to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank kredi kartı başvurum sırasında tarafıma SMS ile “kart başvurusu yapana faizsiz nakit avans” fırsatı sunuldu. Bu kampanyayı dikkate alarak başvurumu yaptım ve kartım bu hafta elime ulaştı. Ancak kartım aktif olduktan sonra nakit avans kullanmak istediğimde, vadedildiği gibi faizsiz yerine y...
ING Bank’ta uzun süredir kullanmadığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak için bugün hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı ü...
ING Bank’ın “Yeni Müşterilere Özel Faizsiz Taksitli Nakit Avans” kampanyası kapsamında banka müşterisi oldum ve bu kampanyadan yararlanmak için Şubat ayında kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanyada 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak kredi kartım ...
ING Bank’ta yaklaşık 1 yıldır bireysel Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum ve yıllık kart aidatını da düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksaklık yaşanmadı. 13.05.2026 tarihinde kartımla internetten yaklaşık 500 dolarlık bir harcama yapmak istedim, işlem redd...
ING Bank müşterisiyim ve iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı kanalıyla defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyor, ancak canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Asıl amacım kredi ka...
İnternet üzerinden ING Bank’tan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve bunun üzerine yine online o...
ING Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımı Kızılay şubesinden teslim alabileceğim bilgisi bulunuyordu. Ayrıca hangi bankadan olursa olsun anında kart alabileceğim yönünde genel bir bilgilendirme olduğu için, evime yakın olduğu için önce 11.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarı...
"Enpara'ya çok teşekkürler dönüp dolaşıp ayrılamıyorum"
ING Bank kredi kartımla 30.04.2025 tarihinde Airbnb üzerinden 29.108,39 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işlem sonrasında iptal edildi ve ilgili tu...
Yaklaşık 1 yıldır ING Bank kredi kartı müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.750 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. ING Bank nezdindeki müşteri numaram 36750155, kredi kartımın son 4 hanesi ise 5374’tür. Kartı henüz 1 yıldır kullanmama...
ING Bank’tan Nisan ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden başvurarak ING Bonus Kart aldım. Kart başvurusu sırasında “Bonus kredi kartı için 2.000 TL Bonus ya da 25.000 TL faizsiz kredi” şeklinde sunulan kampanyadan faydalandım ve 2.000 TL Bonus hakkıma güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ar...
İngbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla dijital kredi kartı almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü işlem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, ekranda sadece e-posta ile şikayetimin en kısa zamanda cevaplanacağı yönünde bir bilgilendirme çıkıyor ve dijital kart tan...
"Hızlı dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim iade para hesabıma yattı."
25.03.2026 tarihinde Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin (Poliçe No: 0001-0210-63365674) iptalinden doğan 8.959,12 TL tutarındaki iade, Allianz tarafından ING Bonus Card kredi kartıma (son dört hanesi 9083) geri ödenmiştir. Allianz Sigorta, bu iade işleminin başarıyla gerçekleştiğine dai...
"Teşekkür ederim hızlı çözümlendi"
İngbank kredi kartımda daha önce bankanın kendi tanımladığı 99 TL tutarında bir Bonus vardı. Bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, bu bonusun herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedasız geri alındığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5306’dır. Zaten kartın ne taksit anlamında n...
27.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında babam, araç plaka sorgulamak için girdiği bir internet sitesinde kredi kartı bilgilerini paylaştı. Site plaka sorgulama için 200 TL isteyen sahte bir siteymiş ve babam kart bilgilerini ve sonrasında gelen doğrulama kodunu da girdi. Ardından sahte bir link üz...
ING Bank’tan 2 gün önce teslim aldığım Bonus kredi kartını hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Kart hâlâ zarfının içinde duruyor, tek bir harcama bil...
ING Bank’a ait Turuncu Ekstra kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefonuma onay SMS’i gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumu son dönemde iki kez denedim ve her ikisinde de ödeme ekranında SMS gelmediği için alışveriş yapamadım. Mobil uygulama üzerinde...
ING Bank müşterisiyim. Turuncu Hesabıma para yatırma işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye bağlanamadım. Sadece standart hat üzerinden değil, kayıp/çalıntı kart hattını da denedim. Sistem, “1 dakika içinde bağlanacaksın...
ING Bank kredi kartıma ait 27.03.2026 tarihli son ödeme gününde, ödememi sadece yaklaşık 1 saat gecikmeli yaptığım halde, tarafıma 1 aylık tam gecikme faizi yansıtıldığını fark ettim. Kart borcum yaklaşık 52.000 TL idi ve bu borca rağmen sadece 1 saatlik gecikme için tüm aya yayılmış gibi faiz işlet...
16 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında, ING Bank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı limit artışı yapmak istedim. Başka bir bankada kullanılabilir limitim olmasına rağmen artık o bankayı kullanmak istemediğim için ING kredi kartımı tercih ediyorum ve yapacağım har...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
