
ING Mobil Başvurusu Tamamlanamıyor, Şube Ve Uygulama Arasında Yönlendirme Sorunu
ING'nin "ING'li Ol 2.000 TL Kazan" kampanyasından yararlanmak için dün akşam ING Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumu tamamlamak istediğimde sistem beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise işlemi mobil uygulamadan tamamlamam gerektiği belirtiliyor. Her başvuru ...
ING Bilgim Dışında Yapılan Konut Eşya Sigortası Hakkında Açıklama Ve İptal Talebi!

ING Bank tarafından gelen bir SMS ile haberdar olduğum, tamamen bilgim dışında konut eşya sigortası yapılmış ve ben bu durumdan bugün haberdar oldum. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Evin veya eşyalarla ilgili herhang...
Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Maaş Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

25 Ağustos 2024’ten bu yana ING Bank İstanbul Ataşehir Şubesi’nde emekli maaşımı taşımak ve promosyon iadesi yapmak için başvuruda bulundum. Şubede işlemlerim sırasında, konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip olmayan bir personel tarafından yönlendirildim. Kredili mevduat hesabımı kapattım, promosyon ...
Vaat Edilen Ek Emekli Promosyonunun Ödenmemesi Ve Mağduriyet

ING Mobil ve ING İnternet Bankacılığı üzerinden 3 yıllık emekli promosyonu başvurusu yaptım. Banka tarafından 12.500 TL emekli promosyonu dışında, ilk kez ING müşterisi olacağım ve emekli maaşımı bankaya taşıyacağım için koşulsuz şartsız 10.000 TL daha ek promosyon alacağım beyan edildi. Bu bilgiyi ...
Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde ING Ve Allianz Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, 203689620 referans numaralı ve 80.000 TL tutarındaki kredime bağlı olarak yapılan zorunlu hayat sigortası poliçem görüntülenmediği için başvuruda bulundum. Poliçenin Allianz üzerinden düzenlendiğini öğrendim. Konuyla ilgili önce ING Bank müşt...
Kredi Ödeme Günü Yanlış Belirlendi, Ek Masraf Çıktı Ve Çözüm Sunulmadı
09 Temmuz 2025 tarihinde ING Bankası Caddebostan Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ödeme tarihlerimin her ayın 15’i olmasını özellikle belirttim. Ancak eve gelip sözleşmemi kontrol ettiğimde ilk ödemenin ağustos ayında ayın 11’inde diğer ödemelerin ise ise 9. Veya ...
Bilgim Dışında Açılan Hesabın Kapatılması Ve Bakiyemin Bağışlanması Talebi

ING Bankası tarafından bilgim dışında açılan hesabımda 0,62 TL bakiyem bulunmaktadır. Kosova'da yaşadığım için Türkiye'deki şubeye gitme şansım yok. E-posta veya CİMER üzerinden iletişim kurabiliyorum. 17.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Cevap olarak, 0,62 TL bakiyemin herhangi bir kuruma bağışlana...
Sebepsiz Bloke, Paramı Kullanamıyorum Mağdurum

20 Ağustos’ta ING mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Hesabımda 9.010 TL bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım ilde ING şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak da başvuru yap...
ING'den Sebepsiz Red: Başvurum Neden Onaylanmıyor?

Yaklaşık 2 haftadır ING üzerinden KMH hesabı ve kredi kartı başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularımı tamamen dijital ortamda, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve yeni müşteri olarak süreci başlattım. İki defa başvuru yaptım, ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir...
Kredili Mevduat Hesabı Başvurumda Süreç Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

09.08.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, bana özel tanımlanmış kredili mevduat hesabı (KMH) için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda yardımcı o...
Kredi Taşıma İşleminde Engelleyici Evrak Sorunu Ve Mağduriyet
ING Bank a. Ş.'den kullandığım konut kredimi Yapı ve Kredi Bankası’na taşımak istiyorum. Ancak, kredimi devralacak olan banka, ING Bankası’ndan kalan borç bakiyemi gösteren ve imza sirkülü içeren bir yazı talep etmektedir. 22.08.2025 tarihinde 0850 222 0600 numaralı çağrı merkezini aradığımda, bu ya...
ING Hoşgeldin Faizi ve Bonus Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

14 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açtım. Reklamlarda belirtilen hoş geldin faizi ve referans ile üye olanlara 2.000 TL Bonus kampanyası için arkadaşımın referans kodunu (INGT0BJGC) kullanarak başvurumu yaptım. Hesabıma toplam 1.385.000 TL yatırdım. Ancak, ho...
Kullanılmayan Hesabın Kapatılması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ING Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 20/08/2025 tarihinde bu hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu da alamadım. Hesabım...
Uzaktan Müşteri Olma İşlemi Şubeye Yönlendiriyor, Başvuru Tamamlanamıyor

ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün uzaktan müşteri olma işlemi yapmak istedim. Başvuru formunu doldurduktan sonra, "Başvurunuzu tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Mobil uygulama üzerinden, ING32PGA2 referans kodunu kullanarak müşteri o...
ING Bank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Cevapsız Kaldı
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı ...
Sigorta İptalinde Kredi Faizinin Artırılması Mağduriyetim
1 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iptalini talep ettim, ancak sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faizimin artırılacağı belirtildi. Bu nedenle sigorta iptal işlemi konusunda sorun yaşıyorum. Uygulama üze...
Hayat Sigortası İptalinde Kredi Faiz Oranı Tehdidi Ve Ücret İadesi Talebi
ING Bank üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hayat sigortası için 9.825,98 TL ücret tahsil edildi. 14 Ağustos 2025 tarihinde sigortamı iptal ettirmek için ING Mobil Bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sigortamı iptal ettirmem durumunda kredi faiz...
ATMde Sıkışan Param 4 Gündür İade Edilmedi Mağdurum

09 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Bozkır Sokak’taki (ATM No: 11101) Akbank ortak ATM’sinde ING Bank kartımla 21.600 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı ve el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı almadım, sadece para sıkışması nedeniyle ATM kartımı iade etti...
ING Mobil'de Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ING Bank’ın ING Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulama üzerinden bana 3.19 faiz oranıyla kredi verileceğine dair mesaj gönderildi ve kredi seçeneği de uygulamada görünüyordu. Ancak başvurunun son aşamasında, “kabul ediyorum” kısmına geldiğimde hiçbir işlem gerç...
Hesap Kapatma Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Birkaç yıl önce Adana Atatürk Caddesi ING Bank şubesinde vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmuştum. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın hala kapatılmadığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret yansıtılıp yansıtılmadığını da öğrenmek istiyorum. Mü...
Kredi Başvurusunda Teknik Sorun Ve Güvenlik Endişesi

4 Ağustos ile 8 Ağustos tarihleri arasında, İstanbul'da ING internet şubesi üzerinden “yeni ING’li olanlara özel düşük faizli kredi” başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında online güvenlik taramasından geçtim ve başka bir banka hesabımdan ING hesabıma 1 TL transfer yapmam istendi, bu işlemi de g...
-
Altın 62
-
Banka Kartı 240
-
Bireysel Emeklilik 23
-
Borsa 16
-
Dolar 46
-
Döviz 61
-
EFT 268
-
Emeklilik 356
-
Faiz 241
-
Fon 28
-
Hesap 1.459
-
Hisse 51
-
Kredi 1.755
-
Kredi Kartı 942
-
Nakit Avans 45
-
Otomatik Ödeme 63
-
Para Çekme 89
-
Pos 44
-
Promosyon 302
-
Sigorta 401
-
Swift 58
-
Şifre 746
-
Taksit 117
-
Taksitli Nakit Avans 56
-
Trader 33


