to read complaints and reviews, or file yours.ING Vadesiz Hesabım Blokeli, Para Kullanamıyorum
ING’de kendi adıma kayıtlı vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 2 yıldır blokeli durumda. Hesabıma para yatırdığım halde kartımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu süre içinde banka ile yaptığım görüşmelerde blokajın sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve blokaj kaldırılmadı. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyor olmam mağduriyetime yol açmaktadır.
ING’den, hesabımdaki haksız yere tutulan blokajın kaldırılmasını ve vadesiz mevduat hesabımdaki parayı serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2838664 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
