Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hesabın Kapatılması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kullanılmayan Hesabın Kapatılması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Doan
20 Ağustos 17:04
1.549

ING Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 20/08/2025 tarihinde bu hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu da alamadım. Hesabımda bakiye, borç ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor. Sadece kullanmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum.

ING Bank’tan talebim, hesabımın bir an önce kapatılması ya da tarafımla iletişime geçilmesidir.

21 Ağustos 10:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

21 Ağustos 10:28

2782128 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Hesap Kapatma Sürecinde Zorluk

Ali
08 Nisan 11:40
759
ING Bank Hesap Kapatma Sürecinde Zorluk

Emre
05 Nisan 17:09
728
ING Bank Hesap Kapatma Zorluğu
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri