Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Bloke, Paramı Kullanamıyorum Mağdurum

profile
Ahmet
23 Ağustos 2025 15:49
926

20 Ağustos’ta ING mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Hesabımda 9.010 TL bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım ilde ING şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak da başvuru yapamıyorum.

Bloke ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir kredi, devam eden sözleşme veya garanti kapsamında bir durum da bulunmamaktadır. TR21**************************01 numaralı hesabımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

sebepsiz-bloke-parami-kullanamiyorum-magdurum-1.jpg
25 Ağustos 2025 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

25 Ağustos 2025 13:01

2782208 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
28 Ağustos 2025 13:18

Herhangi bir dönüş sağlanmadı halen?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank’a Ulaşamıyorum: Şubeler Kapalı, Çağrı Merkezi Ve Dijital Kanallar Yanıtsız

profile
Seren
26 Ağustos 2025 13:50
507
ing-banka-ulasamiyorum-subeler-kapali-cagri-merkezi-ve-dijital-kanallar-yanitsiz-1.jpg

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Azat
06 Eylül 2025 13:02
1.650

Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Hasan
19 Eylül 2025 11:59
1.343
Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

Mobil Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Musa
29 Ağustos 2025 00:08
679
mobil-sifre-blokesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri