to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta Prim İadesi Ve Faiz Açıklaması Talebi
İngbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 160.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 19.03.2026 tarihinde erken kapama ile ödedim. Erken kapama sırasında toplam 176.387,63 TL ödeme yaptım ve kredimin 21 ay vadesi daha bulunuyordu.
Bu krediye bağlı olarak Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen, 5003***88 poliçe numaralı sigorta için 9.580,01 TL prim ödemesi yapılmış olmasına rağmen, kredi erken kapandığı halde sigorta iptali sonrası tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Banka ve ilgili birimlerden bu konuda bilgi almak istediğimde ise net bir açıklama yapılmıyor, geri ödeme ve işleyişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor.
Ayrıca erken ödeme yapmış olmama rağmen, sadece 2,5 ay içinde ana para üzerine yaklaşık 16.000 TL civarında faiz işletilmesi tarafıma hiç açıklanmadı. Faiz hesaplaması ve erken kapama tutarı konusunda da şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi erken kapamaya rağmen iade edilmeyen sigorta primimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini, ayrıca uygulanan faiz ve erken kapama tutarının detaylı olarak incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İletişim: 0534********17.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2837449 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Herhangi bir işlem yapılmadı. İvedilikle ilgi bekliyorum
