to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
ING Bank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Müşteri numaram : 31943055 - 10.06.2026 tarihinde ise kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen böyle bir ücretin bu şekilde ve bu tutarda alınmasını haklı bulmuyorum.
Bu nedenle, ING Bank Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 1.090 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda, hem kartımı iptal ettireceğimi hem de yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2859970 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
