to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
ING Bank Bonus kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.090 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar Haziran 2026 ekstreme yansımış olup, sonu 6270 ile biten kredi kartımdan tahsil edilmiştir. ING’de yalnızca bu kredi kartını kullanıyorum.
Kredi kartı aidatını haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kart aidatının ancak açık ve şeffaf şekilde bilgilendirme ve onay dahilinde alınabileceğini, tüketicinin aleyhine haksız şart niteliği taşıyan uygulamaların geçersiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kartımdan kesilen 1.090 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde, kart aidatının iadesi için kalıcı olacak şekilde bir çözüm üretilmesini de istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2860511 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
