to read complaints and reviews, or file yours.Kapattığım ING Bank Hesabının Hâlâ Aktif Görünmesi
ING Bank’ta Samsun şubesinde daha önce açtırdığım, uzun süredir kullanmadığım ve kapattığımı düşündüğüm bir hesabım bulunmaktaydı. Yıllar önce bu hesabı kapattım ve banka ile herhangi bir ilişiğimin kalmadığını varsayıyordum.
22.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden bankacılık sorgulaması yaptığımda, aktif hesabım olan bankalar arasında ING Bank’ın da hâlâ göründüğünü fark ettim. Kapattığımı düşündüğüm bir hesabın sistemlerde hâlâ aktifmiş gibi görünmesi beni rahatsız etmektedir.
ING Bank ile olan tüm ilişiğimin tamamen kesilmesini, söz konusu hesabın gerçekten kapatılarak bankacılık sistemlerinde ve e-Devlet kayıtlarında artık görünmemesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2837718 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
