ING Bank Mobil Uygulamada Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor, Müşteri Temsilcisine Bağlanılamıyor

16.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden başlattığım ve onay aldığım 0 faizli 50.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvurusunu tamamlamak ist...

ING Bank’ın ING Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulama üzerinden bana 3.19 faiz oranıyla kredi verileceğine dair mesaj gönderildi ve kredi seçeneği de uygulamada görünüyordu. Ancak başvurunun son aşamasında, “kabul ediyorum” kısmına geldiğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve tuş işlevsiz kalıyor. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.
Daha önce de benzer şekilde, faizsiz kredi verileceği belirtilmişti ancak o zaman da başvuru tamamlanmamıştı. Sorunun çözümü için bankayı aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli kredi bölümüne yönlendirilip hattın kapanmasıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Bu tür kampanya ve vaatlerle müşterilerin uygulamaya yönlendirilip, verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle güven kaybı yaşadığımı belirtmek isterim. Başvurumun neden tamamlanamadığı ve bana sunulan kredi imkanlarının neden kullanılamaz durumda olduğu konusunda açıklama ve çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 148*****066. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

16.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden başlattığım ve onay aldığım 0 faizli 50.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvurusunu tamamlamak ist...

ING Bank tarafından bugün cep telefonuma, %0,99'dan başlayan faiz oranıyla 25.000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajı aldıktan sonra, belirtilen şekilde ING Mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe be...

ING Bank faizsiz kredi reklamını görünce hesap açılışı yaparak bu kampanyayı değerlendirmek istedim. Mobil uygulamayı defalarca silip tekrar yükledikten sonra adımları geçerek müşteri oldum. Reklamı yapılan kredi için başvuru yaptığım da herhangi bir neden belirtilmeden olumsuz olduğu tarafımca görü...

ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak başvurunun son adımında sürekli "Başvurunuza devam edemedik, lütfen tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1-2 haftadır yaşıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. D...
ING Bank’ın resmi internet sitesinde ve mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 25.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası tanıtılmaktadır. İlk kez ING müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya başvurdum. Ancak başvurum iki kez denememe rağmen “olumsu...
Yorumlar