir sürü sorunla karşılaştım en basiti ise şifre sorunu kaydımı yaptım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.07.2020 tarihinde saat 8.11'de 4. Levent şube ATM'sinden 380 TL para çekmek istedim. ATM kartınızı aldıktan sonra işleminiz gerçekleşecektir dedi ve ekranda tekrar yazı çıktı. Teknik hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum yazdı 5 dakika bekledim ATM parayı vermedi. 2 ayda 20 kere talep ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir süre önce ING Bank kredi kartımdan usulsüz harcama yapıldığını tespit ettim ve yasal yollara başvurdum. Tüketici Mahkemesi beni haklı bularak kart borcumun iptal edilmesine karar verdi. Ancak ING mahkemenin verdiği karara uymadı kart borcumu iptal etmedi ve üstelik beni icraya verdi. Hiçbir yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28/08/2020 de Halkbank'ın ATM sinden ING Debit kartımla para yatırmak istedim fakat işlem ücretinin olduğunu görünce vazgeçtim. Bu esnada ATM kartı verdi parayı vermedi akabinde hemen ING Bank ı aradım talep oluşturdular, bu tarihe geldik hala çözümlenmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum beklemede di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 kere internet üzerinden başvuru yaptım ve üçünde de kurye sebebiyle kart elime geçmedi. Şimdi de 4. Başvurumu yapmak istiyorum yapamıyorum. Hala süren başvurunuz var deniliyor. Kartın bana ulaşmasından ben sorumlu değilim banka bunun takipçisi olmalı ne yazık ki süreç kuryenin inisiyatifine bırakı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1.5 aydır sim kart bloke sorunum sebebiyle telefon bankacılığını kullanamadığım için bir çok sorunla karşılaşıyorum. Bulunduğum şehirde tek 1 şubeniz var ve pandemi sebebiyle yoğunluğu had safhada hafta sonu izinli olup gün içinde yoğun çalışan biri olarak şubenize gidişimin ne kadar zor ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kartım geleli 1,5 ay oldu. Halen hesabımın açılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, dalga geçer gibi hiçbiri birbirinden habersiz bıraktım. Taleplerden habersiz hep aynı şeyi yapıyorum, talep oluşturuyorum ve dönüş kesinlikle olmuyor. Gerçekten anlamıyorum bir hesap açmak bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kartım ile online alışveriş hep yapabilirken şu an yapamıyorum, durduk yere bilgilerimin yanlış olduğu yanıtını veriyor siteler bana. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidin kartta bir sorun yok. Bu sorun için eski kartımı iptal ettirdim, 3 hafta kart bekledim (şubelerde kart yok). Şu an kartımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING bankasından bir kredi kartım vardı, ekonomik sıkıntılardan ötürü ödeyemedim ve kartımı kullanıma kapattılar. Sürekli değişen mobil şifremi aklımda tutamadım, artık kartım da olmadığı için internetten şifre alamaz hale geldim. Kartımın asgarisini ödemek için borcumu sormak amacıyla ING'yi aradım,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu... 8174 ile biten ING bonus kredi kartımın 11.09.2020 tarihinde ekstreme yansıyan 140,00 TL yıllık üyelik bedeli adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartım ile ilgili ING Bank ailesinden ucn talebim oldu. İlki sim kart bloke işleminin kaldırılması. İkinci ING kredi kartımın son kullanma tarihi 20/09/2020 olan kartımın güncel adresime gönderilmesi. Üçüncüsü ise daha önce aldığım ve ödemesini6 ay önce tamamladığım uçak bilet ücretini tamamın...Devamını oku

Ben hayatımda en büyük hatayı ING banktan kredi çekerek yaptım. Kredimi düzenli olarak ödedim ve kartı kapatmalarını istedim kapatıyoruz onaylıyor musunuz dediler evet dedim. Pandemi sürecinde 90 liraya yakın bir borç gelmiş karta ve bildirim kağıdı yolladılar evime ben bu sayede borcu öğrendim meğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredim bitmiş olmasına rağmen 2 ay sonra bana faiz den dolayı borcum olduğunu mesaj olarak atmışlar. Kredim bittiğinde çağrı merkezi ile teyit için aramıştım. Ona rağmen 3 ay sonra borç diye yollamışlar. Çağrı Merkezi daha da komik şikayet için yönlendirildim kontrol edebilir misiniz diyorum kadın b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu... 5102 ile biten ING bonus kredi kartımın 25.08.2020 tarihinde ekstreme yansıyan 140,00 TL yıllık üyelik bedeli adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ING Pegasus Premium kart kullanıyorum. Amazon TR sitesinden alışveriş yaptım beş dakika sonra SMS geldi. “ kartınız güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatılmıştır “ bankayı aradım sebep sordum, internet üstünden dolarla alışveriş yapılan sitelerde kartınızı kopyalıyorlar bu yüzden güvenlik için ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme