Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Leman
09 Ağustos 2025 10:51
2.072

Birkaç yıl önce Adana Atatürk Caddesi ING Bank şubesinde vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmuştum. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın hala kapatılmadığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret yansıtılıp yansıtılmadığını da öğrenmek istiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Elimde herhangi bir müşteri numarası veya referans bilgisi bulunmuyor.

ING Bank’tan, bankalarında bulunan hesabımın tamamen kapatılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

11 Ağustos 2025 16:06

2779133 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bankasında Hesap Kapatma Çilesi

profile
Sinan
25 Nisan 2025 13:20
2.198

Kullanılmayan Hesabın Kapatılması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Doan
20 Ağustos 2025 17:04
2.099
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri