ING bir banka

Ocak 2025’te Trabzon’da Teknosa üzerinden ING Bank alışveriş kredisi kullandım. Bu kredi için açılan hesabıma aylık ödemelerimi düzenli olarak yaptım ancak banka bana herhangi bir bankamatik kartı ya da benzeri bir kart göndermedi. Kartım olmadığı için şifrem de yok ve bu nedenle internet bankacılı...

ING Bank ’tan, hiçbir şekilde müşterileri olmadığım ve bu bankada herhangi bir hesabım bulunmadığı halde, şahsi cep telefonu numarama SMS gelmektedir. Mesajda, sonu 4245 ile biten bir banka kartım olduğu ve bu kartın belirli bir tarihte kapatılacağı belirtilmektedir. Oysa ING Bank ’ta adım üzerine a...

ING Bank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçesini 24.12.2025 tarihi itibarıyla iptal etmek istiyorum. Ancak tüm uğraşlarıma rağmen poliçemin iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İptal için internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda herhang...

ING Bank'IN eksik bilgilendirme nedeniyle yaşanılan mağduriyet Sigorta poliçemle ilgili iptal sürecinde, tarafıma 6.443,55 TL iade edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bu bilginin, yalnızca poliçenin başlangıç tarihinde (ilk gün) iptal edilmesi halinde geçerli olduğu, bana önceden ve açık şekilde s...

ING Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 25 gündür hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi verilmeden, “güvenlik sebebiyle inceleniyor” denilerek bloke tutuluyor. Hesabımda yaklaşık 250.000 TL bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için çok ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. Dört çocuğum var; en küçüğü...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 17:15–17:30 arasında Balıkesir Karesi'ndeki ING Bank ATM'inden Troy kartımla nakit çekim yapmak istedim. Önceden müşteri hizmetlerini arayarak günlük para çekim limitimi özellikle sordum. Bana 15.000 TL QR kod ile, 15.000 TL de kartla olmak üzere toplam 30.000 TL çekim ...

ING Bank’ta geçmişte aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık son iki yıldır bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum; ancak mobil bankacılığım çalışıyor, hesabıma giriş yapabiliyor, geçmiş hesap hareketlerimi görüntüleyebiliyor ve tüm bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu görebiliyorum...

ING Bank müşterisi olarak, şubeye gitmeden hesap işlemlerimle ilgili geriye dönük dekont talebinde bulunmak istedim. Bunun için banka müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 01.11.2018 ile 01.11.2022 tarihleri arasındaki hesap ha...

ING Bankası üzerinden kullandığım kredi kapsamında, bilgim ve onayım dışında Allianz tarafından kredi sigortası yapılmış ve 14.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.863,46 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için ne banka ne de Allianz tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme ya...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden gece saat 00.00–01.00 suları arasında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurum onaylandı ve ardından benden SGK belgem e-posta yoluyla talep edildi. İstenen SGK belgesini hemen e-posta ile göndermeme rağmen, üzerinden saa...

ING Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimi, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeyemiyorum. Borçsuz durumda olan, yaklaşık 4 sene önce tahsil edilmiş bir icra dosyam sebebiyle hesabıma bloke konulduğunu ve bu yüzden kredimi ödeyemediğimi öğrendim. Üstelik geçen ay aynı hesaptan kredi ödemesi yapılmı...

Yaklaşık 10 gün önce ING Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedildi. Başvurunun sonucunda ne mobil kanalda ne de tarafıma iletilen bir mesajda kararın nedenine ilişkin herhangi bir açıklama yer almadı. Findeks notum ve endeksim oldukça olumlu...

ING Bank kredi kartı hesabıma tanımlı, Aksa Gaz faturam için verdiğim düzenli otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşadım. 19 Aralık 2025 tarihinde doğalgaz borcum için 130 TL tutarında fatura mesajı aldım, ancak kartımdan otomatik ödeme talimatı kapsamında 543 TL çekim yapılmış görünüyor. ...

ING Bank üzerinden, bilgim ve onayım dışında Zurich Sigorta adına konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. 18.12.2025 tarihinde banka tarafından gelen SMS ile, adıma 31445513 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir talebim, başvuru...

16.12.2025 tarihinde “Anadolu Vakfı” adı kullanılarak tarafıma burs kazandığıma dair bir SMS gönderildi ve bu mesajda WhatsApp üzerinden iletişime geçmem için bir telefon numarası verildi. Ben de bu numara ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve e-posta adre...

17.12.2025 tarihinde ING Bank müşteri hizmetleri tarafından ihtiyaç kredisi için telefonla arandım. Görüşmede tüketici kredisine bağlı yapılacak hayat sigortasının tutarını sözlü olarak sordum, temsilci hayat sigortası için belirli bir tutar olacağını söyledi. Ancak aynı anda mobil bankacılık üzerin...

ING Bank mobil bankacılık şifremi unuttum ve üç gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında sürekli kimlik doğrulama ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir ING banka kartım yok. Bu nedenle işlem yarıda kalıyor ve hesabıma mobil üzerinden erişemiyorum. Bu süreç...

ING Bank tarafından kasım ayı içerisinde promosyon kampanyası kapsamında telefon ile arandım. Kasım sonuna kadar başka banka hesaplarımdan ING hesabıma 10.000 TL yatırıp 24 saat bekletmem halinde 1.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça beyan edildi. Bunun üzerine 25 Kasım 2025 tarihinde başka hesa...

Yaklaşık iki aydır ING Bank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak çağrı merkezi menüsü içinde ne yaparsam yapayım bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kartlarımı kapatmak istediğim için arıyorum fakat sistem, sadece menü içinde döndürüp duruyor; canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum....

15.12.2025 tarihinde saat 13.00’ten itibaren ING Bank müşteri hizmetlerine kendi kayıtlı numaramdan defalarca ulaşmaya çalıştım. Toplamda 7 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menüdeki tüm seçenekleri denedim, yönlendirmeleri takip ettim ancak her seferinde sistem iç...

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım, 11 Aralık 2025 Perşembe günü itibarıyla durduruldu ve o tarihten bu yana hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Hesabımın IBAN numarası TR28**************************01’dir. Daha önce ATM’den QR ve kart ile toplam 30.000 TL çekim yaptım, ardından oğluma 50.0...

Geçen ay ING Bank tarafından düzenlenen “1.500 TL harcamaya 150 TL Bonus (toplam 750 TL Bonus) ” kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 25, 26, 27 ve 28 Kasım tarihlerinde gerekli harcamaları eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen hak ettiğim Bonus tutarı hesab...