ING bir banka

ING Bank üzerinden 21986370 numaralı ihtiyaç kredimi kullanırken, kredi sözleşmesi kapsamında tarafıma 13.864,01 TL tutarında ödeme güvenceli sigorta primi ve 1.437,50 TL tutarında kredi tahsis ücreti yansıtılmıştır. 02.02.2026 tarihinde düzenlenen bu kredi kapsamında, mevzuata göre sigorta poliçesi...

ING Bank'ın yıllardır tarafıma vermeye çalıştığı hizmetlerden memnun değilim. Bu hizmetler ve bankanızın çalışma şekli sorunlu, sıkıntılı ve müşteri odaklı değil. ING Bank, tarafıma uzun bir süredir (8 yıldır) kredili ürünlerini vermemek için direniyor. Ben de bankanızın çalışma ve hizmet şeklini pr...

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasına eşimin gönderdiği davet linki üzerinden katılarak müşteri oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında hesabımda 17.500 TL’nin üzerinde parayı, her seferinde 3–4 gün boyunca fazlasıyla beklettim. ...

ING Bank mobil uygulama şifrem bloke oldu ve herhangi bir banka kartım olmadığı için yalnızca yeni tip T.C. kimlik kartı ile doğrulama yaparak şifre alabileceğim görünüyor. Ancak kimlik kartımı yenilediğim için sistem yeni kimlik kartımı tanımıyor ve bu yüzden bir haftadır uygulama üzerinden şifre y...

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasından e-Turuncu Hesap üzerinden yararlanmak istedik. Arkadaşım Burcu K***cı, kampanya şartlarına uyarak üç defa 17.500 TL yatırdı. Bana ve arkadaşıma 2.000 TL promosyon yatması gerekirken, hiçbirimiz bu promosyondan faydalanamadık. Aralık, ocak ve son olarak...

ING Bank üzerinden Superonline faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Superonline müşteri numaramı girdiğimde sistem numaranın bir hanesini eksik alıyor ve talimatı kabul etmiyor. Başındaki sıfırları silerek denediğimde ise bu kez “abone bulun...

5 Şubat tarihinde kendi adıma ait başka bir banka hesabına ING üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında para hesabımdan çıkmış olarak görünüyor ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen karşı hesaba halen geçmedi ve paramın nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Konu ile ...

ING Bank’tan yıllar önce konut kredisi kullandım ve konut kredim birkaç yıl önce tamamen bitti. Buna rağmen her yıl banka iznim ve onayım olmadan hesabımdan DASK (zorunlu deprem sigortası) yenilemesi yapıyor, özellikle Şubat aylarında otomatik olarak poliçe kesiliyor. Kredi ilişkim sona ermiş olmas...

ING Bank’ın davet koduyla 2.000 TL ödül veren kampanyasına arkadaşımı davet ederek katıldım. Arkadaşım 20 Eylül’de davet kodumu kullanarak hesabını açtı. Ben de kampanya şartlarına uyarak önce normal hesaba, Eylül ve Ekim aylarında kampanyada belirtilen tutarlarda para yatırdım. Kampanya detaylarını...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde, her bir fatura için aylık 200 TL olmak üzere toplamda aylık 600 TL ve üç ayda toplam 1.800 TL ödeme yapılacağına dair bir kampanya bildirimi aldım. Bu kampanyaya güvenerek üç faturam için otomatik ödeme talima...

ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere Ekim, Kasım ve Aralık aylarında kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabım olan, IBAN’ı TR44 0009 9031 9354 0800 ...

ING Bank mobil bankacılık hesabımı ve banka kartımı 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kullanıcı kodumun iptal ed...

ING Bank müşteri hizmetleri ve şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları kesinlikle açmıyorlar, şans eseri 25-30 dakika çağrı merkezlerinde bekleyerek bir iki kere çağrı merkezi temsilcisine ulaştım ancak, sorunumu çözmek için hiçbir şey yapmadılar. Şubem Bireysel Merkez diye bir şube gözük...

Telefonum gösterildiği için güvenlik amacıyla ING Bank’ı arayarak hem kartıma hem de mobil bankacılık hesabıma blok koydurdum. Bu nedenle yaklaşık 7 aydır mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Başta tamamen güvenlik için koydurduğum bu bloğu artık kaldırmak istiyorum; ancak bankanın yönlendir...

ING Bank banka kartı hesabıma Dolap uygulaması üzerinden yapılan bir iade ödemesi yansımadı. Dolap üzerinden yapılan alışverişime ait iade işlemi referans kodu 603416574484 olan işlem için bugün öğlen saatlerinde yaklaşık 400 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu, ancak bu tutar hâlâ hesabımda gör...

45 dakika boyunca ING bankasında müşteri hizmetlerine bağlamadılar. Hayatımda ilk defa böyle bir banka gördüm. Müşteri hizmetlerine bağlanmak direkt bankaya gitmekten çok daha zor. Oradan oraya yönlendirdiler ve 32 dakika boyunca ING şarkısını dinlettiler.

ING Bank’a ait 2.000 TL tutarındaki KMH borcum, Mas Hukuk tarafından yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkarıldı. Buna rağmen iyi niyetli davranarak, yaklaşık 1,5 ay önce borcu iki taksitte kapatacağımı Mas Hukuk’a bildirdim ve kendileri de icra takibini durduracaklarını belirttiler. 2 Ocak 2026 tarihin...

ING Bank’ın internet bankacılığına erişimim, mobil bankacılığa zorunlu olarak bağlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Cep telefonum şu anda serviste olduğu için mobil bankacılığı kullanamıyorum; bu nedenle internet bankacılığına girmeye çalıştığımda sistem benden mobil onay istiyor ve hiçbir şekilde g...

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum, numarası 2306 ile biten ING Pegasus Bol Bol Premium kredi kartımı alırken ve kullanırken, tarafıma herhangi bir yıllık üyelik bedeli benzeri bir ücret yansıtılmayacağı banka tarafından açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 25.01.2026 tarihinde kartımdan 1.320 TL tutar...

02.01.2025 tarihinde saat 20:00 civarında başka bir bankadaki hesabımdan ING hesabıma 45.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem diğer bankamda sorunsuz ve başarılı olarak görünmesine rağmen, daha sonra ING mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk ...

ING Bank’ın sigorta iptal süreci ve iletişim şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın sigorta iptal biriminin e‑posta adresine, uygulanmakta olan sigorta poliçemin iptali ve kendi yaptırdığım bireysel hayat sigortası poliçemin işleme alınması için yazılı ve imzalı şekilde e‑pos...