5
Çözüldü
28 Nisan 23:5743
"Teşekkürler hızlıca sorun çözüldü"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING bonus kart
199 şikayet
5
Çözüldü
Kullanılmamış ING Bonus Kartı İptalinde 1.090 TL Aidat Talebi Kabul Edilemez
22 Nisan 15:09357
ING Bank’tan 2 gün önce teslim aldığım Bonus kredi kartını hiç kullanmadan ...iptal etmek istedim. Kart hâlâ zarfının içinde duruyor, tek bir harcama bil
5
Çözüldü
ING Bonus Kartımda 25.000 TL Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama
12 Nisan 21:51560
"Teşekkürler"
Bonuslarım Bildirimsiz Geri Alındı Ve Sanal Kart Kullanımındaki Eksik Bilgiler
11 Nisan 15:34244
"Banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı. Teşekkürler."
Alışverişlerimde kazandığım 453 liralık bonusun geri alınacağı bilgisi ile ilgili hiç bildirilmeden bugün geri alındı. D...aha öncesinde de hediye edilen 1000 TL'lik bonusum geri alındı. Sanal kart olması, üye iş yerlerinin çok sınırlı olması, alışverişim sırasındaki kasiyerlerin sanal kartla ve puan k
5
Çözüldü
İlk 500 TL Alışverişi İçin Söz Verilen Bonusun Yüklenmemesi
8 Nisan 16:40465
"Bonus tarafıma tanımlanmış ilgili kişilere teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartına başvurdum. Başvur...u esnasında uygulama içinde “İlk 500 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus” kamp
1
ING Bonus Card Limit Artışı Reddedildi Uzun Süreli Müşteri Çıkma Tehdidi
27 Mart 00:18558
Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus Card kredi kartı limitim en az 5 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutuluy...or. Gelir durumum ve bankayla olan çalışma sürem artmasına rağmen, yaptığım tüm limit artış talepleri reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturdu
ING Bonus Card Limit Artırma Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi
25 Mart 01:00590
ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımın limit artışı talebim 3 gündür, yaptığım tüm başvurulara rağmen sürekli olar...ak reddediliyor. Dün gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaklaşık 8 kez limit artışı talebi yaptım ve her seferinde “ING Kredi kartı limit artırım talebinize olumlu yanıt ver
5
Çözüldü
ING Bank Bonus Kredi Kartı Aidatı 630 TL İadesi Reddedildi
20 Mart 00:15344
"Sorun çözüldü teşekkürler"
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartımı yalnızca 3 aylık kısa bir kullanım s...üresinin ardından 18 Mart tarihinde kesilen ekstreme 630 TL tutarında kart
Yeni ING Bonus Kartı İçin Haksız Kart Aidatı Kesintisi
12 Mart 15:26426
"ING tarafından aranıp kart iadem tarafıma yapılmıştır."
ING Bonus kredi kartım bana Ocak ayında teslim edildi ve henüz 3 ay bile dolmadan tarafıma kart üyelik bedeli yansıtıldı.... Kartı yeni almış olmama ve bir yıl dahi geçmemiş olmasına rağmen kart aidatının kesilmesini son derece haksız buluyorum. Kartımla birlikte tanımlanan 25.000 TL faizsiz nakit ava
5
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Ve Kesintisiz Kullanım Talebi
9 Mart 01:52421
"Hızlı sonuca gidilmesine sevindim teşekkür ederim."
ING Bank Bonus Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
8 Mart 02:59423
Yaklaşık 3 aydır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ayki ekstreme “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında 8...40 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu şekilde bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca
5
Çözüldü
İzin Almadan Kesilen 840 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
7 Mart 02:27262
"Müşteri temsilcisi iletişime geçtiği sorunumu çözdü, teşekkürler."
ING Bonus Platinum kredi kartımdan, numarasının sonu 9728 ile biten kartımd...an 08.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 840 TL yıllık kart aidatı
İNG Bonus Kredi Kartıma Yansıtılan 840 TL Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
4 Mart 11:15380
ING Bank’a ait sonu 2431 ile biten ING Bonus kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde, yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL... tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve söz konusu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. 5464 sayıl
ING Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi
4 Mart 10:26360
Uzun süredir kullanmakta olduğum ING Bank ING Bonus kredi kartıma 3 Mart tarihinde 840 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankadan iade almıştım. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj olmamasına rağmen, bu yıl tekrar
5
Çözüldü
Kredi Kartı Ve Ek Hesap Limit Artış Taleplerinin Sürekli Reddedilmesi
2 Mart 20:54309
İngbank’a ait Bonus kredi kartımın limiti yaklaşık üç yıldır 5.000 TL olara...k sabit tutuluyor ve tüm limit artış taleplerim, mobil bankacılık üzerinden
5
Çözüldü
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
2 Mart 19:07270
"ING Bank Gamze hanım arayıp konu ile ilgilendi ve gereken iade yapıldı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim. Bir daha böyle şeylerle karşılaşmamak ümidi ile."
ING Bank’a ait sonu 1013 ile biten ING Bonus kredi kartımdan 840 TL tutarın...da kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kesintini
5
Çözüldü
ING Bank'tan Haksız Kart Aidatı Ve İade Talebi
27 Şubat 16:06651
"Hızlı dönüşleri ve iade işlemi için teşekkürler. Ancak müşteriyi mağdur etmeden yapmaları gereken işlemi yine karşıdaki kişiyi uğraştırıp ses çıkarmasını bekledikten sonra yapmalarının ne kadar etik olduğu tartışılır."
Yaklaşık 6 yıldır ING Bank müşterisiyim ve uzun süredir Turuncu Hesap kulla...nıyorum. Ekim 2025’ten beri kullandığım ING Bonus kredi kartımdan, 2026 Oca
5
Çözüldü
840 TL Kart Aidatı Kesintisi İade Edilmiyor
27 Şubat 12:31603
"Geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
ING Bank’a ait ING Bonus kartımdan 25.02.2026 tarihinde 840 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir
5
Çözüldü
ING Bank'tan Haksız 840 TL Üyelik Aidatı İadesi Talebi
26 Şubat 11:48626
"Ücret iadesi aynı gün yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır ING Bank müşterisiyim ve sonu 6160 ile biten ING Bonus k...redi kartımı düzenli kullanan, ödemelerini zamanında yapan aktif bir kart k
3
ING Bank Bonus Kart Limiti Artışının Reddedilmesi Ve Bilgi Eksikliği
19 Şubat 22:30716
2025 Kasım ayından beri ING Bank Bonus kart müşterisiyim. Kartımın limiti uzun süredir 2.000 TL olarak tanımlı ve Kasım ...2025’ten bu yana defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor (kredi skorum yüksek olmasına rağmen). Limit artış taleplerimi mobil uygulama, müşter
5
Çözüldü
ING Bank’a Ait Kredi Kartı Aidatının Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
18 Şubat 18:54489
"Merhabalar iade yapıldı teşekkürler"
ING Bank’a ait sonu 0746 ile biten ING Bonus kredi kartıma, 01.02.2026 tari...hinde yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL tutarında kredi kartı aidatı
4
Çözüldü
Yıllık 970 TL Kart Ücretinin Sadık Müşteriye İadesi Gerekiyor
16 Şubat 19:24397
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır ING Bank Bonus kart müşterisiyim. 08 Şubat 2026 tarihind...e kartıma 970 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun s
4
Çözüldü
ING Bank'tan İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi
11 Şubat 11:58402
10.02.2026 tarihinde son dört hanesi 8376 olan ING Bank Bonus Platinum kred...i kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyl
1
Hoş Geldin Bonusum Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
5 Şubat 16:27442
ING Bank’a ait Bonus kredi kartım için yeni kart hoş geldin bonusu kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını yeri...ne getirmeme rağmen, taahhüt edilen Bonus tutarı üzerinden bir ay geçmesine karşın bonusum hâlâ karta yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma dönüş yap
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98